Deconnexion incessante wifi club-internet box

tonydd Messages postés 9 Statut Membre -  
Knacki Messages postés 153 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai consulté beaucoup de messages sur le forum mais je ne parviens pas à retrouver mon cas.

je vous explique mon problème :
je tente par tous les moyens de resoudre un souci lié à ma connexion wifi de mon pc portable par le biais d'une clb-internet box. Mon cp portable capte le reseau sans problème avec un signal fort mais je ne peux pas ou preque pas me connecter à mon reseau et à internet.
Lorsque je relance le pc, il capte le reseau et je peux naviguer sur le net et recupérer mes fichiers sur mon pc de bureau fixe relié en ethernet mais la liaison ne dure pas plus de 5 minutes et ensuite j'ai du mal à me reconnecter au reseau et pourtant il est bien à portée sachant que je suis à moins d'un metre de ma box lors des manipulations ..??

Pouvez vous me guider pour éviter cette perte de reseau, car je ne sais quoi faire à ce stade !

je tiens à préciser que le problème vient bien de mon pc de bureau ou de ma box puisque le pc portable en question fonctionne parfaitement chez mes amis, aucunes pertes de reseau ou de soucis de navigation sur le net... !

je ne suis pas expert en informatique mais je m'efforcerai de vous repondre au plus juste si des precisions sont à apportées.

merci pour votre aide.

Tony
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13 réponses

Utilisateur anonyme
 
bonsoir

je te propose de changer un peu de place le routeur

changes de canal radio wifi/interferences

le wifi attention a:
l environnement du routeur/metal,aluminium,hallogene,bluetooph.....
il faut des multi prises electrique simples......
attention aux rallonges filaires en general...

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tonydd Messages postés 9 Statut Membre
 
bonsoir,
merci pour cette réponse si rapide.

au debut je pensais à ce type de problème, trop de portée mais depusi que j'essaie je suis tout proche ...
je suis à un metre de mon routeur presque au dessus et rien de metalique à proximité ... pas de fil moins de deux metres entre le routeur et mon pc de bureau.

je note un message s'affichant du type : "impossible de se connecter au reseau ss fil " et lorsque que je clique sur reparer et bien la reparation échoue pour me donner : " windows n'a pu reparer le problème car l'operation suivante n'a pas été menée à bien : connexion au reseau sans fil, Demandez assistance à la personne qui gère votre reseau "
la connexion revient parfois, et tout va parfaitement pour se redeconnecter et resté inactive ..

il y a peu j'avais une connexion au resau parfaite mais une connexion à internet impossible, j'ai trouvé la raison de la connexion à internet, j'avais desactivé le serveur dhcp et assigner une ip statique pour la connexion rapide à emule maintenant j'ai ramené les parametres par defauts mais je n'ai plus de reseau ???

Je ne comprends plus ...
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Utilisateur anonyme
 
il y a plusieurs canaux wifi entre le routeur et le pc

donc changes de canal radio

saurais tu faire?
pour une livebox par ex:je tapes dans la barre d adresse d une page web
192.168.1.1 tu valides
admin
admin
ok

admin:mots de passe par defaut

puis je peux faire plein de choses avec le routeur,dont le wifi etc

toi regardes ta doc routeur pour cette procedure

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tonydd Messages postés 9 Statut Membre
 
je peux acceder à l'interface de ma club-internet box en profil expert mais comment changer de canal radio ??
quel menu, quelle opération ??
je ne suis pas si bon que dans mon boulot malheuresement ...
merci
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Utilisateur anonyme
 
https://www.jechange.fr/telecom/internet

je ne connais pas ton routeur,essaies de trouver un tuto pour ton routeur ci dessus.

ou poses la question sur google de facon simple:windows xp configurer -------------

tu n as pas de notice pour ton routeur?

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tonydd Messages postés 9 Statut Membre
 
bonjour,
je vais me pencher sur le lien que vous m'avez fourni. Mon routeur est un tecom AH 4222 de chez club-internet.
Merci
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Utilisateur anonyme
 
si tu trouves pas telephones a l assistance.d apres ce que j ai compris tu y es presque puisque
tu as acces a l interface routeur.

sur la livebox quand tu y es c est clair/c est marqué/WIFI.CANAL.....
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tonydd Messages postés 9 Statut Membre
 
en effet, je peux acceder à l'interface puis à la page de gestion des canaux mais rien ne fonctionne lorsque je change ?
comprends plus ??

le resau ss fil est à porté mon portable , le detecte mais ne se connecte pas ou peu de temps ... c'est quand même enervant ... en essayant de laisser les données non protégées la connection n'est pas mieux.
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Utilisateur anonyme
 
RIEN NE FONCTIONNE....
assistance telephonique ou attendre ici que quelqu un connaisse....

ou remets ton routeur a zero/voir sa documentation pour faire
puis reparametres avec le lien ci dessus

ps:quand on a des deconnections wifi,parmi les reflexes a penser,changer le canal radio
en fait parti.

sur la livebox quand tu fais un changement,pour que celui ci soit en memoire,il faut redemarer le routeur/livebox.
mais je pige pas,par rapport a ton routeur, c est que la livebox propose ces changements et toi non.


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tonydd Messages postés 9 Statut Membre
 
je peux changer de canal et redemarer mais mon reseau n'est toujours pas accessible depuis mon portable pourtant bien visible : reseau ss fil securisé cliquer pour vous connecter ...
j'ai du mal !
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Utilisateur anonyme
 
http://www.commentcamarche.net/faq/167 wifi

je ne vois pas et t envoie des astuce sur le wifi
cherches sur google:deconnection wifi club internet box
asssitance telephonique ou attendre....

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tonydd Messages postés 9 Statut Membre
 
merci pour ton aide, je vais encore chercher sur le net pour eventuellement trouver le hic ...
a plus tard
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tonydd Messages postés 9 Statut Membre
 
re
j'ai essayer de remettre ma box à zero en reparamettrant par defaut et pas de changement ...
le reseau est connecté au demarrage, puis 5 minutes plus tard se deconnecte pour ne plus pouvoir me connecter manuellement ...
par contre j'ai pu voir que je peux acceder à internet et à mon partage malgré que ma connexion au resaeu ss fil soit non connecté ?? celà est actif pendant 2 ou 3 minutes après la perte du signal.
c'est vraiement bizarr

et mieux encore lorsque j'arrive à etre sur le reseau ss fil, je n'ai plus acces à internet ...

....

le plus etrange est que auparavant ma connexion était stable et forte ...
et depus le problème de vista sur mon pc portable, que j'ai viré pour mettre xp et bien rien ne va ...
mais le portable fonctionne puisque chez mes amis aucuns problèmes ...
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tonydd Messages postés 9 Statut Membre
 
le problème semble resolu depuis que j'ai changé de cryptage en passant de wep à wpa/psk.
j'ai defini une clé radius et une adresse et je peux me connecter sur le net et partager depuis mon pc portable vers le bureau ... j'ai garder le canal 10 en consultant sur les différents sites et forum que celà limite les interference avec les appareils de la maison.
Pour finir j'ai assigner des ip statiques à mes pc.

Merci pour ton aide, en espérant que celà dure ...
a bientôt
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Knacki Messages postés 153 Statut Membre 2
 
Bonjour =)
Voila après avoir "remi a zéro" l'ordi de mes parents, je n'arrive plus a connecter en wifi, le probleme c'est que ca se conencte puis se deconecte ausstot, j'essaye de réparer la conexion mais ca s'arrete sur reinisialisation de l'adresse IP... et ca bloque je saispas trop quoi faire ! Svp de l'aide
Merci de vos futur réponses :)
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