excel-word lent Fermé

Question

salut tout le monde ;)j'ai un petit probleme avec word mais surtout excel dans mon réseau,  en effet les utilisateurs se plaignent de la lenteur d'excel ( et quelques fois word )en effet quand ils ouvrent certains fichiers excels avec pleins de formules ou calculs qui pointent sur une autre page, ceux ci sont lents a ouvrird'oupensez vous que ca peut venir?je pense que cela vient de la lourdeur de leur fichiers excel ( certains atteignent les 5Mo...) certains autres ont moins de lignes mais ont des formules qui renvoient a d'autres pages et rament aussi...me trompes-je? ya til une solution pour ameliorer tout ca?cela peut il venir du réseau? je vous remercie cordialement, Jotun-= venez visitez le site de notre groupe =- -= http://home.tele2.fr/lunarmony =-

great · Accepted Answer

bonjourdemarrer executerexcel.exe /unregserver excel.exe /regserverpour raffraichir la base. mais sinon c'est un peu normal si tes user chope du gros fichiers que ca soit lourd au demarrage.le feminin de macho c'est ma chose oki je sors

jotun · Answer

je dois le faire sur tous les postes alors...ben je vais essayer ca,merci, te tiens au courantcordialement-= venez visitez le site de notre groupe =- -= http://home.tele2.fr/lunarmony =-

teutates · Answer

Bonjour,La réponse est dans la question :"... en effet quand ils ouvrent certains fichiers excels avec pleins de formules ou calculs qui pointent sur une autre page, ceux ci sont lents a ouvrir  ..."La lenteur peut provenir de fichiers trops lourds (trop de feuilles, données trop importantes, croisements de données vers d'autres fichiers externes).Toco y se gausos !!!

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour, En effet, sur un P4 1.1GHz, 512 M ram j'ouvre un fichier Excel de 20 M en quelques seconde, donc la lenteur vient du réseau, quel débit as-tu sur ton réseau, la maille la plus forte et la plus faible ? Les PCs de ce réseau sont de quel puissance ( vitesse et mémoire)? Lupin

jotun · Answer

ben c'est sensé etre un réseau de 100Mb/sles postes sont reliés par un switch, les cartes réseau sont recentes et doivent etre en 100mb/s aussi, des cables rj45 de cat 5donc je pense pas que ca viennent du réseau?!  tu parles de mailles faibles et fortes? qu'est ce que t'entends par ca et comment le vérifier?sinon les pc sont des dell tres recents ( achetés depuis 2mois) de 256Mo ( ou plus je suis pas sur, je suis pas sur place) et 2Ghz environ-= venez visitez le site de notre groupe =- -= http://home.tele2.fr/lunarmony =-

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour, En fait ce que j'en dis est tiré de quelques expériences personnels... J'ai eu sous ma charge 30 postes dans un ensemble de 300 postes. Au départ, les machines les plus caustaud réussissait à peine à faire virer l'appli d'Excel qui puisait ses données dans un BD oracle. Or en un ans nous avons priorisé les nouveaux équipements pour cet appli et la lenteur est disparu, toutefois le problème s'est déplacé vers les autres postes du réseau qui n'était pas sous ma charge, une étude des ressources systêmes pour l'appli en dise long, lorsque tu rencontre un problème de lenteur, vérifie bien ta connectivité (quincaillerie), une seule machine défectueuse (maillon faible) va ralentir tout le segment à cause du broadcast, y compris les machines puissante (maillon fort). Bon, ce n'est qu'une piste, je ne te dis pas que c'est ta soluce ! Il y a toute une gamme de problématique coté logiciel que je ne traite pas ici. Je lève simplement un "drapeau" sur ta quincaillerie. Les postes ont-ils été monté par image, par script d'installation, par installation manuel?AmicalementLupin

Utilisateur anonyme · Answer

re : Je me demande si je m'explique bien ? Mise en situation : Poste A - Problème sur le connecteur RJ45 du Dell, (j'ai travaillé avec une cinquantaine de Latitude (?C600et C610)750Mhz&1GHz). Le poste A accède a l'application mais sa communication est intermitente mais les time-outs ne sont pas suffisants, ce n'est qu'un nombre variant de paquets qui sont perdu. Poste B - Poste en santé, le poste B accède à l'appli et navigue avec lenteur. La cause -> Poste A - Les time-out ralentissent beaucoup. Bon, je crois que ça devrait être plus clair comme ça.Lupin

jotun · Answer

Merci, c'était clair dès le début ;)C'est une piste interessante!j'ai en effet quelques vieilles machines et des cables rj45 dans des piteux etats... ca doit ptetre venir de la, je vais faire quelque test ( dès qu'on aura acheté des cables neufs...)par contre qu'est ce que tu entends par monté en image, script...tu veux parler de l'installation premiere des softwares sur les machines?!( désolé si je peux paraitre un peu ignorant mais je suis juste en 2e année dans ma formation en alternance...)je te remercie, d'avance, tu m'es d'un grand secour! je vais jeter un oeil sur la "quincaillerie" ;)-= venez visitez le site de notre groupe =- -= http://home.tele2.fr/lunarmony =-

jotun · Answer

précision sur les postes : des p4 en général et 3 amd duronils ont tous 256Mo de ram mini, et les nouveaux dell sont des 2.8Ghz et les autres sont aux alentours,  pas en dessous de 1.5Ghz-= venez visitez le site de notre groupe =- -= http://home.tele2.fr/lunarmony =-

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour, Tel que précisé dans mes envois subséquent, je ne soulève que des idées, car je ne vois pas le réseau en question et je ne voudrais pas te faire chercher à tord. On m'a recommandé d'être prudent de façon à ne pas lancer les gens sur de fausse piste. Alors, je ne fais que soumettre des idées tirées de mes propres expériences personnelles. Pour ce qui est de l'installation des postes. Ceux-ci peuvent avoir été monté par image, exemple(logiciel Ghost & SysPrep). Ils peuvent aussi avoir été montépar script, en effet tu peux lancer l'installation de Windowsavec un script d'installation. Ces 2 méthodes permettentd'avoir des PCs identiques du point de vue logiciel.Je m'explique, lorsque j'avais sous ma charge près de 160postes ( 80 PC de table (Seanix) et 80 portables (Dell) ), nousavions un postlog du matin qui effectuait certaines miseà jour le matin. Bien entendu, sur les 160 clients, ils n'utilisaientpas tous les mêmes applications, or les mise à jour pouvait en servir certains mais aussi nuire à d'autres.Par conséquent, s'il y a une installation particulière sur l'un desposte, cette installation peut entrer en conflit avec l'applicationen cours. J'ai vu cela nombre de fois, j'ai du sortir mes gallonspour que tous les post-logs me soit soumis avant la distribution,afin de valider les impacts.Donc, une autre piste "logiciel", quels sont les différencesd'installation de logiciels sur les postes.AmicalementLupin

jotun · Answer

ok okles logiciels des machines sont toutes des oem, tous les logiciels ont été installé par dell et surement par notre ancien fournisseur pour les plus vieillesainsi que d'autres soft installé en mon absence par les utilisateurs..pour les probllemes excel il semblerait qu'il apparaissent surtout sur les nouveaux dell et ces derniers sont equipés de office 2003 alors que les documents iont été créé sur office xp sur les autres machines..est ce que ca pourrait venir d'une mauvaise compatibilité des produits microsoft ?je te remercie encore une fois  de ta patienceje vais quand meme garder l'hypothese réseau sous le coude et faire quelques test-= venez visitez le site de notre groupe =- -= http://home.tele2.fr/lunarmony =-

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour, Je n'ai pas encore travaillé avec Office 2003, je ne puis te dire s'il y a possibilité de conflit. Ce sait aussi une piste, car j'ai moi- même eu des problèmes au passage de O2K à OXP. Bonne chance !AmicalementLupin

Excel-word lent

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