Aide windoxs xp

Bonjour,
au démarrage de mon pc, je reçois un message disant que explorer.exe a rencontré un problème et doit fermer.
Y'a t-il un génie de la bécane qui pourrait m'aider?

Mon deuxième problème, est que j'ai du mal à voir les vidéo sur des sites tels , you tube ou dailymotion, elles sont entrecoupées, ce qui fait que pour une vidéo de 5 minutes, je la regarde en 20 minutes, aidez-moi svp.
Merci d'avance.
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.1

5 réponses

  1. salut,

    Est ce que quand tu demarre ton ordinateur la bare de tache est afficher ?
    1. oui
  2. explorer.exe c'est la barre des tache !!

    arf ta pas pris un virus ??
    1. j'ai smitfraudfix, mais après le scan je sais plus quoi faire
  3. dans ce cas la je te conseille de reformater tt simplement voila !
    1. peux-tu m'expliquer comment faire?
      stp