Reformater ordi apres virus...
chouquette555
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Voilà mon problème, j'ai chopé un virus sur mon ordi et j'ai installé kaspersky mais le virus est toujours présent!!!
Jaimerais reformater mon ordi mais ma question n° 1 est comment on fait (je ne suis pas trop doué...) et deuxièment est ce que je pourrais reinstaller kaspersly après? (Je l'ai acheté ya 1 semaine... faut pas gâcher lol!!!)
Merci pour vos réponse
Voilà mon problème, j'ai chopé un virus sur mon ordi et j'ai installé kaspersky mais le virus est toujours présent!!!
Jaimerais reformater mon ordi mais ma question n° 1 est comment on fait (je ne suis pas trop doué...) et deuxièment est ce que je pourrais reinstaller kaspersly après? (Je l'ai acheté ya 1 semaine... faut pas gâcher lol!!!)
Merci pour vos réponse
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10 réponses
Bonjour,
Et bien c'est très simple, dans un premier temps, il faut que tu sauvegarde tout tes fichiers et documents sur un disque dur externe (ou un disque dur d'un autre ordinateur) ou bien sur un ou plusieurs dvd ou bien sur clé USB (suivant la taille de tes fichiers).
Puis il faut te fournir du CD "windows XP edition familiale" que tu a eu quand tu a acheté ton PC
Tu l'insert dans ton lecteur cd ou DVD (dvd va plus vite ;-) ) puis tu redemarre ton pc.
Ensuite tu vas devoir appuyer sur une touche pour que DOS lance ton CD. (ceci avant que ton pc lance ton OS windows XP) de toute facon il te dira "appuyer sur une touche pour lancer le cd"
Ensuite, il va charger les données, puis tu aura un écran bleu indiquant toutes tes partitions actuelles.
Il faut supprimer celle où tu a ton OS et faire "créer une nouvelle partition" (tu choisi la taille que tu veux sachant qu'elle doit faire environ minimum 10Go).
Puis tu va sur formater la partition, en NTFS, et tu choisi de formater la partition complètement (vu que tu a des virus) et non "formatage rapide" (enfin ce que je te conseille c'ets mieux, après c'est toiqui voit ;-) )
Le pc va formater ton disque dur puis il va redemarrer, (a son redemarrage tu n'appuis pas de nouveau sur la touche pour lancer le cd, car sinon tu devra refert la manip).
Donc je disait, après le redemarrage, tu n'appuis sur rien, il va lancer ce qu'il a copié dans le disque dur et va finir l'installation, (il se peut qu'il redemarre une nouvelle fois, mais ne fait toujours rien), puis a la fin il te demandera de mettre les noms des sessions etc... après il te lance XP avec le jolie fond d'écran (colline) ;-)
A ce moment la tu pourra retirer le cd de ton lecteur, et tu aura plus qu'a recopier et réinstaller tes fichiers (tu devra réinstaller les mises a jours de windows qui te les detectera une fois connecter a internet).
Tu devra également ntrer ta clé de Windows XP.
La manip dure environ une demi-heure.
Bonen chance !
Cordialement,
Phoenix26
Et bien c'est très simple, dans un premier temps, il faut que tu sauvegarde tout tes fichiers et documents sur un disque dur externe (ou un disque dur d'un autre ordinateur) ou bien sur un ou plusieurs dvd ou bien sur clé USB (suivant la taille de tes fichiers).
Puis il faut te fournir du CD "windows XP edition familiale" que tu a eu quand tu a acheté ton PC
Tu l'insert dans ton lecteur cd ou DVD (dvd va plus vite ;-) ) puis tu redemarre ton pc.
Ensuite tu vas devoir appuyer sur une touche pour que DOS lance ton CD. (ceci avant que ton pc lance ton OS windows XP) de toute facon il te dira "appuyer sur une touche pour lancer le cd"
Ensuite, il va charger les données, puis tu aura un écran bleu indiquant toutes tes partitions actuelles.
Il faut supprimer celle où tu a ton OS et faire "créer une nouvelle partition" (tu choisi la taille que tu veux sachant qu'elle doit faire environ minimum 10Go).
Puis tu va sur formater la partition, en NTFS, et tu choisi de formater la partition complètement (vu que tu a des virus) et non "formatage rapide" (enfin ce que je te conseille c'ets mieux, après c'est toiqui voit ;-) )
Le pc va formater ton disque dur puis il va redemarrer, (a son redemarrage tu n'appuis pas de nouveau sur la touche pour lancer le cd, car sinon tu devra refert la manip).
Donc je disait, après le redemarrage, tu n'appuis sur rien, il va lancer ce qu'il a copié dans le disque dur et va finir l'installation, (il se peut qu'il redemarre une nouvelle fois, mais ne fait toujours rien), puis a la fin il te demandera de mettre les noms des sessions etc... après il te lance XP avec le jolie fond d'écran (colline) ;-)
A ce moment la tu pourra retirer le cd de ton lecteur, et tu aura plus qu'a recopier et réinstaller tes fichiers (tu devra réinstaller les mises a jours de windows qui te les detectera une fois connecter a internet).
Tu devra également ntrer ta clé de Windows XP.
La manip dure environ une demi-heure.
Bonen chance !
Cordialement,
Phoenix26
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bonjour à vous deux , si c'est un pc de marque il n'a pas le cd xp mais il a du faire les sauvegardes comme le pc lui a demandé au premier démarrage et si par négligence ils n'ont pas été faites, sur certain pc de marque il y a une sauvegarde interne avec la possibilité de l'activer pour remettre le pc en configuration usine sans cd , mais si c'est juste un virus et que ton pc n'est pas complètement bloqué tu dois pouvoir réussir à y faire la chasse si tu veux avant de formater on peut essayer de voir cela si tu essais de mettre un hijackthis pour que dans un premier temps on puisse essayer de voire ce qu'il y a et puis utiliser les outils spécifiques
postes un rapport hijackthis
HijackThis est un outil développé par merijn, capable de détecter les composants ajoutés à votre navigateur, les programmes lancés au démarrage du système, etc. Le programme vous permet de consulter tous les éléments et éventuellement de les retirer de l'ordinateur. HijackThis est, par exemple, en mesure de forcer le changement de la page d'accueil. Cette fonction est particulièrement utile lorsque votre navigateur ne vous permet plus de modifier la page d'accueil car un site se l'est appropriée ! Le logiciel peut également enregistrer des paramètres par défaut et ignorer certains éléments définis.
télécharge Hijackthis : http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis
.cliques sur download
.cliques sur download Hijackthis installer
.enregistres le sur le bureau
.Tu fermes tout les programmes ouverts y compris le navigateur. sauf ton anti-virus et pare-feux
.installes le , il va s'installer par défaut dans C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis
.Cliques sur "Do a system scan and save the logfile"
.Cela va t'ouvrir un bloc note à la fin du scan.
.Copie son contenu et poste le dans ton prochain message. sinon le rapport est dans C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\ hijackthis "document texte"
des expliquations en images : http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm
postes un rapport hijackthis
HijackThis est un outil développé par merijn, capable de détecter les composants ajoutés à votre navigateur, les programmes lancés au démarrage du système, etc. Le programme vous permet de consulter tous les éléments et éventuellement de les retirer de l'ordinateur. HijackThis est, par exemple, en mesure de forcer le changement de la page d'accueil. Cette fonction est particulièrement utile lorsque votre navigateur ne vous permet plus de modifier la page d'accueil car un site se l'est appropriée ! Le logiciel peut également enregistrer des paramètres par défaut et ignorer certains éléments définis.
télécharge Hijackthis : http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis
.cliques sur download
.cliques sur download Hijackthis installer
.enregistres le sur le bureau
.Tu fermes tout les programmes ouverts y compris le navigateur. sauf ton anti-virus et pare-feux
.installes le , il va s'installer par défaut dans C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis
.Cliques sur "Do a system scan and save the logfile"
.Cela va t'ouvrir un bloc note à la fin du scan.
.Copie son contenu et poste le dans ton prochain message. sinon le rapport est dans C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\ hijackthis "document texte"
des expliquations en images : http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm
En effet, il doit y avoir une solution avant d'arriver au formatage (mais au moins, une fois formaté tu à 99.99% de chance que ton virus soit parti ! Je dit pas 100% car il existe des virus qui peuvent se mettre en temps réel sur les périphérique que tu connecte à ton pc (j'entend par là périphérique de stockage) donc méfiance tout de même lors de l'insertion du cd si vous le mettez avec windows encore actif ! )
Ceci dit je pense que "Jacques.gache" à raison sur la manip qu'il t'indique.
Je reviens à ce que disait jacques, en effet si c'est un pc de grande marque, il existe une partition caché "back up" qui te permet de restaurer ton système (même principe que si tu le formater) mais dans ce cas, tu n'a pas le cd fournit de windows xp.
Si c'est le cas, ou bien tu passe par la partition ou bien a partir de la partition tu recréer ton cd qui te permettre de formater par la suite ton pc, je te donne le lien qui te permettra de recreer ton cd si besoin est !
https://www.commentcamarche.net/list 5033 windows xp recreer son cd original pc grande marque
@+
Ceci dit je pense que "Jacques.gache" à raison sur la manip qu'il t'indique.
Je reviens à ce que disait jacques, en effet si c'est un pc de grande marque, il existe une partition caché "back up" qui te permet de restaurer ton système (même principe que si tu le formater) mais dans ce cas, tu n'a pas le cd fournit de windows xp.
Si c'est le cas, ou bien tu passe par la partition ou bien a partir de la partition tu recréer ton cd qui te permettre de formater par la suite ton pc, je te donne le lien qui te permettra de recreer ton cd si besoin est !
https://www.commentcamarche.net/list 5033 windows xp recreer son cd original pc grande marque
@+
phoenix26 bonjour, faire les sauvegardes maintenant avec une infection sur le pc perso j'ai peur que tu la fasses rentrer dans la sauvegarde mais bon c'est vrais que c'est pas sur, perso je pense que si chouquette555 est sur le forum avec son pc même infecté c'est que c'est pas si pire que ça , donc on doit pouvoir la désinfecter du moins essayer car perso je suis vivement opposé au formatage dés la moindre attaque ça c'est baisser les bras trop vite il faut leurs faire la chasses donc un hijackthis en premier et puis on avise d'après ce qu'il va nous dire ou pas dans son rapport d'analyse
Bonsoir, exuse moi, je n'est pas dit que j'était en parfait accord avec lui, mais si tu lit bien ce qu'il a dit, il voudrais formater, alor moi j'applique et je lui dit comment faire, après il est vrai que ce n'est pas la meilleurs solution, sinon les virus persisteront toujours ! La dessus je suis d'accord.
Et puis il peut sauvegarder ces fichiers en les analysant sur un autre pc SANS les ouvrir !
Ca le mettra toujours au parfun concernant ces fichiers sauvegardés !
Maintenant, il est vrais que ce virus est passé a travers de kaspersky mais il peut pour autant ne pas etre si dangereux que cela ! Il en existe tellement de nos jours ! Mais vos mieux prendre ces précautions !
Et puis il peut sauvegarder ces fichiers en les analysant sur un autre pc SANS les ouvrir !
Ca le mettra toujours au parfun concernant ces fichiers sauvegardés !
Maintenant, il est vrais que ce virus est passé a travers de kaspersky mais il peut pour autant ne pas etre si dangereux que cela ! Il en existe tellement de nos jours ! Mais vos mieux prendre ces précautions !
re! C'est toujours moi avec mon problème, j'ai toujours le virus et ma connexion internet ne marche pas trop!!!
En fait mon souci c'est que je n'ai pas réussi à formater mon ordi! J'ai un dell dimendion c521, j'ai les cd fourni avec! mais impossible de reformater! je commence à desesperer...
Merci de votre aide
Bonne journée
En fait mon souci c'est que je n'ai pas réussi à formater mon ordi! J'ai un dell dimendion c521, j'ai les cd fourni avec! mais impossible de reformater! je commence à desesperer...
Merci de votre aide
Bonne journée
chouquette555 bonjour, perso je t'avais demandé un hijackthis pour une aide à la désinfection mais puisque tu n'a pas l'aire intéressé pour réinstallet ton dell reprend les document que tu as eu avec le pc quand tu l'as acheter il doivent en parler , mais dommage de formatter pour une simple infection que jesuis sur que nous aurrions pu il y a plus de 10 jours
