Suppression de Win32:startpage-006 ?

max83740 Messages postés 53 Statut Membre -  
 david godard -
Bonjour à tous,
Comment puis-je faire pour supprimer ce virus " win32:startpage-006 ,détecté par Avast;
J'ai fait un scan avec Adware 6 qui le détecte mais qui ne peut pas le supprimer?
Merci
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6 réponses

PsYZiK Messages postés 195 Statut Membre 14
 
as-tu essayer de demarer en mode sans echec puis de refaire un scan.
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max83740 Messages postés 53 Statut Membre 5
 
Non,je n'ai jamais démarré sans echec et je ne sais pas trop comment opérer.
Quelle est la marche à suivre ,Merci
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PsYZiK Messages postés 195 Statut Membre 14
 
pour demarer en mode sans echec il faut, lors du demarage, tapotter sur F5 ou F8 (et peux etre F12 si les autres marches pas)
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melynda
 
Moi je suis super nulle !!!

Il faut tout m'expliquer !!!

Après avoir appuyé sur F8, j'ai "safe mode", c'est bien la traduction de "mode sans échec"?

Après je fais quoi ???

J'ouvre quoi?

Je fais quelle opération?

Et je vire le virus comment?

Expliquez tout dans le détail s'il vous plaît !!!

Blonde à ses heures
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PsYZiK Messages postés 195 Statut Membre 14
 
bon alors je vais essayer de reprendre en m'excusant de ne pas avoir ete plus precis.

1] tu redemare en mode sans echec avec F5 ou F8
2] lorsque ton systeme a redemarer (c'est tout moche normalement, tout gros...), tu lance un scan avec ton antivirus Avast et ad-aware 6

normalement l'antivirus devrait pouvoir le supprimer
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Melynda
 
Merciiiiiiiiiiiiiiii !!!!

Blonde attack !
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david godard
 
J'ai le même problème mais quand je mets le es fichiers incriminés en quarantaine avec ad-aware, je n'ai plus accès à mes comptes mail et IE ne fonctionne plus. Il y a sûrement un truc à ne pas mettre en quarantaine mais quoi ?
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