Probleme de redemarrage avec un pavillon hp

tomkev -  
crapoulou Messages postés 42848 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
voila j'ai un hp pavillon et mon souci est ke je n'arrive plus a redemarrer mon pc.Voila je suis obliger depuis un moment d'appuyer sur f2 pour demarrer mon pc et a partir d'aujourd'hui sa me met un message d'erreur ki est le suivant "H:WINDOWS system32/configsystem.LOG" j'ai essayer de faire ue restauration du systeme mais au bout de 30 secondes ce message s'affiche et je ne plus rien faire.Je n'ai aucun cd de restauration c com si je n'avais plus windows xp sur mon pc.Merci de m'aider
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1 réponse

crapoulou Messages postés 42848 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 017
 
Salut,

Postes un rapport hijackthis

HijackThis est un outil développé par Merijn, capable de détecter les composants ajoutés à votre navigateur, les programmes lancés au démarrage du système, etc. Le programme vous permet de consulter tous les éléments et éventuellement de les retirer de l'ordinateur. HijackThis est, par exemple, en mesure de forcer le changement de la page d'accueil. Cette fonction est particulièrement utile lorsque votre navigateur ne vous permet plus de modifier la page d'accueil car un site se l'est appropriée ! Le logiciel peut également enregistrer des paramètres par défaut et ignorer certains éléments définis.

télécharge Hijackthis : http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools¬/hijackthis

.cliques sur download
.cliques sur download Hijackthis installer
.enregistres le sur le bureau
.Tu fermes tout les programmes ouverts y compris le navigateur. sauf ton anti-virus et pare-feux
.installes le , il va s'installer par défaut dans C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis
.Cliques sur "Do a system scan and save the logfile"
.Cela va t'ouvrir un bloc note à la fin du scan.
.Copie son contenu et poste le dans ton prochain message. Sinon le rapport est dans C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\ hijackthis "document texte"

Des explications en images : http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm

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