HP Deskjet 6980 - Pb spouler d'impression

sik44 -  
 reda -
Bonjour,

J'ai une imprimante desjekt 6980 installé en WI FI sur un PC fixe qui à Windows XP pack 3.
Lorsque je souhaite imprimer j'ai le message suivant : Le spouler d'impression n'a pu se connecter à votre imprimante pour l'une des raisons suivantes : l'imprimante est hors tension ou le câble est débranché ou connecté à un réseau VPN, ce qui bloque l'accès au réseau local.
J'ai redémarré plusieurs fois le spouler mais le message est toujours présent.
J'ignore si cela à un lien (les màj de windows et ses surprises !!!), mais la dernière fois que j'ai pu imprimer via ce PC c'était avant l'installation du pack 3 et je ne peux plus imprimer depuis son installation.

Pour info, cette imprimante est aussin installé en partage avec un PC portable et je n'ai aucun souci pour l'impression à partir de ce portable. J'ai comparé les paramètres des 2 PC et tous semble OK. Sur ce 2nd PC l'imprimante est aussi installé en WI FI et le système est Windows XP pack 2.

Si quelqu'un à une petit idée, je suis preneuse.

Merci
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1 réponse

reda
 
moi aussi j'ai le meme problm avec une imprimante HP 6943 j'arrive pa a imprimer il me donne le meme message : le spouler d'impression n'a pas pa se connecter a votre imprimante........
par contre au debut il a bien marcher nickel
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