Comen résoudre ca?!

linda -  
 BmV -
bonjour tou le monde
je "pense" que je suis envahi par les virus mais mes antivirus ne les détecte pa du tout.
en revanche je peu dire que mon pc est blindé de virus car je ne peut pa accéder a de nombreux site(ceu avec mes information personel notamen),je ne peux méme pa :
-lire mes mail(jé 105mail sur hotmail!!!!)
-aller sur mon compte utilisateur....

Que dois je faire???????????????????o secour
jespére trouver une aide ici svp
ps:si vou ne comprenez pa mon message ,dites le moi,jé vrémen besoin d'aide la!!

Merci d'avance
bisou

69 réponses

Badger Messages postés 591 Statut Contributeur 11
 
salut,
as tu un antivirus a jour ? un firewall ? un anti spyware comme ad aware ou spybot ? les patchs de windows sont ils appliqués ?

scan ton pc avec un ou plusieurs antivirus en ligne...
http://membres.lycos.fr/tuxad/page-enligne.htm
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Badger Messages postés 591 Statut Contributeur 11
 
télécharge hijackthis, scan et poste ici le résultat si les antivirus en ligne n'ont pas tout désinfecté.. celà permettra de savoir quels sont les problèmes restant..
http://www.mjc1.com/files/merijn/hijackthis.zip
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linda
 
merci
mé heu...comen faire,ya plin de case a cocher.
jsui tro nul
svp,une petite explikation suplémentaire
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olive
 
Salut as tu plusieur antivirus? normalement il est recomendé de n'avoir qu'un seule si non ça créer des conflit entre eux l'un pense que l'autre est un virus et vice versa si tu en as plusieur garde en qu'un
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Tirailleur Messages postés 177 Statut Membre 1
 
salut,

ne coche rien avec HijackThis, colle juste le rapport en cliquand sur save log
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linda
 
heu en fait,jé changé 2 foi dantivirus mai ils ne son pa activé en mém ten.merci olive
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Badger Messages postés 591 Statut Contributeur 11
 
alors, par exemple avec panda,
tu fais "next"
puis tu entre ton e-mails,
tu clique sur send ,
tu choisie ton pays et ta région...
tu laisse ensuite le téléchargement se faire...
viens un fois télécharger, une fenetre avec tes disques dur, lecteurs de disquettes, de cd.. comme le poste de travail...
coche les cases corespondantes a tes disques dur..
puis fais scan...
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linda
 
alor faut-il activé toute lé cases pour le scan???persone ne veu me répondre,sniff
svp svp
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Badger Messages postés 591 Statut Contributeur 11
 
sur hijack this ou sur un antivirus en ligne ??
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linda
 
sur hijack(klé di en + mé c pa rave lol)

ji coné rien !!

la jé lantivirus "antivir guard"

merci svp
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Badger Messages postés 591 Statut Contributeur 11
 
pour hijack this, tu fais scan, save log et tu poste le résulat en fesant copier coller...

pour les antivirus, je t'ai donné une explication pour panda..
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Badger Messages postés 591 Statut Contributeur 11
 
alors, c'est bon ?
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linda
 
C:\Program Files\F-Secure\Common\FSMB32.EXE
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\xl.exe
C:\Program Files\F-Secure\Common\FCH32.EXE
C:\PROGRA~1\SECURI~1\174112\Program\BACKWE~1.EXE
C:\Program Files\F-Secure\Common\FAMEH32.EXE
C:\Program Files\F-Secure\Common\FSGK32.EXE
C:\Program Files\F-Secure\Anti-Virus\fsav32.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskbarIcon.exe
C:\Program Files\Real\RealPlayer\RealPlay.exe
C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
C:\Program Files\Messenger Plus! 2\MsgPlus.exe
C:\Program Files\MusicMatch\MusicMatch Jukebox\mmtask.exe
C:\Program Files\MUSICMATCH\MUSICMATCH Jukebox\mm_tray.exe
C:\Program Files\Winamp\Winampa.exe
C:\Program Files\AVPersonal\AVGNT.EXE
C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BackWeb-8876480.exe
C:\WINDOWS\System32\LVComS.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\EspaceWanadoo.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\ComComp.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
C:\Program Files\MUSICMATCH\MUSICMATCH Jukebox\MMJB.EXE
C:\Program Files\MUSICMATCH\MUSICMATCH Jukebox\MMDiag.exe
C:\Program Files\MUSICMATCH\MUSICMATCH Jukebox\mm_director.exe
C:\Program Files\eMule\emule.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Documents and Settings\linda\Local Settings\Temp\Répertoire temporaire 1 pour hijackthis.zip\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.wanadoo.fr/go/page_recherche/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.wanadoo.fr
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd={SUB_PRD}&clcid={SUB_CLSID}&pver={SUB_PVER}&ar=home
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskbarIcon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ICQ Net] C:\WINDOWS\winlogon.exe -stealth
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Update] mupdate.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BDSwitchAgent] C:\Program Files\Softwin\BitDefender Professional Edition\bdswitch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RealTray] C:\Program Files\Real\RealPlayer\RealPlay.exe SYSTEMBOOTHIDEPLAYER
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] C:\Program Files\Logitech\Video\ISStart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoTray] C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MessengerPlus2] "C:\Program Files\Messenger Plus! 2\MsgPlus.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [mmtask] c:\Program Files\MusicMatch\MusicMatch Jukebox\mmtask.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MMTray] C:\Program Files\MUSICMATCH\MUSICMATCH Jukebox\mm_tray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] "C:\Program Files\Winamp\Winampa.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AVGCtrl] C:\Program Files\AVPersonal\AVGNT.EXE /min
O4 - HKLM\..\RunServices: [Microsoft Update] mupdate.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [Windows cfg] ascv.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [Windows login manager] winlogin.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [windows] hkey.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Microsoft Update] mupdate.exe
O4 - HKCU\..\Run: [LDM] C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BackWeb-8876480.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MessengerPlus2] "C:\Program Files\Messenger Plus! 2\MsgPlus.exe" /WinStart
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger.lnk = C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LDMConf.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) (HKLM)
O9 - Extra button: Related (HKLM)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links (HKLM)
O9 - Extra button: Real.com (HKLM)
O16 - DPF: {166B1BCA-3F9C-11CF-8075-444553540000} (Shockwave ActiveX Control) - http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/director/sw.cab
O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - http://a840.g.akamai.net/7/840/537/2004033001/housecall.antivirus.com/housecall/xscan53.cab
O16 - DPF: {9F1C11AA-197B-4942-BA54-47A8489BB47F} (Update Class) - http://v4.windowsupdate.microsoft.com/CAB/x86/unicode/iuctl.CAB?38099.5548726852
O16 - DPF: {A3009861-330C-4E10-822B-39D16EC8829D} (CRAVOnline Object) - http://www.ravantivirus.com/scan/ravonline.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O16 - DPF: {EFB22865-F3BC-4309-ADFA-C8E078A7F762} (SysWebTelecomInt Class) - http://www.sponsoradulto.com/fr/SysWebTelecom.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{BB6BB428-8488-4796-B5FC-7CF05B8BE91D}: NameServer = 80.10.246.1 80.10.246.132
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linda
 
jsé pa c k c tou ca .
voila jé fé copier coller,
kess ca veu dire???!!
svp
merci
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Badger Messages postés 591 Statut Contributeur 11
 
O16 - DPF: {EFB22865-F3BC-4309-ADFA-C8E078A7F762} (SysWebTelecomInt Class) - http://www.sponsoradulto.com/fr/SysWebTelecom.cab

bizare..

passe un coup de adaware.. ou spybot.. une fois mis à jour..

http://www.clubic.com/t/fiche2660.html = spybot

http://www.ordi-netfr.com/adaware.html = ad aware
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linda
 
vous me faite peur ,répondez-moi s'il vous plait.
je ne sais vraiment pas ce que signifi tout ca!!!
merci par avance
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olive
 
Resalut

désinstal ton antivirus et télécharge celui la http://www.avast.com/i_idt_171.html
tu les éssai tous
et aussi tu instal ceci et tu fait un scan de ton disque c:
http://www.avast.com/i_idt_1016.html
merci de nous tenir au courant
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Badger Messages postés 591 Statut Contributeur 11
 
C:\WINDOWS\System32\xl.exe
ça aussi bizare...

je te conseil de faire un scan avec un antivirus en ligne...
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linda
 
ok a par me dire bizare vou me dite pa tro ce que je doi fére.
si jé bien compri:
-je désinstalle mon antivirus
- j'installe "http://www.avast.com/i_idt_171.html "et "http://www.avast.com/i_idt_1016.html

alor tout le monde est d'accor,je fais com ca?

répondez moi pour étre sur svp

mais avec le copier-coller,quavez vous compri??jé dé virus?est-ce a cause de ca que je ne peu pa lire mes mails...?
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Badger Messages postés 591 Statut Contributeur 11
 
avant de désinstaller ton antivirus, je te conseil de faire une analyse en ligne pour savoir précisément ce qu'il y a sans modifié ton ordi.

plus haut est expliquer comment scanner avec panda.. celà ne coute rien d'essayer..
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linda
 
tro tar je l'ai désinstallé mais je ne sais pas comen faire sur "http://www.avast.com/i_idt_171.html "pouvez-vous m'aider svp?
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