Probleme avec un portable sony: bug

Bonjour, cela fait un ans et demi que j'ai mon pc portable sony. Dés que mon travail demande à l'ordinateur trop de traitement de données, par exemple traitement de photo, visionnage de divx et même au bout de 5min même si le pc ne travaille pas, il se bloque, mon seul moyen est de redemarré, crtl alt supr ne marche, le clavier et la souris sont bloqué. J'ai alors pensé que ça venait du processeur mais je ne sais pas.
Ma configuration: windows Xp sp1. CPU: AMD athlon 1400+ Portable : Sony PCG FX701
Voilà, j'aimerai savoir si quelqu'un pourrai me dire d'où ça viens.
Merci d'avance