"option internet" inaccessibles. Fermé

Question

Bonjour,

cela fait un moment déjà que j'ai le même problème sous ie7
je ne peux acceder à "option internet" situé dans l'onglet outil en haut à droite de la page internet. 
Si je clique dessus une fenetre s'ouvre rapidement et se referme sans avoir le temps de dire oufff!!
Il en est de même si je passe par la barre du haut.
Alors j'ai tenté par panneau de configuration/connexion reseau et internet...
La j'ai remarqué qu'il n'y avait plus rien d'ecrit à coté de l'icone représentant la terre et une page (option internet)
j'ai tenté de reinstaller ie7 mais cela ne marche pas la reinstallation ne conclue pas....

D'ou vient le problème et surtout quelle est la solution????

merciiiiiiiiiiiiii

Ps: je ne peux pas effacer mes traces non plus par la barre outil en haut de la fenetre ie7

vignemail1 · Answer

une réinstallation de windows ?

hounsouh · Answer

tu peux t'en debarrasser. va sur www.kasparsky/com et telecharge. essaie de l'activer et de faire la mise a jour. ça ira.c'est le meilleur antivirus aujourd'hui. essaie et tu me diras ce que tu constactes. 
Cordialement.Mon mail est hounsouh@yahoo.fr

nath78 · Answer

je voudrai eviter un formatage car je n'ai pas de cd de restauration. c'est une image mrroir dans le pc (merci dell)

Concernat kaspersky je ne vois pas trop l'utilité??? je ne veux me débarasser de rein seulement retrouver l'acces à mes options internet!

merci de vos réponses rapides!

hounsouh · Answer

essaie et tu verras

Utilisateur anonyme · Answer

donc

telecharge zeb retore : 

ftp://zebulon.fr/Zeb-Restore.zip 

http://telechargement.zebulon.fr/zeb-restore.html 

dezippe le 

double clic sur zeb restore (la roue dentelé) 



coches 

reparation IE 
sites de confiance et sensibles 
prefixes et protocole internet 


clic sur restaurer puis redémarer et test

nath78 · Answer

alors j'ai fait ce que tu as dit mais rien n'a changé. 
tjrs impossible d'ouvrir otion internet de la page écran.
pareil en passant par panneau de config. je voudrai faire une capture d'image pour de montrer ce que je vois dans panneau de config/connexion reseau et internet/icone du panneau de config...il manque un truc..envolé

Utilisateur anonyme · Answer

tu es bien sous uen session adminitrateur ?

BARACUDA123 · Answer

sacré bestiole 

a tu esseyé de restaurer ton registre a une date ou elle etais pas dedant

BARACUDA123 · Answer

Il me semble que tu as utilisé Spybot. Peut-être y as-tu utilisé le blocage de l'accès aux options d'Internet Explorer.

A vérifier

Présence dans la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Policies\ Microsoft\ Internet Explorer\ Restrictions.

Dans cette clé, il y a sans doute une valeur NoBrowserOptions qui est à 1. En la repassant à 0, l'accès aux options devrait à nouveau être possible.

nath78 · Answer

je suis sous ma cession et je crois que je suis administrateur...je verifie...
j'ai fait une captur ecran mais je ne sais comment te l'envoyer...

Utilisateur anonyme · Answer

JE Vous laisse je re ce soir , 

biz

@+

nath78 · Answer

je suis bien administrateur!!!lol

bonne aprem!!!
je crois que je vais en faire autant car j'ai mon entrée en chantier et je dois poncer, poncer et encore poncer...lol
a ce soir les enfants!!!
et merci bcp pour votre gentillesse

BARACUDA123 · Answer

demarer >executer >regedit >edition>rechercher copier coller

HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Policies\ Microsoft\ Internet Explorer\ Restrictions.

nath78 · Answer

je l'ai fait.
ca marque recherche dans le registre puis recherche dans le registre terminé et rien ne se passe....

BARACUDA123 · Answer

alors essaye manuellement une fois que tu est dans le registre 

atteint la clé microsoft   >HKEY_LOCAL_MACHINE   >SOFTWARE> Policies  >Microsoft


si tu a une ligne internet       clic droit    supprime la
elle n'est pas nécessaire 

je l'ai pas sur mon pc  et je navigue très bien

nath78 · Answer

je l'ai fait manuellement. je n'ai pas de ligne "internet" dans le sous dossier microsoft

BARACUDA123 · Answer

donc elle et pas la

BARACUDA123 · Answer

mais avez vous tenter la restauration du registre a une date anterieur a se trojan




ouvrir regedit   Pour restaurer la Base de Registre avec cette méthode, il suffira de faire Fichier / Importer.

si vous clique sur longlet affichage detaillée vous aurez les dates

nath78 · Answer

alors le souci des option internt n'a rien a voir avec le trojan. ce sont deux pb differents.
le pb des options internet date d'il y a quelques mois et jamais résolu.
ce n'est pas du au trojan.
j'avais deja essayé des restauration a des dates anterieures mais rien a faire. ca bug que pour ie7 sachant que je n'ai pas de pb avec mozilla.
un casse tete je te dis...

BARACUDA123 · Answer

moi aussis j'ai laisser IE 7 

trop de probléme inexpliqué avec blocage sur les pages web temps d'accés long 

avec firefox j'ai moins de probléme 

mais je continus a penser que la solution se trouve dans le registre

il y une clés quelque part qui fout le bordel

nath78 · Answer

oui ,surement.
je pense qu'il y a des trucs qui ont etre effacé et ca fout le souk...

BARACUDA123 · Answer

essyez voir celas



 Si tu vois pas les catégories dans le panneau de configuration, clique sur "basculer vers l'affichage classique" dans le volet de gauche.

nath78 · Answer

si je vois les categories mais y en a une qui manque. y a l'icone mais pas le lien a coté. j'ai fait une capture écran si tu veux voir mais je ne sais comment la mettre ici

BARACUDA123 · Answer

désolé faut que tu aille le chercher dans le cpl

nath78 · Answer

on ne me propose rien ne lcique droit a part ouvrir et creer un racourci

BARACUDA123 · Answer

demarer >rechercher >fichier ou dossier  contenant >*.cpl
--aprés clic droit sur chaque fichier >ouvrir avec panneaux config
commencer par le debut

BARACUDA123 · Answer

inetcpl.cpl          est  ce  que tu a  ce dossier dans windows/systeme 32

BARACUDA123 · Answer

si tu la je te conseille de le remplacer en faisant 

rechercher >inetcpl.cpl

tu devrais le trouver dans service pakfile tu renomme celuis qui et dans le win 32 en on ta bzé

aprés tu copier coller celuis du pakfile a la place

nath78 · Answer

demarer >rechercher >fichier ou dossier contenant >*.cpl 

il faut que je mette *.cpl ou juste cpl???

BARACUDA123 · Answer

rechercher    c'est celuis la qu'il te manque     inetcpl.cpl

BARACUDA123 · Answer

normalement il se trouve dans c:/windows/system32    quand tu la trouver tu clique dessus sa t'ouvriras les option inernet  




    '(°.°)'  commençons par le debut '(*.*)'   '(0.0)'   '(¤.¤)'  '(°o°)'

BARACUDA123 · Answer

je vais te faire un screnn de ma recherche

nath78 · Answer

j'ai fait la recherche de inetcpl.cpl

apres que dois je faire???

j'ai bien trouvé une ligne inetcpl.cpl dans c:\windows\system32 et une autres  c:\windows\servicepackfiles\i386

BARACUDA123 · Answer

--clique dessus
                '(°.°)'  commençons par le debut '(*.*)'   '(0.0)'   '(¤.¤)'  '(°o°)'

nath78 · Answer

je clique et je fais quoi??? clique droit gauche milieu lol

nath78 · Answer

j'ai cliqué dessus et rien ne se passe
ca n'ouvre rien meme en selectionnant ouvrir avec panneau de config

BARACUDA123 · Answer

--voici se que tu doit trouver   

[url=http://pix.nofrag.com/8/f/9/fb38e3d6670ae85144a1f49e32ef7.html][img]http://pix.nofrag.com/8/f/9/fb38e3d6670ae85144a1f49e32ef7.jpg[/img][/url]

 
                '(°.°)'  commençons par le debut '(*.*)'   '(0.0)'   '(¤.¤)'  '(°o°)'

nath78 · Answer

alors pour info j'ai cliqué sur celui de  c:\windows\servicepackfiles\i386
la propriétés internet se sont ouvertes et j'ai pu effacer l'historique, les mots de passe ect
par contre cela ne fonctionne toujours pas dans option internet...

BARACUDA123 · Answer

--je crois qu'il faut remplacer celuis qui est dans windows IE 7

                '(°.°)'  commençons par le debut '(*.*)'   '(0.0)'   '(¤.¤)'  '(°o°)'

BARACUDA123 · Answer

sur ceux qui marche pas tu les renommes et tu les remplaces en faisant un copier coller par ceux qui marches

nath78 · Answer

j'en ai bcp plus que cela!!! je ne sais faire une copie d'ecran mais je ne sais pas te l'envoyer...

nath78 · Answer

je les renomme ? quel nom et pk??

BARACUDA123 · Answer

normalement tu doit pouvoir recupéré celuis du panneaux de config qui est dans systeme 32 

quand a celuis qui est dans l"explorateur internet  ce serais celuis qui ce situe dans le dossier window IE 7

BARACUDA123 · Answer

pour les copies d'ecran  faire imprecran la touche a coté de f12

ensuite ouvrir paint   cliquer >edition  coller enregister sous      (format .jpg)

ensuite   http://pix.nofrag.com/     >   parcourir            mes images            >envoyer   atendre  qu'il charge l'image 


   ensuite  clic droit sur> l'url du mileu   >copier    

ensuite tu colle sur le post du forum ou tu te trouve


 
        


  '(°o°)'   '(°.°)'  commençons par le debut '(*.*)'    '(¤.¤)'

nath78 · Answer

j'en perd mon latin!!
j'ai tenté de renommé inetcpl.cpl dans syst32.
clique droit, renommé et j'ai marqué "fichier renommé", plus simple pour le retrouver.
la ca me marque que si je modifie l'extension alors le fichier sera surment inutilisable...pas de souci je le fais.
La je fais un copie collé et ca me dit qu'il existe deja un fichier inetcpl.cpl.
???? je verifie et effectivement unfichier est la , portant ce nom et ce n'est pas le fichier de départ qui est la aussi...
je retente en le nommant fichier renommé 2 (lol). 

Des que j'ai renommé, un fichier apparait portant le nom inetcpl.cpl....

histoire de fous...............

nath78 · Answer

pour les copies d'ecran voila:

copie du panneau de config, dans la partie basse on voit qu'il n'y a rien d'ecrit à coté de l'icone. j'ai beau cliqué dessus rien  ne se passe

[url=http://pix.nofrag.com/9/6/b/e3c0b7eb2c1de94702405647b4248.html][img]http://pix.nofrag.com/9/6/b/e3c0b7eb2c1de94702405647b4248.jpg[/img][/url]

copie de la recherche inetcpl.cpl:

[url=http://pix.nofrag.com/9/2/6/d5e5be66ee1b09702410363dbeaa3.html][img]http://pix.nofrag.com/9/2/6/d5e5be66ee1b09702410363dbeaa3.jpg[/img][/url]

pour info les seules lignes qui fonctionnent sont les lignes 1, 2 et 10...

BARACUDA123 · Answer

--paneaux de config clik en a gauche affichage des categorie   basculer ver l'affichage classique 

    les option internets ne sont pas sur cet page sur la page categorie
     

          _m'(°o°)'m__ m'(°.°)m'__ commençons par le debut  _m'(*.*)'m__m'(¤.¤)'m_

nath78 · Answer

voila ce qu'on y voit dans l'affichage normal:

[url=http://pix.nofrag.com/9/4/4/1b9abb7aa56e2c5d2aa3fbeb23620.html][img]http://pix.nofrag.com/9/4/4/1b9abb7aa56e2c5d2aa3fbeb23620.jpg[/img][/url]

regarde la premiere icone, rien d'ecrit a coté et lorsque je clique dessus rien ne se passe.
je t'ai dit que les options internet ont disparu...du panneau de config. c'est la le probleme!
et aussi inaccessibles de la page internet ie7

BARACUDA123 · Answer

--ok je l'avait compris  maintenant on va rechercher celuis qui ouvre le panneaux  

parce que tu sais que tes option sont toujour la 

pour celas rechercher dans windows 32 tous les fichier *.cpl     et dans la fenetre de recherche

clic sur tous ceux citué dans le win 32   n'oublie pas de mettre * l'etoile devant le point et l'extantion
     clic dessus un par un et referme les

          _m'(°o°)'m__ m'(°.°)m'__ commençons par le debut  _m'(*.*)'m__m'(¤.¤)'m_

BARACUDA123 · Answer

--je te conseille d'installer celas   pour naviguer plus facilement dans le menu démarrer
  

http://www.vistastartmenu.com/fr/index.html
     

          _m'(°o°)'m__ m'(°.°)m'__ commençons par le debut  _m'(*.*)'m__m'(¤.¤)'m_

BARACUDA123 · Answer

--aparement le fichier qui ouvre le panneaux na pas s l'extension cpl   ????
     

          _m'(°o°)'m__ m'(°.°)m'__ commençons par le debut  _m'(*.*)'m__m'(¤.¤)'m_

BARACUDA123 · Answer

je suis sur une piste la sur google      https://forum.pcastuces.com/icones_dissparues-f1s136266.htm                    mais je verifie avant pour pas te dire de connerie

je sais que c'est le fichier control.exe qui ouvre le panneaux de config 

mais il y a un autre truc qu'il faut que tu verifie avant   fait celas 

  Puisque tu es sous xp pro ...demarrer/executer et tape gpedit.msc

dans la console strategies de groupe qui s'ouvre

va sous configuration utilisateur/modeles d'administration/panneau de configuration

et verifie les lignes

"masquer les applications du panneau de configuration specifiees"

"n'afficher que les applications du panneau de configuration specifiees"

et tu nous dis ce qui est ecrit:

non configuré/activé/desactivé?

si tu n'as pas acces à gpedit...et que t'es bien mode administrateur...ton pc est surement infecté... 


          _m'(°o°)'m__ m'(°.°)m'__ commençons par le debut  _m'(*.*)'m__m'(¤.¤)'m_

nath78 · Answer

je ne comprends pas ce que tu veux me dire...
je suis limitée en connaissances informatiques lol

BARACUDA123 · Answer

--moi aussi je suis limité sinon je t'aurais déjà donner la réponse  |o.o| 
     

mais on aproche du but la

BARACUDA123 · Answer

--
     en atendant tu peut faire celas     google  >  option internet disparu

          _m'(°o°)'m__ m'(°.°)m'__ commençons par le debut  _m'(*.*)'m__m'(¤.¤)'m_

nath78 · Answer

c'est marqué non pour les deux lignes

nath78 · Answer

par contre qu'est ce que je fais des dossiers que j'ai renommé dans system32????
dois je les effacer??? et celui qui s'est recréé lorsque j'ai renommé le dossier initial

BARACUDA123 · Answer

--ok  alors on va changé control.exe qui a peut été modifier

alors tu va aler cliquer sur le control.exe  dans c/windows/systeme32    il va t'ouvrir le panneaux de config

tu verras si ton option internet et revenu si elle n'est pas revenu tu recherche un autre control.exe 
tu sait rechercher maintenant  il y en a un dans le syteme 32 dll cache

un des deux et peut etre modifier de toute facon tu le voit si il n'ont pas la meme taille et si tu a les options 
date de modification   , date de creation    en general quand tu restore un fichier vaut restaurer le plus vieux 
car c'est l'original  en general
     

      '(°.°)'   la solution est dans le pc  '(*.*)'

BARACUDA123 · Answer

--si sa marche pas tu n'auras plus qu'a tenter la restauration a une date anterieur

nath78 · Answer

alors j'ai fait une recherche de control.exe
j'en ai trouvé une dans system 32 et un dans i386.
meme teille ect
j'ai ouvert les deux mais aucun n'a les option internet. 
Il y a l'icone mais pas le texte a coté et cela ne fait rien quand on clique dessus

pour la restauration j'ai deja tenté plusieurs fois sans succes

BARACUDA123 · Answer

http://www.laboratoire-microsoft.org/t/17362/



--regarde dans le registre si tu une cles  HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\don't load    pour celas tu va faire


 copier coller  tu sait copier coller


HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\don't load   

 tu fait un screnn et tu le poste ici

                                                      
demarer executer >regedit   edition rechercher   HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\don't load
     

                                     '(°.°)'     la solution est dans le pc    '(*.*)'

BARACUDA123 · Answer

--




si tu une ligne HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\don't load 


                                                                                       Inetcpl.cpl             tu la supprime

atention suprime que le mot  la clé et la valeurs       inetcpl.cpl 

     

                                     '(°.°)'     la solution est dans le pc    '(*.*)'

BARACUDA123 · Answer

https://www.pcastuces.com/pratique/internet/ie/restrictions.htm

pareil avec celle si    



HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Policies\ Microsoft\ Internet Explorer\ 


Restrictions

nath78 · Answer

[url=http://pix.nofrag.com/e/a/5/b70f110eecabf3752b2de56fd973f.html][img]http://pix.nofrag.com/e/a/5/b70f110eecabf3752b2de56fd973f.jpg[/img][/url]

voila 

par contre je viens de constater que je ne  pouvais faire la regerche dans le registre que manuellement!!!
si je vais rechercher dans edition et copie coller ca chercche, ca me dit recherche terminée mais rien ne s'affiche!!!

nath78 · Answer

voila le 2eme screen pour 
HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Policies\ Microsoft\ Internet Explorer\

Restrictions
      

[url=http://pix.nofrag.com/8/c/1/8e8e49d72c88da389381ffd8ff8b2.html][img]http://pix.nofrag.com/8/c/1/8e8e49d72c88da389381ffd8ff8b2.jpg[/img][/url]

nath78 · Answer

j'ai regardé ton lien astuce. je l'avais lu et j'avais fait la manip de création de clé et sous clé en affectant la valeur 0 mais rien ne c'est passé.
dois je supprimer la sous clé restriction????

BARACUDA123 · Answer

--clic droit sur  restriction suprimer

moi je ne l'ai pas sur mon pc est il marche trés bien  donc elle n'est pas indispensable
     

                                     '(°.°)'     la solution est dans le pc    '(*.*)'

nath78 · Answer

c'est fait. tjrs rien...

BARACUDA123 · Answer

--faur faire la meme chose avec local machinne
     

                                     '(°.°)'     la solution est dans le pc    '(*.*)'

BARACUDA123 · Answer

essaie celas je vien de le trouver sur le net 
--                          http://www.technicland.com/powerie6.php3
     

                                     '(°.°)'     la solution est dans le pc    '(*.*)'

BARACUDA123 · Answer

--un truc tout simple regarde dans ton dossier c:windows/ie7 si le fichier inetcpl.cpl y figure sinon fait un copier coller


     

                                     '(°.°)'     la solution est dans le pc    '(*.*)'

nath78 · Answer

http://www.technicland.com/powerie6.php3 

j'avais deja essayé mais je n'arrive pas a cliquer sur réparer

"regarde dans ton dossier c:windows/ie7 si le fichier inetcpl.cpl y figure" souvines toi il y en avait un dans ie7


[url=http://pix.nofrag.com/9/2/6/d5e5be66ee1b09702410363dbea­a3.html][img]http://pix.nofrag.com/9/2/6/d5e5be66ee1b0970241­0363dbeaa3.jpg/img/url

BARACUDA123 · Answer

--jai esseyé de renomé le intcpl.cpl de ie7 

mais j'avais quand meme les options internet 

ect ce que tu a asseyez de cliquer sur l'option réinitialisé des options avancée   

des options internet     


tu peut essayer parce que  inetcpl.cpl  n'a pas disparu c'est le raccourcis qui a disparus du paneaux de config 

et d'i.explore
     

                                     '(°.°)'     la solution est dans le pc    '(*.*)'

BARACUDA123 · Answer

--je vais regarder dans le control.exe  si il y a les commandes raccourcis


     

                                     '(°.°)'     la solution est dans le pc    '(*.*)'

BARACUDA123 · Answer

--par contre le intcpl.cpl du prefetch tu peut le supprimer  

parce que c'est une copie pour un accès plus rapide un genre de memoire des commande  
     

                                     '(°.°)'     la solution est dans le pc    '(*.*)'

nath78 · Answer

je ne comprends pas...
ce ne sont pas les racourcis qui sont inefficaces puisque lorsque je clique sur inetcpl.cpl dans ie7 ou dans sys32 ca ne fonctionne pas...
Et je n'arrive pas a les renommé sans qu'un fichier inetcpl.cpl nese creer en meme temps dans le meme dossier...m'empechant de faire un copier coller d'un inetcpl.cpl valide comme dans i386 par exemple

BARACUDA123 · Answer

--je parlais des racourcis inclus dans les exe comme control.exe qui ouvre la panneaux  

essais le logiciel la et tu pourras regarder si il y a une restriction  

  http://www.ndfr.net/telechargements/tweak-ui-2-10-30.html

je te conseil de metre les restriction si ellle n'y sont pas     pour esseyer     

et de les enlever aprés      sa te feras peut etre revenir tes options     

pour debloquer les clés en cause
     

                                     '(°.°)'     la solution est dans le pc    '(*.*)'

BARACUDA123 · Answer

internet explorer

                                              normalement celas devrais resoudre ton probléme

  http://forum.telecharger.01net.com/forum/ 


    https://support.microsoft.com/en-us  ns_internet_sur_ie7_resolu-335077/messages-1.html

nath78 · Answer

euuuh je n'ai trouvé aucune solution....

bichon · Answer

pour tous les gens que cela interesse , 

désinstaller ie 6 ou 7 ou 8

supprimer le fichier intcpl.cpl dans système 32

supprimer également les "résidus" en passant par AS de programmes, composants windows, internet explorer => supprimer IE.

rédémarrer le pc

relnce une installation de internet explorer 8

redemarrer le PC

tout est OK

"option internet" inaccessibles.

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