Problème avec msn

Bonjour,
j'ai un problème avec ms, l'autre jour en téléchargeant msn plus, j'ai eu un soucis : des phrases sont écrites comme si je palais alors que ce n'est pas moi, ce ne sont pas des choses que je pense. (ex : Je t'aime, tu es l'homme de ma vie...) et après je suis déconnectée automatiquement et je suis obligée de redémarer l'ordinateur pour pouvoir me reconnectée. Lors de ma recopnnecion, mon message perso n'est plus le même mais : ...........
Si quelqu'un a une solution et peut me dire ceque c'est, aidez-moi SVP
Merci