Problème avec une touche du clavier d'un port

Bonjour,
J'ai un souci avec une touche de mon ordinateur...
En effet, au démarrage, cela produit un bruit monstre (pensant que la touce est bloquée), je dois donc appuyer sur la touche "ecap" pour que windows se lance. Si j'ouvre word ou n'importe quelle application, la lettre "h" s'écrit toute seule. J'ai réussi à l'arrêter en appuyant sur suppr ou sur correction mais de là la touche "h" ne veut plus répondre...
Quelqu'un pourrait-il m'aider svp ? Je viens juste de me rendre compte qu'en faisant "shift+?" avec le shift de gauche, le point d'interrogation ne s'affiche pas non plus alors qu'il fonctionne avec le shift de droite et que le shift gauch fonctionne avec les autres touches...

PS : c'est chiant de faire un copier coller pour écrire les mots qui contiennent des "h" correctement...
j'ai passé du produit pour nettoyage clavier au passage mais rien de mieux...