Problème avec exel et word 2003 Fermé

Question

Bonjour,
Quand je veux ouvrir excel ou word, j'ai un message qui s'affiche "Erreur 1311. Fichier source introuvable : C:\MSOCache\AllUsers\9000040c-6000-11D3-8CFE-0150048383C9\M3561403.CAB. Vérifier que ce fichier existe et que vous êtes autorisé à y accéder."

S'il vous plait, aidez moi.

Par avance, merci.

theanswer94 · Answer

Bonjour,

Essayer de retrouver le CD d'installation d'Office et de refaire une installation complète à partir du disque dur pour éviter que cela se reproduise, comme ça si jamais ça devait se reproduire, il retrouverait les ressources du CD directement sur le disque dur puisque vous aurez choisit l'option "Tout exécuter à partir du disque dur" ...

Voilà, sinon sans CD je ne vois pas comment le problème pourra se résoudre ...
Bonne chance à vous ! 

Djiby

laeti-seb · Answer

Le problème est que je n'ai pas le cd d'installation

theanswer94 · Answer

Et bien sans CD d'installation il vous sera difficile de résoudre ce problème je suis désolé ...

laeti-seb · Answer

Merci de m'avoir répondu Theanswer94.

theanswer94 · Answer

De rien je vous en prie !