Pc planté aprés désinstallation norton

Bonjour,
mon ordi était devenu ultra lent depuis qques temps+ pbs de son, j´ai voulu changer d´antivirus (remplacer norton par bitdefender) mais une fois norton désinstallé et le pc redémarré tout a planté: j´ai juste deux fenêtres, une "andromeda anitvirus" et l´autre un msg de symantec qui me demande d´accepter l áccord de licence pour norton...impossible de faire quoi que ce soit, plus rien ne réagit.
suis pas un as de l´ordi j´y pige pas grand chose, un coup de main serait le bienvenu
merci a vous.