Comen résoudre ca?!

linda -  
 BmV -
bonjour tou le monde
je "pense" que je suis envahi par les virus mais mes antivirus ne les détecte pa du tout.
en revanche je peu dire que mon pc est blindé de virus car je ne peut pa accéder a de nombreux site(ceu avec mes information personel notamen),je ne peux méme pa :
-lire mes mail(jé 105mail sur hotmail!!!!)
-aller sur mon compte utilisateur....

Que dois je faire???????????????????o secour
jespére trouver une aide ici svp
ps:si vou ne comprenez pa mon message ,dites le moi,jé vrémen besoin d'aide la!!

Merci d'avance
bisou

69 réponses

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Résumé de la discussion

Le souci décrit concerne une infection présumée, avec blocage d'accès à de nombreux sites et impossibilité de lire les mails, malgré des antivirus qui restent sans détection. Plusieurs conseils privilégient Avast (ou autre antivirus à jour) et un pare-feu comme ZoneAlarm, puis des scans avec des antivirus en ligne, l'usage d'outils antispyware tels que Spybot ou Ad-Aware, et l'application des patchs Windows. En cas de persistance, des outils comme HijackThis sont suggérés pour diagnostiquer les composants indésirables et orienter la suppression, tout en vérifiant que les paramètres de sécurité restent actifs.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. Badger Messages postés 591 Statut Contributeur 11
     
    salut,
    as tu un antivirus a jour ? un firewall ? un anti spyware comme ad aware ou spybot ? les patchs de windows sont ils appliqués ?

    scan ton pc avec un ou plusieurs antivirus en ligne...
    http://membres.lycos.fr/tuxad/page-enligne.htm
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  2. linda
     
    merci
    mé heu...comen faire,ya plin de case a cocher.
    jsui tro nul
    svp,une petite explikation suplémentaire
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  3. olive
     
    Salut as tu plusieur antivirus? normalement il est recomendé de n'avoir qu'un seule si non ça créer des conflit entre eux l'un pense que l'autre est un virus et vice versa si tu en as plusieur garde en qu'un
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  5. Tirailleur Messages postés 177 Statut Membre 1
     
    salut,

    ne coche rien avec HijackThis, colle juste le rapport en cliquand sur save log
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  6. linda
     
    heu en fait,jé changé 2 foi dantivirus mai ils ne son pa activé en mém ten.merci olive
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  7. Badger Messages postés 591 Statut Contributeur 11
     
    alors, par exemple avec panda,
    tu fais "next"
    puis tu entre ton e-mails,
    tu clique sur send ,
    tu choisie ton pays et ta région...
    tu laisse ensuite le téléchargement se faire...
    viens un fois télécharger, une fenetre avec tes disques dur, lecteurs de disquettes, de cd.. comme le poste de travail...
    coche les cases corespondantes a tes disques dur..
    puis fais scan...
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  8. linda
     
    alor faut-il activé toute lé cases pour le scan???persone ne veu me répondre,sniff
    svp svp
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  9. Badger Messages postés 591 Statut Contributeur 11
     
    sur hijack this ou sur un antivirus en ligne ??
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    1. linda
       
      sur hijack(klé di en + mé c pa rave lol)

      ji coné rien !!

      la jé lantivirus "antivir guard"

      merci svp
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  10. Badger Messages postés 591 Statut Contributeur 11
     
    pour hijack this, tu fais scan, save log et tu poste le résulat en fesant copier coller...

    pour les antivirus, je t'ai donné une explication pour panda..
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  11. Badger Messages postés 591 Statut Contributeur 11
     
    alors, c'est bon ?
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  12. linda
     
    C:\Program Files\F-Secure\Common\FSMB32.EXE
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\xl.exe
    C:\Program Files\F-Secure\Common\FCH32.EXE
    C:\PROGRA~1\SECURI~1\174112\Program\BACKWE~1.EXE
    C:\Program Files\F-Secure\Common\FAMEH32.EXE
    C:\Program Files\F-Secure\Common\FSGK32.EXE
    C:\Program Files\F-Secure\Anti-Virus\fsav32.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskbarIcon.exe
    C:\Program Files\Real\RealPlayer\RealPlay.exe
    C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
    C:\Program Files\Messenger Plus! 2\MsgPlus.exe
    C:\Program Files\MusicMatch\MusicMatch Jukebox\mmtask.exe
    C:\Program Files\MUSICMATCH\MUSICMATCH Jukebox\mm_tray.exe
    C:\Program Files\Winamp\Winampa.exe
    C:\Program Files\AVPersonal\AVGNT.EXE
    C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BackWeb-8876480.exe
    C:\WINDOWS\System32\LVComS.exe
    C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
    C:\PROGRA~1\Wanadoo\EspaceWanadoo.exe
    C:\PROGRA~1\Wanadoo\ComComp.exe
    C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
    C:\Program Files\MUSICMATCH\MUSICMATCH Jukebox\MMJB.EXE
    C:\Program Files\MUSICMATCH\MUSICMATCH Jukebox\MMDiag.exe
    C:\Program Files\MUSICMATCH\MUSICMATCH Jukebox\mm_director.exe
    C:\Program Files\eMule\emule.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\Documents and Settings\linda\Local Settings\Temp\Répertoire temporaire 1 pour hijackthis.zip\HijackThis.exe

    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.wanadoo.fr/go/page_recherche/
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.wanadoo.fr
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd={SUB_PRD}&clcid={SUB_CLSID}&pver={SUB_PVER}&ar=home
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
    O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
    O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
    O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskbarIcon.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [ICQ Net] C:\WINDOWS\winlogon.exe -stealth
    O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Update] mupdate.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [BDSwitchAgent] C:\Program Files\Softwin\BitDefender Professional Edition\bdswitch.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [RealTray] C:\Program Files\Real\RealPlayer\RealPlay.exe SYSTEMBOOTHIDEPLAYER
    O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] C:\Program Files\Logitech\Video\ISStart.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoTray] C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [MessengerPlus2] "C:\Program Files\Messenger Plus! 2\MsgPlus.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [mmtask] c:\Program Files\MusicMatch\MusicMatch Jukebox\mmtask.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [MMTray] C:\Program Files\MUSICMATCH\MUSICMATCH Jukebox\mm_tray.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] "C:\Program Files\Winamp\Winampa.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [AVGCtrl] C:\Program Files\AVPersonal\AVGNT.EXE /min
    O4 - HKLM\..\RunServices: [Microsoft Update] mupdate.exe
    O4 - HKLM\..\RunServices: [Windows cfg] ascv.exe
    O4 - HKLM\..\RunServices: [Windows login manager] winlogin.exe
    O4 - HKLM\..\RunServices: [windows] hkey.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [Microsoft Update] mupdate.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [LDM] C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BackWeb-8876480.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [MessengerPlus2] "C:\Program Files\Messenger Plus! 2\MsgPlus.exe" /WinStart
    O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
    O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger.lnk = C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LDMConf.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) (HKLM)
    O9 - Extra button: Related (HKLM)
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links (HKLM)
    O9 - Extra button: Real.com (HKLM)
    O16 - DPF: {166B1BCA-3F9C-11CF-8075-444553540000} (Shockwave ActiveX Control) - http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/director/sw.cab
    O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - http://a840.g.akamai.net/7/840/537/2004033001/housecall.antivirus.com/housecall/xscan53.cab
    O16 - DPF: {9F1C11AA-197B-4942-BA54-47A8489BB47F} (Update Class) - http://v4.windowsupdate.microsoft.com/CAB/x86/unicode/iuctl.CAB?38099.5548726852
    O16 - DPF: {A3009861-330C-4E10-822B-39D16EC8829D} (CRAVOnline Object) - http://www.ravantivirus.com/scan/ravonline.cab
    O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
    O16 - DPF: {EFB22865-F3BC-4309-ADFA-C8E078A7F762} (SysWebTelecomInt Class) - http://www.sponsoradulto.com/fr/SysWebTelecom.cab
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{BB6BB428-8488-4796-B5FC-7CF05B8BE91D}: NameServer = 80.10.246.1 80.10.246.132
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  13. linda
     
    jsé pa c k c tou ca .
    voila jé fé copier coller,
    kess ca veu dire???!!
    svp
    merci
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  14. linda
     
    vous me faite peur ,répondez-moi s'il vous plait.
    je ne sais vraiment pas ce que signifi tout ca!!!
    merci par avance
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  15. Badger Messages postés 591 Statut Contributeur 11
     
    C:\WINDOWS\System32\xl.exe
    ça aussi bizare...

    je te conseil de faire un scan avec un antivirus en ligne...
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  16. linda
     
    ok a par me dire bizare vou me dite pa tro ce que je doi fére.
    si jé bien compri:
    -je désinstalle mon antivirus
    - j'installe "http://www.avast.com/i_idt_171.html "et "http://www.avast.com/i_idt_1016.html

    alor tout le monde est d'accor,je fais com ca?

    répondez moi pour étre sur svp

    mais avec le copier-coller,quavez vous compri??jé dé virus?est-ce a cause de ca que je ne peu pa lire mes mails...?
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  17. Badger Messages postés 591 Statut Contributeur 11
     
    avant de désinstaller ton antivirus, je te conseil de faire une analyse en ligne pour savoir précisément ce qu'il y a sans modifié ton ordi.

    plus haut est expliquer comment scanner avec panda.. celà ne coute rien d'essayer..
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