De l'aide svp ! pb yahoo et incredimail

lola35 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
lola35 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai tout essayé ou presque ! surfer plus que jamais sur le web à la recherche d'une solution, essayer tous les protocoles qui y étaient proposés, reparametrer incredimail, changer les ports, les pop, les smtp etc, rien n'y fait !

J'utilisais incredimail quand j'étais chez orange et j'ai changé de fai, aujourd'hui je suis chez Neu. Depuis impossible de réutiliser incredimail (où j'ai tous mes contacts, listes de diffusions et dossiers d emails reçus).
Je ne peux ni envoyer, ni recevoir ! et souhaite rester sur incredimail (ne pas transferer mes contacts et dossiers sur yahoo).
quelqu'un peut m'aider ?

Un grand merci d'avance.
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18 réponses

lola35 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
EUREKA ! quel soulagement ! aprés de longues heures à chercher, je peux enfin passée à autre chose !
bonne continuation !
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lola35 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour,

finalement j'ai crié eureka trop vite car je n'ai qu'une adresse mail qui marche sur deux. Je ne comprends pas pourquoi ! C'est pour une association et on communique sur les deux adresses.
Quelqu'un peut m'aider ?
Merci d'avance
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Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 328
 
Bonjour,

Peut-être que ce lien va t'aider:
Lire ses emails Yahoo!Mail avec un client de messagerie

Smart
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lola35 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Smart91,

Merci de me répondre et merci pour le lien.

Je l'ai déjà lu. J'ai pratiquement tout lu sur le sujet. Sur Yahoo et sur incredimail plus les différents forums que j'ai pu trouver sur le sujet.
Aprés avoir essayer et éliminer des pistes, j'en arrive à penser que mon Fai ne m'autorise qu'une seule adresse d'envoi. J'ai lu ça quelque part sur ce site et n'arrive plus à le retrouver.
Une autre piste c'est que sur la 2e adresse je ne peux que rentrer l'identifiant et le mot de passe de la 1ere adresse** sinon il me met un message de rejet lorsque je fait envoyer/recevoir.
** et dans ce cas pas de message de rejet mais pas de réception de mail non plus !
Bouh !!!
je continue de chercher.
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Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 328
 
Quel est le message d'erreur que tu reçois quand tu veus envoyer un message avec le compte Yahoo

Smart
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lola35 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
et bien figure toi que pour l'instant je n'ai plus de message d erreur quand je fais envoyer/recevoir mais je ne reçois pas les messages pour autant. Je teste en les envoyant d'une autre adresse de messagerie.

sinon les messages d erreur varient suivant le ce que j ai modifié.
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Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 328
 
Il est difficlie de faire un diagnostic sans le message d'erreur

Smart
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lola35 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je sais bien mais aprés avoir supprimer une adresse et l'avoir de nouveau créer, plus de message d'erreur mais pas de récéption non plus !
je suis désolée, je dois partir
merci encore et peut être à plus tard
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lola35 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
pour la 1ère adresse j ai mis pop.mail.yahoo.fr et en port 995
et smtp.neuf.fr et en port 25
et ça marche

je fais la même chose pour la 2e adresse et ... ça ne marche pas !

comprends pas

je vais devoir partir, j'ai un rdv à 18h30
peut être qu'à mon retour quelqu'un aura une idée.

merci d avance
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Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 328
 
Pourquoi faire deux comptes de messagerie identiques, ou alors j'ai loupé quelque chose?

Smart
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lola35 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ca y est je suis revenue !

Il s'agit de 2 adresses différentes

mais je ne sais pas pourquoi la 2e adresse n'accepte que le nom dutilisateur et le mot de passe de la 1ere adresse dans outil/comptes/propriété/serveurs rubrique serveur de courrier entrant

alors que cette 2e adresse possède son propre nom d utilisateur et son propre mot de passe. mais quand je les mots ça bloque ! et avec ce même mot de passe j'accède à ma messagerie dans yahoo

heu ! c'est clair ?!!

en tout cas c'est sympa de tenter de m'aider
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Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 328
 
heu, je n suis pas sûr d'avoir bien compris
1. Tu crées un compteque j'appèlerai Yahoo avec
POP3: pop.mail.yahoo.fr avec identifiant et mot de passe yahoo et le port 595
SMTP : smtp.neuf.fr avec identifiant et mot de passe neuf
2 . Un deuxième compte mais avec quoi?

Smart
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lola35 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je ne comprends j'ai essayé de répondre 3 fois et mon message n'apparait pas !

nouvelle tentative ...
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lola35 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai essayé de répondre 4 fois ça ne marche pas !

nouvelle tentative ...
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Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 328
 
Mais qu'est ce que tu veux configurer pour le deuxième compte ? Quel POP3 et Quel SMTP?

Smart
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lola35 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ben la même chose ! non ? puisqu'il s'agtit d'une autre adresse email qui utilise le même pop pour recevoir les messages et le même smtp pou rles envoyer (si j'ai bien compris comment ça fonctionne !)
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Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 328
 
J'ai du mal à comprendre ce que tu veux faire. Il n'y aucun intérêt de créer deux comptes de messagerie identiques.
En revanche si tu as deux adresses email différentes, oui il faut créer deux comptes.
Par exemple tu as une une adresse email en Yahoo.fr et une autre en Neuf.fr.
Comme ton FAI est Neuf la config smtp sera toujours celle de neuf
Donc pour le compte Yahoo c'est ce que tu as fait, mais pour ton deuxième compte pour l'adresse email neuf.fr
tu configures comme ceci:
POP3: pop.neuf.fr avec identifiant mot de passe Neuf
SMTP: smtp.neuf.fr

Voilà j'espère m'être fait comprendre
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lola35 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
comprends pas le message que j'essaie de poster de passe pas !
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lola35 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
comprends pas ! les messages courts s'affichent ! et celui que je veux vraiment envoyer ne s'affichent pas !
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lola35 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > lola35 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
là c'est mon 4e message qui ne passe pas !

je vais couper mon message en deux :

je disais donc je j'ai bien compris ce que tu m'as expliqué mais justement nous n'avons pas de compte neuf :

voici ce que je souhaite :
nous sommes une association qui proposons 2 activités et communiquons sous 2 adresses mail différentes pour que ce soit plus parlant pour tout le monde (plus facile pour eux de retenir l adresse)
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lola35 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > lola35 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j essaie de couper message en 3, veut pas passer !
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lola35 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > lola35 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
2e partie, c'était peut être les arobase qui ne passaient pas

exemple : gymarobaseyahoo.fr et dansearobaseyahoo.fr ( ce sont de fausses adresses juste pour l'exemple)
les gens interressés par la danse vont utilisés évidemment dansearobaseyahoo.fr et pareil pour la gym (gymarobaseyahoo.fr)

c'est comme ça que nous fonctionnions avant de changer de fai.

tu comprend mieux ?
merci en tout cas de m'aider
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Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 328
 
Donc tu fais :
Compte Gym
POP3 : pop.mail.yahoo.fr port 595 avec email gym + mot de passe associé à cet email
SMTP: smtp.neuf.fr avec identifiant et mot de passe neuf

Compte danse
POP3: pop.mail.yahoo.fr port 595 avec email danse + mot de passe associé à cet email
SMTP: smtp.neuf.fr avec identifiant et mot de passe neuf

Smart
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lola35 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci !

J essaie et je reviens !
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lola35 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ce que tu écrits est pourtant logique mais finalement pas si simple car :

ma 1ere adresse email fonctionne sans problème c'est à dire :
Compte Gym
POP3 : pop.mail.yahoo.fr port 995
SMTP: smtp.neuf.fr port 25
les deux avec email yahoo plus identifiant yahoo et mot de passe yahoo associé à cet email

je fais la même chose pour le compte danse et là le mot de passe et identifiant yahoo associé à cet email ne marche pas.

pour ce que tu as proposé, je suis bloquée car pas d identifiant neuf cause pas d adresse neuf
le seul identifiant et mot de passe neuf que j'ai c'est pour accéder à mon espace dans neuf

????
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Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 328
 
1. Pour le compte Gym, il ne sert à rien de mettre l'identifiant Yahoo (qui est l'adresse email Yahoo) et le mot de passe associé pour le serveur SMTP, car ce serveur est chez Neuf. En effet Neuf ne connait pas les identifiants et mot de passe de Yahoo (Heureusement d'aillleurs). En fait si tu arrives à envoyer des email depuis ce compte cela veut dire que Neuf a détecté que tu utilisais une de leurs lignes et donc que tu es un abonné Neuf, il accepte donc la connexion à leur serveur SMTP.

2. Pour le compte Danse si l'identifiant Yahoo (l'adresse email danse) et le mot de passe ne sont pas acceptés, c'est qu'il y a une erreur dans la transcription de cette adresse ou du mot de passe. Vérifie l'orthographe

Je ne vois aps d'autre chose

Smart
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lola35 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai vérifié à plusieurs reprises l'othographe de ce que j'ai tapé et ce sont les mêmes identifiants et mot de passe que j'utilise pour aller sur yahoo voir mes messages. Donc ils sont bons.

Peut être que neuf ne veut accorder qu'1 seule autre connection pour la messagerie et même si neuf a détecté ce 2e compte, ils ne veulent pas me l'accorder.

J'ai cru lire quelque chose comme ça quelque part. je vais le rechercher et sans doute contacter neuf.

Un grand merci pour avoir chercher avec moi

Ce site est vraiment super !

A charge de revanche et si c'est pas toi que j'aide la prochaine fois, ce sera quelqu'un d autre !

Merci encore !

Bon je vais déjeuner, il est temps !
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Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 328
 
Une idée: Est-ce que pour cette deuxième adresse Yahoo tu as bien activé l'accés WEB et POP pour cette adresse sur le site de Yahoo. Voir le lien ci-desous:
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 12471 lire ses emails yahoo mail avec un client de messagerie

Smart
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lola35 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui oui c'est déjà fait
t as vu je suis encore là !
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Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 328
 
Je reviens vers toi pour savoir si ton pb est réglé, n'ayant plus de nouvelles

Smart
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lola35 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour

Non pb pas réglé.
Pour l'instant j utilise une adresse sur incredimail et l'autre sur le site de yahoo.
C'est pas pratique car ma liste de diffusion pour les 2 adresses sont sur incredimail.
Ce qui veut dire que si je n'arrive pas à utiliser les 2 adresses sur incredimail il va falloir que je rentre de nouveaux toutes les adresses mail en nouveaux contacts dans yahoo.
Bref, recherche de solutions toujours en cours mais j 'ai 1000 choses à faire et pour l'instant je ne peux plus y consacrer beaucoup de temps. Je vais pouvoir replancher sur le sujet pas avant 10 ou 15 jours ou sinon que de façon trés ponctuelle.
merci de ta sollicitude
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