XP SP2 vers SP3: windows me redemande une clé

Question

Bonjour,
A la suite d'une mise à jour automatique. Windows XP pro est passé au service pack 3 et me demande une nouvelle clé OEM. (pourtant je n'ai pas fait de reformatage pour cette mise à jour).

En plus je n'ai pas les cds d'installation (l'informaticien avec qui on a pri le pc ne nous les a pas donné)

Puis je appeler microsoft pour récupérer une clé sachant que je n'ai pas sous la main les cds? L'informaticien n doit il pas nous donner les cds (à la base mon pc était sous windows 98 et l'informaticien nous l'a mis à niveau en installant windows XP pro oem)?

Merci d'avance

netrider92 · Answer

bonjour

eu...il est récent ton pc ? si tu a la licence oem le code est normalement inscrit sur la machine, autrement le vendeur doit te fournir le cd oem

flyzi · Answer

mon pc est à moitier ancien à moitierrécent. Après que la foudre soit tombée dessus il a été refait en partie. L'informaticien a du faire plusieurs fois des reformatages à la suite de problèmes (oem n'est je crois pas une clé définitive???)

merci d'avance

netrider92 · Answer

si oem est définitive sauf si le pc change de configuration entre temps, je pense que ce doit etre du a des pieces différentes de celles d'origine, il faudrait éfféctivement retrouver une clef, enfin c'est la que ca se complique

flyzi · Answer

Pourquoi cela se complique?

netrider92 · Answer

bein soit ton technicien te donne une autre clef soit il faudra en acheter une autre, voir acquérir une licence non oem chez microsoft, voir un cd xp du commerce, enfin plein de possibillitées

Ajbol · Answer

Bonjour,

Une licence OEM est "attachée" à un PC.  Elle coute moins cher mais tu ne peux pas l'utiliser sur un autre PC que celui pour lequel elle est prévue.

XP SP2 vers SP3: windows me redemande une clé

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