Plus de son avec SP1 Vista !

rafaldar -  
Bonjour,
je viens de télécharger le SP1 de Vista et je n'ai plus de son...
Que faire?
Merci !!
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

8 réponses

Résumé de la discussion

Le problème central décrit concerne une perte de son après l’installation du Service Pack 1 sur Windows Vista, avec des utilisateurs cherchant une solution fiable. Des recommandations mettent en avant le téléchargement du SP1 depuis le site officiel de Microsoft, puis l’extraction des fichiers ZIP et l’exécution de SETUP.EXE pour lancer l’installation. Des échanges évoquent aussi des possibles incompatibilités de pilotes après SP1 et la nécessité de vérifier le matériel, effectuer une restauration usine ou revisiter les drivers audio pour rétablir le son. En cas de difficulté persistante, certains recommandent alors de revenir à l’état antérieur au SP1 ou de rechercher des mises à jour spécifiques auprès du constructeur pour résoudre le conflit matériel.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. weetabix40 Contributeur
    Salut,

    Comment as tu fait l'installation :
    1) As tu télécharger SP1 sur le site officiel de Msoft ?
    2) Quel est la marque et la référence de ton PC ?
    3) As tu fait un scan antivirus et une défragmentation avant de lancer SP1 ?
    0
    1. rafaldar
      J'ai remis mon PC Acer M3100 en configuration usine il y a deux jours, le scan Norton est Ok, le SP1 vient du site officiel Microsoft
      0
  2. rafaldar
    J'ai remis mon PC (Acer M3100) en configuration usine il y a quelques jours, le scan Norton est OK.
    Le SP1 vient du site Microsoft.
    0
    1. weetabix40 Contributeur
      Pour les Acer :
      - Le passage au SP1 demande la mise à jour des drivers : Dispo sur >cette page<
      - Ta restauration usine est une bonne initiative pour passer au SP1. (ALT + F10 au boot)

      Nota : Petit conseil en ce qui concerne ton antivirus, Norton n'est plus actuellement viable. Désinstalle Norton et installe Antivir (Gratuit)
      0
    2. rafaldar
      @weetabix40Grand merci pour tes conseils ! Je peux te tenir au courant ?
      0
    3. weetabix40 Contributeur
      @rafaldarTiens nous au jus sur ce topic et pense a mettre ton sujet comme résolu si c'est le cas ^^
      0
    4. rafaldar
      @weetabix40Euh... Le lien pour la MàJ des drivers ne fonctionne pas... L'adresse, c'est quoi ?
      Encore merci !
      0
  3. weetabix40 Contributeur
    Tu les télécharge dans un dossier puis tu les exécutes ensuite...
    0
    1. rafaldar
      Encore pardon, les femmes ne comprennent rien à la technique, c'est bien connu... Aucun menu ne propose de les exécuter lorsque je fais un clic droit sur n'importe lequel des treize fichiers du dossier AUDIO enregistré.... Seulement Ouvrir, explorer, copier, couper, supprimer, propriétés... Idem lorsque j'ouvre ces treize fichiers...
      Est-ce que Imac est plus simple d'utilisation? Je n'avais aucun problème avec Win XP... On peut y revenir?
      0
  4. weetabix40 Contributeur
    ^^

    Les fichiers sont téléchargés au format .zip (compression pour moins de place)
    Il faut extraire les fichiers (clic droit / extraire) puis cliquer sur le SETUP.EXE qui se trouve a l'intérieur ;)
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    1. rafaldar
      Merci beaucoup pour cette gentille aide ... J'ai exécuté le setup.exe... redémarré l'ordi... rien n'y fait... Merci encore!
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    2. weetabix40 Contributeur
      @rafaldarComment as tu fait la restauration usine sur ton Acer ?
      On vas reprendre depuis le début et mettre tout a jour ^^
      0
    3. rafaldar
      @weetabix40Jeudi dernier, j''ai pris les 2 DVD de restauration que j'avais gravés en décembre 2007 après l'achat de l'ordi (et sa première mise en route).
      Ensuite, après cette restauration usine, j'ai laissé ltélécharger es mises à jour Windows et Adobe. Tout fonctionnait très bien...
      Lorsque j'ai installé SP1, hop, plus de son !
      0
  6. weetabix40 Contributeur
    OK,

    On vas procéder différemment si tu le veux bien ^^ : (Imprime cette page)

    Avant de commencer télécharge :
    - Windows Vista SP1
    - Antivir
    - Norton Removal Tool
    - Superantispyware

    > Commence par faire des sauvegardes de tes documents <

    - Redémarre ton PC et tapote sur F10 (ou ALT + F10) pendant le démarrage.
    - L'utilitaire eRecovery va se lancer depuis la partition caché (ESIA) de ton disque dur
    - Lance la restauration Usine

    A la fin de la restauration :
    - Désinstalle Norton avec Norton Removal Tool (étape 1 et 2)
    - Installe Vista SP1
    - Installe Antivir : tutoriel d'aide...
    - Installe Superantispyware : tutoriel d'aide...
    - Installe Firefox 3

    Si tu as des problèmes ou des questions n'hésite pas =)

    Si tu as
    0
    1. rafaldar
      Si je télécharge SP1 et Antivir, etc., tout cela va disparaître lors de la restauration, non?
      0
  7. rafaldar
    Du nouveau ! ! !
    J'ai restauré le PC à une date avant l'installation de SP1 et le son est là !
    Que dois-je faire maintenant, une mise à jour de Realtek avant de télécharger SP1 ?
    Une lueur d'espoir !
    0
    1. rafaldar
      Encore du nouveau et je boucle le topic... Merci Weetabix pour ta patience, tes conseils et ton savoir-faire...
      J'ai téléphoné à tout hasard à la maintenance d'ACER et le technicien m'a conseillé lui-même d'ignorer SP1 jusqu'à la sortie officielle de SP2. SP1 pose des bugs dans les cartes graphiques et audio, les mises en veille... Sympa aussi, non?
      Bonne continuation !
      0
      1. weetabix40 Contributeur
        Oula... le technicien Acer est un gros naze. (Désolé pour lui)

        Le pack SP1 de Vista est reconnu par 99.9% des utilisateurs comme une véritable évolution de Vista.
        A mon avis il n'a pas voulu se prendre la tête et c'est lamentable de sa part...

        Essaye avec mes conseils ci dessus =)
        0
        1. rafaldar
          te tiens au courant ...
          0

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