Messagerie outloock

Bonjour,

Habituellement pour correspondre par mail,
- j'ouvre outloock
- je clic sur ma boite de réception
- clic encore sur le message à lire
- puis clic sur l'icone "réponse" si je veux adresser une réponse à mon expéditeur.

Seulement voilà, cette dernière opération est rendue impossible.
Qunt je clic sur réponse, la fenêtre qui s'ouvrait auparavent ne s'ouvre plus. C'est bloqué.
Que faire ?
Merci de votre réponse
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

4 réponses

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  1. Contributeur
    Bonjour

    Essaye ceci.

    Outils / options /Onglet " envoie "/ coche..."Répondre au message dans leur format d'origine"

    Je n'ai pas la science infuse.Je suis là juste pour t'aider.
    1. après vérification , suivant le cheminement indiqué que j'ai suivi, la ligne en question était déjà cochée.
      aurais-tu peut-être une autre idée ?