Methode de déblocage d'un mobile

inmurema -  
magouero Messages postés 246 Statut Membre -
Bonjour,
Ma fille se trouve à Djibouti (femme de militaire) elle a demandée à Bouygues de lui débloquer son Sony-Ericsson pour pouvoir mettre des cartes pré payé (puisque le forfait ne passait pas à l'étranger). Il lui donne la marche à suivre (ci dessous) elle le fait et rien ne marche. Quelqu'un voit il dans le libéllé une quelconque erreur qui se serait glissé ?
Merci de m'indiquer vos commentaire via ma boite ou sur ce site, merci à bientôt.

1°: Tu allume le téléphone avec la carte Bouygues dedans.

2°: Tu appuis sur la flèche de gauche.

3°: Tu appuis deux fois sur étoile (en bas du clavier à gauche)

4°: Tu appuis sur flèche de gauche.

5°: Tu appuis sur la touche valider.

6°: Tu cherche dans le menu déroulant le menu R.

6°: Tu sélectionne N C K.

7°: Tu tape le code fourni par Bouygues.

8°: Tu valide en faisant OK.
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1 réponse

magouero Messages postés 246 Statut Membre 66
 
Il faut ensuite éteindre et redémarrer avec l'autre carte dedans bien sur.

La succession des touches doit la conduire via le menu normal à un écran correspondant à l'entrée du code NCK.
Si cela n'est pas le cas la séquence n'est pas bonne. Elle doit regarder dans les menus a coté pour trouver où cela se trouve.

Si cela ne fonctionne pas c'est que le code fourni n'est pas le bon. => re bouygues

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