Comment supprimer trojan.downloader.vbs.bl

esteban.lr16 Messages postés 2 Statut Membre -  
maxwars Messages postés 145 Statut Membre -
Bonjour,
l ordinateur de ma mere a un virus que bitdefender n arrive pas à desinfecter. c est trojan.downloader.vbs.bl son ordinateur est tres lent, bcp de problemes de connection internet, dans demarrer il n y a quasiment plus rien et il y a virus alerte ecrit à coté de l horloge. merci de bien vouloir m aider.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

6 réponses

  1. plm69 Messages postés 532 Statut Membre 17
     
    Slt fais ceci sur l'ordi infecter
    Télécharge et installe Malwarebyte's Anti-Malware:

    http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

    A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée. >>>clique sur OK
    Lance Malwarebyte's Anti-Malware en double-cliquant sur l'icône sur ton Bureau.

    Au premier lancement, une fenêtre t'annonce que la version est Free >>> clique sur OK

    Laisse les Mises à jour se télécharger
    *** Referme le programme ***

    Ouvre le fichier texte sauvegardé sur le Bureau afin de suivre les instructions comme il faut.

    3) Scan avec Malwarebyte's Anti-Malware

    Lance Malwarebyte's Anti-Malware
    Onglet "Recherche" >>> coche Executer un examen complet >>> Rechercher sélectionne tes disques durs puis clique sur Lancer l’examen
    A la fin du scan >>> clique sur Afficher les résultats puis sur Enregistrer le rapport
    Suppression des éléments détectés >>>>
    supprime ce qu'il a trouvé vide également les éléments de la quarantaine
    S'il t'es demandé de redémarrer >>> clique sur "Yes"

    --> Un rapport de scan s'ouvre, enregistre sur ton Bureau et poste ce rapport en réponse.
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  2. maxwars Messages postés 145 Statut Membre 31
     
    Va plutôt poster ceci sur 01net qui te ferons tout une procédure afin de nettoyer complètement ton ordinateur (Oups celui de ta mère ^^).

    http://forum.telecharger.01net.com/forum/

    Créer toi un compte, puis postes-y dans la section Virus.

    Tchao !
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  3. maxwars Messages postés 145 Statut Membre 31
     
    C'est la même procédure ^^
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  5. esteban.lr16 Messages postés 2 Statut Membre
     
    probleme resolu merci bcp pour votre aide
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  6. maxwars Messages postés 145 Statut Membre 31
     
    Met le en tant que résolu.
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