echec de l'ouverture de session par le servic

Question

Bonjour,

Hier mon ordi dell n'a plus voulu s'ouvrir en mettant mon mot de passe : Message : Echec de l'ouverture de session par le service de profil utilisateur : impossible de charger le profil d'utilisateur .
J'ai tel a Dell : 1h a 0.15E la minute et 30E debité sur mon compte bancaire pour me dire que mon Pc n'avait aucun probleme ( acheté en mai 2007 ) mais que cela venait de window vista qui ne reconnaissait plus mon mot de passe ... 
Ils m'ont demandé de tel a une ste ONTRACK pour faire la sauvegarde de mes données : coût 900E !!!! 

Quelqu'un a t'il eu deja ce probleme 

Merci de me donner la marche a suivre .. j'ai 15 ans et personne de mon entourage ne s'y connait en informatique 

Merci

mat09 · Answer

salut il m'arrive exactement le meme probleme , je ne sais quoi faire , et puis j'ai vraiment pas envie de payer 900e ; 
autant acheté un nouveau PC , mais ya-t-il une autre solutions ??? a l'aide c'st urgent c 'est mon outil de travail

Echec de l'ouverture de session par le servic

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