URGENT Problème Virus PC
Utilisateur anonyme
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Bonjour,
Dès que j'allume mon Windows XP mon bureau s'affiche comme d'habitude sauf qu'une fenêtre dont le titre est "Generic host process for win32 service" et qui me demande "Déboguer"; "Envoyer..." et "Ne pas envoyer" J'ai beau cliquer sur n'importe quelle proposition l'ordinateur se bloque et je ne peut rien faire. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît! Merci d'avance.
Dès que j'allume mon Windows XP mon bureau s'affiche comme d'habitude sauf qu'une fenêtre dont le titre est "Generic host process for win32 service" et qui me demande "Déboguer"; "Envoyer..." et "Ne pas envoyer" J'ai beau cliquer sur n'importe quelle proposition l'ordinateur se bloque et je ne peut rien faire. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît! Merci d'avance.
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11 réponses
Je ne pense pas que ce soit un virus, après une petite recherche, : http://www.commentcamarche.net/forum/affich 1095290 generic host process for win 32 services
Commande le service pack 3 de windows xp.
Apparemment c'est ce qu'il faut faire.
Commande le service pack 3 de windows xp.
Apparemment c'est ce qu'il faut faire.
slt,
colle un rapport hijackthis
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/(...)
manuel :
http://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackth(...)
Je conseille de renomer Hijackthis, pour contrer une éventuelle infection de Vundo.
ex:Renomme le fichier HijackThis.exe en eden.exe pour cela, fais un clic droit sur le fichier HijackThis.exe et choisis renommer dans la liste
Ensuite avec Explorer créer un dossier c:\hijackthis
Décompresser Hijackthis dans ce dossier.
C'est important pour les sauvegardes."
colle un rapport hijackthis
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/(...)
manuel :
http://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackth(...)
Je conseille de renomer Hijackthis, pour contrer une éventuelle infection de Vundo.
ex:Renomme le fichier HijackThis.exe en eden.exe pour cela, fais un clic droit sur le fichier HijackThis.exe et choisis renommer dans la liste
Ensuite avec Explorer créer un dossier c:\hijackthis
Décompresser Hijackthis dans ce dossier.
C'est important pour les sauvegardes."
est ce que le pc marche en mode sans echec avec prise en charge du reseau ?
demarrer l'ordi en appuyant plusieurs fois sur F5 ou F8 en general
demarrer l'ordi en appuyant plusieurs fois sur F5 ou F8 en general
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est ce que le pc marche en mode sans echec avec prise en charge du reseau ?
demarrer l'ordi en appuyant plusieurs fois sur F5 ou F8 en general
https://www.google.fr/search?q=mode+sans+echec&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:fr:official&client=firefox-a&gws_rd=ssl
si oui
tu pourra restaurer windows avant le probleme:
http://www.infoprat.net/astuces/windows2k_xp/astuces/divers_004.php
et
tu pourra mettre un rapport hijackthis et faire un scan en ligne avec un antivirus ou avec ton antivirus
___________________
sinon
pour réparer tu peux tenter
1/ de réparer à partir d'un cd de Windows
https://www.pcastuces.com/pratique/windows/xp/default.htm
http://www.informatruc.com/reparer-windows-xp/
2/ utiliser le cd ULTIMATE BOOT CD pour réparer Windows et utiliser un des antivirus intégré a ultimate bootcd)
http://www.kachouri.com/tuto/tuto-288-ultimate-boot-cd-34.html
http://ubcd.sourceforge.net//
3/ utiliser un cd bootable linux tel ubuntu pour nettoyer et recuperer tes données ...http://www.ubuntu-fr.org/
4/ malheureusement si rien ne marche il faudra formater et réinstaller xp
puis remettre les antivirus et pare-feu et seulement ensuite (après avoir été protégé) aller sur Internet pour réinstaller Windows update (dans démarrer puis Windows update)
http://www.depannetonpc.net/er-windows.h(...)
http://www.ybet.be/depanner/install_windows.php
demarrer l'ordi en appuyant plusieurs fois sur F5 ou F8 en general
https://www.google.fr/search?q=mode+sans+echec&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:fr:official&client=firefox-a&gws_rd=ssl
si oui
tu pourra restaurer windows avant le probleme:
http://www.infoprat.net/astuces/windows2k_xp/astuces/divers_004.php
et
tu pourra mettre un rapport hijackthis et faire un scan en ligne avec un antivirus ou avec ton antivirus
___________________
sinon
pour réparer tu peux tenter
1/ de réparer à partir d'un cd de Windows
https://www.pcastuces.com/pratique/windows/xp/default.htm
http://www.informatruc.com/reparer-windows-xp/
2/ utiliser le cd ULTIMATE BOOT CD pour réparer Windows et utiliser un des antivirus intégré a ultimate bootcd)
http://www.kachouri.com/tuto/tuto-288-ultimate-boot-cd-34.html
http://ubcd.sourceforge.net//
3/ utiliser un cd bootable linux tel ubuntu pour nettoyer et recuperer tes données ...http://www.ubuntu-fr.org/
4/ malheureusement si rien ne marche il faudra formater et réinstaller xp
puis remettre les antivirus et pare-feu et seulement ensuite (après avoir été protégé) aller sur Internet pour réinstaller Windows update (dans démarrer puis Windows update)
http://www.depannetonpc.net/er-windows.h(...)
http://www.ybet.be/depanner/install_windows.php
Je suis désolé mais je n'arrive pas à démarrer en mode sans echec avec prise en charge du reseau; car dès que séléctionne cette option il y a écrit plein de chose en blanc et qui défile puis écrant noire avec une barre qui clignote pendant 5 à 10 minutes puis l'ordinateur redémarre.
Ah oui ça bah là aussi il y a une fenêtre qui s'ouvre même en mode sans échèque. En faite il y a une fenêtre normale où il y a en titre en haut à Gauche Restauration et pui une petite fenêtre s'affiche avec Ok pour arrèter l'application ou Annuler pour Déboguer mais dès que je débogue ça plante.