64 virus sur mon ordi

ran04 Messages postés 49 Statut Membre -  
ran04 Messages postés 49 Statut Membre -
Bonjour,
volà j'ai chopé 64 virus sur mon ordi et ça me bloque mon ordi j'ai au moins 3 antivirus qui se mettent en marche et après l'ordi se coupe comment faire pour remettre tous ça en marche (éviter le formatage) quand je veut désinstaller les anti-virus ça me coupe

merci d'avance pour votre aide

a+++
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8 réponses

-nicolas- Messages postés 6778 Statut Contributeur 1 309
 
Si tu ne veut pas formater, essaie la restauration du système ;)
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ran04 Messages postés 49 Statut Membre 3
 
et ça pourra enlever les virus ?
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Profil bloqué
 
Supprimer 2 antivirus. 3 antivirus font tout buger.
Fait un scan avec bitdefender + hijackthis et poste les rapports.
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ran04 Messages postés 49 Statut Membre 3
 
ok mais le probème c'est que quand je supprime les anti-virus ça coupe avant la fin de la suppresion
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buginformatik Messages postés 2210 Statut Contributeur 54
 
Met toi en mode sans échec avec prise en charge réseau, puis :

Télécharges hijackthis : http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HiJackThis.zip

et voici un gif pour bien l'installer : http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif

- Une fois téléchargé, renommer l'éxécutable en HJT.exe pour contrer une éventuelle infection vundo
- Double-clic dessus
- Clic sur "Do a system scan and save the log"
- Copies le rapport, le coller dans la réponse
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ran04 Messages postés 49 Statut Membre 3
 
ok je vais voir
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buginformatik Messages postés 2210 Statut Contributeur 54
 
Oui et tant que tu es en mode sans échec supprime 2 antivirus
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Profil bloqué
 
Salut,

Si tu as mis plusieurs antivirus en même temps, je comprends que tu ais un pb.

J'ai dépanné le portable de quelqu'un et il y avait 3 antivirus en même temps. C'était le bordel. 2 H après le démarrage, je n'ai toujours pas la main.

Pour les supprimer sans formatter, je me suis connecté en mode sans échec en faisant F8 au démarrage. Je n'ai pas réussi à les désinstaller depuis le mode sans échec (j'avais un message d'erreur), mais j'ai crée un autre compte utilisateur avec les privilèges administrateur depuis le mode sans échec.

J'ai redémarré l'ordi sous ce nouveau compte administrateur et j'ai commencé par en désinstaller un, ça a été long mais il s'est bien supprimé. J'ai redémarré sous ce nouveau compte et j'en ai désinstallé un autre. Même procédure pour le dernier et voilà.

Après, je me suis connecté sous le compte administrateur habituel et j'ai supprimé le nouveau compte.

Bye.
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ran04 Messages postés 49 Statut Membre 3
 
merci de votre aide c'était en faite pour aider mon tonton et il a appelé un informaticien donc voilà merci a++
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