Problème avec exel et word 2003

laeti-seb Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
theanswer94 Messages postés 1532 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Quand je veux ouvrir excel ou word, j'ai un message qui s'affiche "Erreur 1311. Fichier source introuvable : C:\MSOCache\AllUsers\9000040c-6000-11D3-8CFE-0150048383C9\M3561403.CAB. Vérifier que ce fichier existe et que vous êtes autorisé à y accéder."

S'il vous plait, aidez moi.

Par avance, merci.
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5 réponses

theanswer94 Messages postés 1532 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   462
 
Bonjour,

Essayer de retrouver le CD d'installation d'Office et de refaire une installation complète à partir du disque dur pour éviter que cela se reproduise, comme ça si jamais ça devait se reproduire, il retrouverait les ressources du CD directement sur le disque dur puisque vous aurez choisit l'option "Tout exécuter à partir du disque dur" ...

Voilà, sinon sans CD je ne vois pas comment le problème pourra se résoudre ...
Bonne chance à vous !

Djiby
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laeti-seb Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Le problème est que je n'ai pas le cd d'installation
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theanswer94 Messages postés 1532 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   462
 
Et bien sans CD d'installation il vous sera difficile de résoudre ce problème je suis désolé ...
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laeti-seb Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Merci de m'avoir répondu Theanswer94.
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theanswer94 Messages postés 1532 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   462
 
De rien je vous en prie !
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