help sfr acces ??? Fermé

Question

Bonjour,
je ne comprends pa kan je me suis abonné chez sfr en novembre 2007 à un forfait -25 ans avec 5 numéros préférs.
hors aujourd'hui je compte passer en forfait acces et on me dit que cela est impossible au 900 alors que les vendeurs disent bien qu'il est possible de passer à un mini forfait ou forfait acces anciennement et je ne comprend pas pourquoi certaines personnes peuvent changer encore en acces et moi je ne peux pas j'ai d&jà appelé 4 fois .. que faire ??

mygsm · Answer

bonjour tigresse ,
ma réponse ne va pas te plaire, mais il est maintenant impossible de passer en sfr acces simplement parce que cette formule n'existe plus, elle n'est malheureusement plus commercialisée. dans les condition général il était écris que tu pouvais passer à la formule sfr acces moyennent 60 euro.

la formule à été arrêter est remplacer par la formule sfr mini , la tu ne peux migrer vers cette formule que lors de la fin de ton contrat, et gratuitement.

désoler 'être porteur de mauvaise nouvelle

Help sfr acces ???

1 réponse

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