Ordi infecté de virus depuis peu
nicolanimateur
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Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai un ordi avec vista et j'ai depuis peu des messages de virus et des fenêtres d'antivirus qui s'ouvrent seuls. Que dois-je faire. Merci d'avance pour votre aide. Je suis novice.
J'ai un ordi avec vista et j'ai depuis peu des messages de virus et des fenêtres d'antivirus qui s'ouvrent seuls. Que dois-je faire. Merci d'avance pour votre aide. Je suis novice.
A voir également:
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170 réponses
Salut,
- Télécharge HijackThis V 2.02 (HijackThis Installer) :
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/threat_analytics/HJTInstall.exe
- Fais un double-clic sur HJTInstall.exe afin de lancer l'installation
- Clique sur Install ensuite sur I Accept
- Clique sur Do a scan system and save log file
- Le bloc-notes s'ouvrira, fais un copier-coller de tout son contenu ici dans ta prochaine réponse.
- Télécharge HijackThis V 2.02 (HijackThis Installer) :
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/threat_analytics/HJTInstall.exe
- Fais un double-clic sur HJTInstall.exe afin de lancer l'installation
- Clique sur Install ensuite sur I Accept
- Clique sur Do a scan system and save log file
- Le bloc-notes s'ouvrira, fais un copier-coller de tout son contenu ici dans ta prochaine réponse.
- Télécharge et installe MalwareByte's Anti-Malware :
http://www.download.com/Malwarebytes-Anti-Malware/3000-8022_4-10804572.htm
- Mets-le à jour
- Redémarre en mode sans échec (Recommandé) :
https://www.malekal.com/demarrer-windows-mode-sans-echec/
- Choisis ta session habituelle
- Fais un scan complet avec MalwareByte's Anti-Malware
- Supprime tout ce que le logiciel trouve, enregistre le rapport
- Redémarre en mode normal et poste le rapport ici
Tutorial :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
http://www.download.com/Malwarebytes-Anti-Malware/3000-8022_4-10804572.htm
- Mets-le à jour
- Redémarre en mode sans échec (Recommandé) :
https://www.malekal.com/demarrer-windows-mode-sans-echec/
- Choisis ta session habituelle
- Fais un scan complet avec MalwareByte's Anti-Malware
- Supprime tout ce que le logiciel trouve, enregistre le rapport
- Redémarre en mode normal et poste le rapport ici
Tutorial :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
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Clique sur Afficher les résultats puis le premier rapport, tu t'en fiches, tu cliques sur Supprimer la sélection et là, tu auras un autre rapport que tu postes ici.
Clique sur Afficher les résultats puis le premier rapport, tu t'en fiches, tu cliques sur Supprimer la sélection et là, tu auras un autre rapport que tu postes ici.
Je viens de me monter un nouveau PC. Au début, j'avais mis XP et j'ai voulu testé Vista. Du coup, je garde Vista car il me convient. Tu n'as pas installé le SP1 alors que c'est LA grosse mise à jour de Vista.
Marque et modèle de l'imprimante ?
Marque et modèle de l'imprimante ?
Tu as essayé le pilote pour XP ?
http://downloads.lexmark.com/cgi-perl/downloads.cgi?ccs=75:3:0:358:0:0&emeaframe=&fileID=4107&searchLang=fr&os_group=WinXP
http://downloads.lexmark.com/cgi-perl/downloads.cgi?ccs=75:3:0:358:0:0&emeaframe=&fileID=4107&searchLang=fr&os_group=WinXP
En fait, tu ne dois brancher l'imprimante que lorsque le logiciel te le demande et pas avant.
---> Mets à jour Java :
https://www.java.com/fr/download/manual.jsp
---> Télécharge CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
https://www.ccleaner.com/ccleaner/download
---> Lance-le. Va dans "Options" puis "Avancé", tu décoches la case "Effacer uniquement les fichiers etc...". Tu vas dans "Nettoyeur", tu fais "Analyse". Une fois terminé, tu lances le nettoyage. Puis tu vas dans "Registre", tu fais "Chercher des erreurs". Une fois terminé, tu répares toutes les erreurs sans sauvegarder la base de registre.
---> Poste un nouveau rapport HijackThis
---> Mets à jour Java :
https://www.java.com/fr/download/manual.jsp
---> Télécharge CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
https://www.ccleaner.com/ccleaner/download
---> Lance-le. Va dans "Options" puis "Avancé", tu décoches la case "Effacer uniquement les fichiers etc...". Tu vas dans "Nettoyeur", tu fais "Analyse". Une fois terminé, tu lances le nettoyage. Puis tu vas dans "Registre", tu fais "Chercher des erreurs". Une fois terminé, tu répares toutes les erreurs sans sauvegarder la base de registre.
---> Poste un nouveau rapport HijackThis
Plus de trace d'infection.
Installe le SP1 :
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=b0c7136d-5ebb-413b-89c9-cb3d06d12674&displaylang=fr
Installe le SP1 :
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=b0c7136d-5ebb-413b-89c9-cb3d06d12674&displaylang=fr
"Est-ce que ce SP1 est si miraculeux que ça??? "
---> https://www.generation-nt.com/microsoft-vista-sp1-service-pack-1-actualite-50643.html
"Sinon, comment puis-je protéger le PC contre ces virus sans avoir recours à des logiciels hors de prix?"
---> T'as Norton, c'est un mauvais antivirus. Il faut que tu fasses plus attention à ce que tu fais sur Internet.
---> https://www.generation-nt.com/microsoft-vista-sp1-service-pack-1-actualite-50643.html
"Sinon, comment puis-je protéger le PC contre ces virus sans avoir recours à des logiciels hors de prix?"
---> T'as Norton, c'est un mauvais antivirus. Il faut que tu fasses plus attention à ce que tu fais sur Internet.
Je te conseille de ne pas trop toucher au PC pendant l'installation du SP1.
Ça va prendre entre 30 minutes et une heure et le PC va redémarrer trois fois.
Ça va prendre entre 30 minutes et une heure et le PC va redémarrer trois fois.
"Est-ce qu'il fonctionnent de manière autonome (recherche tous les jours à telle heure ou bien tout le temps) ou faut-il les lancer régulièrement?"
---> Ça, c'est réglable et tu n'installes deux antivirus.
---> Ça, c'est réglable et tu n'installes deux antivirus.
Oui. Pour désinstaller Norton, utilise ceci :
ftp://ftp.symantec.com/public/francais/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe
ftp://ftp.symantec.com/public/francais/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe