Plus d'internet, comment réinstallé?

Bonjour,

j'ai installé internet sur mon ordinateur fixe, tous fonctionnait sans problème,
et maintenant, je n'est plus internet, je sais pas pourquoi?
ça me dit: problème de connexion, TCP/IP ou câble.

les lumières du câble sont correctement allumées.

dans connexion réseau je n'ai plus ma connexion.
j'ai voulu réinstallé mais il me dit que c'est pas branché, ou TCP/IP ou qu'il faut voir la carte réseau?

je voulais désinstallé et réinstallé mais je sais pas faire??

en plus, ma connexion wifi sur mon ordinateur portable fonctionne correctement.

merci.
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.16

5 réponses

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  1. Ola

    Met à jour tes pilotes de carte réseau :) qui sait ..
    1. comment mettre a jour mes pilote??
  2. Panneau de configuration > Connexions réseau
    vois-tu ta carte Ethernet d'activée ou elle est grisée? Ou carrément tu ne la vois pas?
    Si tu ne la vois pas du tout, alors:
    Panneau de configuration > Système > onglet Matériel > Gestionnaire de périphériques
    sous l'icône Cartes Réseau, en appuyant sur le petit "+", vois tu ta carte réseau dans la liste? Si oui, n'as-t-elle pas d'une crois rouge, ou un petit point d'exclamation jaune à côté?
    1. ma carte réseau est OK pas de point rouge ni de point d'exclamation
  3. tu peux donner le message d'erreur exact stp ?
    1. quand je met le CD d'installation :

      "veuillez vérifier que votre modem est allumé, correctement branché puis cliquez sur le bouton recommencez.
      si le problème persiste, il se peut que vos composants réseau, TCP/IP ou carte réseau, soient incorrectement installé, manquant ou bien désactivés. Cliquez sur 'annuler', vérifier vos paramètre puis insérez de nouveau le CD d'installation"
  4. Pquoi utiliser le CD ?

    Pas besoin de pilotes pour une connexion en ethernet ....

    tu relis les deux, et tu ouvres directement une page...
    1. euh je comprend pas tout

      j'ai relié le modem a l'ordinateur grace au cable
      mais j'ai pas internet

      alor j'ai pensé que c'était désinstallé et qu'il fallait réinstallé??

      sinon je vois pas pourquoi internet ne marche pas??

      une idée?
  5. huh ton cable c'est un ethernet ou un usb.
    1. un ethernet
    2. @mariochequel est ton modem? passes-tu par un routeur?
      par exemple si c'est une freebox, à priori t'as pas a installer le soft de free, une fois le câble ethernet branché il te dirait: connecté.
    3. @meuhlolc'est une télé2box
      et j'ai un CD d'installation
      mais une fois installé je ne dois pas le réinstaller.
    4. @mariocheessayes aussi de voir dans panneau de config > réseau > clique droit sur ta connexion ethernet > propriétés. ensuite dans la fenêtre qui s'ouvre dis ce qu'il y a comme cases cochées (protocole tcp/ip, client pour les réseaux microsoft, etc)
      aussi, en cliquant sur "tcp/ip" dis si t'es en config manuelle, ou si t'es en "Obtenir une adresse ip automatiquement" ?
    5. @meuhlolles 3 cases sont cochés:
      client pour les réseaux microsoft
      partage de fichier et d'imprimantes pour réseaux microsoft
      protocole internet (TCP:IP)

      et c'est coché: "obtenir une adresse IP automatique"