Problème de démarrage pour sony vaio

Bonjour,
j'ai un portable sony vaio série AR-11B le problème c'est que quand je l'ai allumé la première fois il ma mis échec du démarrage et plusieur choix possible:

-démarrage en mode sans echec
-démarrage en mode sans echec avec gestion de réseau
-démarrage normale de windows et
-démarrage de windows avec les dernières config

j'ai essayé les quattres possibilités sans succés
et pour couronner le tout mon lecteur cd/dvd ne fonctionne plus donc impossible de formater avec le lecteur d'origine

je voudrais savoir s'il et possible que des mise à jour de windows ont pu bloqué le système car le matin avant le plantage j'ai effectué des mise à jour
et savoir aussi s'il est possible de formater le système via un lecteur externe
merci d'avance pour votre aide
cordialement