Récuperer le nouveau ip d'une imprimante hp

fraternité78 Messages postés 51 Statut Membre -  
fraternité78 Messages postés 51 Statut Membre -
Bonjour,
comment je peux récuperer le nouveau ip d'une imprimante hp laserjet 2300 dn si elle a changé d'ip. elle est connecté en reseau sur un hub avec les autres machine mais maintenant y a aucune machine qui detecte cette imprimante.merci d'avance.
A voir également:

12 réponses

Spider_cochon78 Messages postés 8706 Statut Contributeur 1 199
 
A mon avis, le problème n'est pas de trouver sa nouvelle adresse IP mais de lui remettre l'ancienne adresse qui fonctionnait.

il faudrait voir sur un poste comment elle était installée (imprimante/ propriétés / ports) pour retrouver l'IP et la lui réaffecté dans le menu réseau sur l'imprimante.

bon courage.
1
tchaning Messages postés 4629 Statut Membre 299
 
donc si elle est en réseau , elle doit etre connecté a un boitié réseau.
Est il intégré a l'imprimante ?? ou bien c une externe ??
0
fraternité78 Messages postés 51 Statut Membre
 
je connais pas trop ds l'informatique mais elle est connecté avec un cable reseau qui part de l'imprimante cad il est branché deriere l'imprimante et l'autre extremité branché sur un hub ,et sur ce hub y a les autre pc qui sont branché aussi .l'mprimante marchait trés bien ,sa fé deux jours elle est indetectable sur le reseau ,j'ai rinstaller meme windows et j'ai rconfigurer l'mprimante mais je la detecte pas.y a quelq un qui m'a dis peut etre elle a changé son ip mais je ne sais pas comment trouver son nouveau ip pour la reconfigurer.
0
tchaning Messages postés 4629 Statut Membre 299
 
bon appuie sur le bouton VERT 20 seconde puis lache, elle devrait imprimé sa configuration
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
fraternité78 Messages postés 51 Statut Membre
 
j'ai imprimer la configuration mais l'adresse ip ne configure pas parmis ces details ,y a juste
informations sur imprimante

nom du produit hp laserjet 2300 series
nom imprimante : hplaserjet2300
numero imprimante:5
numero de serie imprimante:
numero de formateur
date de micrologiciel
id service:14125
0
Spider_cochon78 Messages postés 8706 Statut Contributeur 1 199
 
j'insiste mais :

A mon avis, le problème n'est pas de trouver sa nouvelle adresse IP mais de lui remettre l'ancienne adresse qui fonctionnait.

il faudrait voir sur un poste comment elle était installée (imprimante/ propriétés / ports) pour retrouver l'IP et la lui réaffecté dans le menu réseau sur l'imprimante.


bon courage.
0
dieo Messages postés 359 Statut Membre 22
 
Bonjour,

Spider conchon => je suis d'accord avec toi mais je pense que c'est un peu trop tot pour faire cela. CAD, avant de vouloir la remettre à son acienne "bonne configuration", il faudrait pouvoir la voir pour la configurer.

Voici ma proposition => Va dans le menu démarré => executer => dans le champ tape : cmd => une fenetre noir s'affiche, tu marque simplement : arp -a => cela va te donner une liste d'adresse IP, puis isole les adresses IP qui correspondent à tes Pcs et ton hubs, il doit te resté 1 à 3 adresse IP max : recopies les dans ton browser de Internet explorer => si tu arrives sur une interface graphique de ton imprimante, alors il te reste plus qu'à faire la manip énoncé par spider conchon.

Cdlt
0
fraternité78 Messages postés 51 Statut Membre
 
salut
j'ai essayé de remettre l'ancien ip sa donne rien,et j'ai essayé la commande ARP -a , m'a affiché 3 adresse ip aucun d'eux n'as permis de voir quelconque interface.est ce qu' il y a une autre solution mes amis.
0
Spider_cochon78 Messages postés 8706 Statut Contributeur 1 199
 
si le pilote de l'imprimante est toujours installé sur un des PC il suffit de faire clic droit sur l'imprimante / propriétés / PORT pour connaitre l'adresse IP sur laquelle elle se trouvait.

as-tu vérifié que ton cable réseau était en bon état ?

quelle modification ont eu lieu entre le moment ou cela fonctionnait et maintenant que cela ne fonctionne plus ? (déplacement d'un appareil ?)
0
fraternité78 Messages postés 51 Statut Membre
 
oui le cable marche trés bien je l'ai testé sur un autre pc et il permet de ce connecté aux reseau internet.parfois il faisait ça quand y a un etudiant qui vient avec son ordinateur portable et il le connecte sur un cable de reseau prés de cette imprimante.mais dés que j initialise l'imprimante elle fonctionne parfaitement mais la derniere fois j'ai initialisé mais elle fonctionne pas alors j'ai essayer de reconfigurer l'imprimante avec son pilote mais le pilote ne la detecte meme pas. et nous somme absolument besoin de cette imprimante par ce ke y a q'une seule ds cet etage du laboratoire .
0
Spider_cochon78 Messages postés 8706 Statut Contributeur 1 199
 
si ton imprimante n'est pas vue par le PC, je ne pense pas que mettre un CD dans le PC la rendra plus facile à trouver.

je pense qu'il faudrait retrouver les anciens paramètres de l'imprimante (adresse IP / Masque / passerelle).
et ensuite aller sur l'imprimante (qui a surement un ecran et des boutons menu) pour lui entrer ces paramètres réseau.

le plus dur à trouver est l'ip de l'imprimante.
démarrer / imprimantes / clic droit sur ton imprimante / ports / IP

peux-tu me donner le modèle exact de l'imprimante afin que je fasse qq recherches ?
0
fraternité78 Messages postés 51 Statut Membre
 
le modele exacte de l'imprimante : hp laserjet 2300 dn = hp laserjet 2300 series pcl 6.merci bcp pour le temps que vous me consacrer.
0
Spider_cochon78 Messages postés 8706 Statut Contributeur 1 199
 
y a-t-il encore un PC que tu pourrais voir sur lequel tu n'as pas tripoté l'ancienne configuration de l'imprimante ?

il faudrait aller sur les propriétés de l'imprimante dans l'onglet "PORTS" tu verras l'adresse IP
(première colonne case cochée.)

exemple : IP_123.123.123.132

c'est ce genre d'adresse qu'on cherche (garde-la pour toi, ne la publie pas ici)
ça doit être une série de 4 nombres entre 000 et 255.

quand tu as ça on passe à la suite.
0
fraternité78 Messages postés 51 Statut Membre
 
oui j'ai chipoté ds la configuration de deux pc qui sont un peu loin mais connecté par ce meme reseau et imprime par la meme imprimante et j'ai trouvé (nom ou adresse ip de l'imprimante : 4 lettres 2 chifres 2 lettre et 1 chifre) est ce que c'est normal ,genre (SNID35EA0) c'est pas le bon mais juste un exemple.
0
tchaning Messages postés 4629 Statut Membre 299
 
as tu le cd d'installation de l'imprimante ??? si oui , tu devrai pouvoir la detecter via ton pc avec le cd
-1