PB, webcam ne veut pas s'allumée

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Neko76 Messages postés 142 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai acheté une WebCam for Notebooks cet après-midi même, et en rentrant j'ai installer comme on le précise dans la doc, c'est-à-dire, en installant d'abord les drivers et en connectant la caméra QUE lorsque l'assistant nous le demande. Tout allais bien jusqu'à ce qu'on me demande d'éteindre mon ordinateur, ce que j'ai fais. En redémarrant, windows me demande (comme d'hab.) d'installer les logiciels pour les nouveaux périfériques (la cam), ce que j'ai refusé puisque j'ai installer tous, enfin je pense, lors de la précédante mise en marche. J'ai été dans les panneaux de configuration pour réinstaller mes pilotes mais la caméra ne s'allume toujours pas...... J'ai éteins mon pc 2 fois mais elle ne s'allume toujours pas malgré les pilotes correctements installés... Pouvez-vous me venir en aide ?

Infos Utiles:
- Mon ordinateur viens d'être réinstallé, il est comme neuf, aucuns virus, aucuns spyware, aucuns fichiers ne sont dans l'ordinateur, rien de rien, il est complètement vierge.
- La webcam est une logitech, compatible vista. Je ne connais pas exactement le modèle, mais si on se réfère à la boîte, c'est une QuickCam for Notebooks.

Voilà, merci d'avance !
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4 réponses

Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 826
 
Bonjour

Elle est sous garantie...?
Change là.

Tu as bien fait tout ce qui fallait.c'est pas normal
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Neko76 Messages postés 142 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
 
Ca m'embête quand même parce que bon, elle est quand même archie neuve... aucuns coup ou chute, rien de rien, j'ai fais super attention... Je comprend pas, quand j'ai fait l'installation, la vidéo marchait, même si le son lui, ne marchait pas... Je dois être maudite du matériel informatique...
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Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 826
 
Je comprends ton désespoire.

çà fout les boules comme on dit chez "moi"
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Neko76 Messages postés 142 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
 
Lol, tu viendrais pas du nord par hasard ? xD Je connais tkt, je vais demain à Darty pour qu'ils m'en refile une autre...
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