Problem avec antivirus firewall
neness27
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fredo -
fredo -
Bonjour,
je suis abonnée a orange, je paye un antivirus firewall 6.15, qui marchait bien jusque la (bien qu'il soit assez lourd mais bon)
et la ça me met un message me disant que mon antivirus est périmé, et quand je vais dans le centre de sécurité je vois que le pare feu et les mises a jour automatiques sont activé, en revanche, pour la protection antivirus elle est noté comme périmé.
mais orange m'avait dit qu'il ne pouvait pas être périmé puisqu'il se met a jour tout seul car je le paye toujours tous les mois.
que dois je faire pour qu'il soit a nouveau activé?
merci d'avance de vos réponses car ça m'inquète beaucoup, j'ai peur que mon ordinateur soit atteint par des virus, et je n'y connais pas grand chose en informatique.
je suis abonnée a orange, je paye un antivirus firewall 6.15, qui marchait bien jusque la (bien qu'il soit assez lourd mais bon)
et la ça me met un message me disant que mon antivirus est périmé, et quand je vais dans le centre de sécurité je vois que le pare feu et les mises a jour automatiques sont activé, en revanche, pour la protection antivirus elle est noté comme périmé.
mais orange m'avait dit qu'il ne pouvait pas être périmé puisqu'il se met a jour tout seul car je le paye toujours tous les mois.
que dois je faire pour qu'il soit a nouveau activé?
merci d'avance de vos réponses car ça m'inquète beaucoup, j'ai peur que mon ordinateur soit atteint par des virus, et je n'y connais pas grand chose en informatique.
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comment mettre à jour manuellement antivirus firewall 6.15 périmé? Je n'y parviens pas.
Merci pour la réponsey