Lecture dvd original impossible

Fermé
dwatt2665 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 13 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2008 - 13 août 2008 à 16:42
Lazarey Messages postés 3239 Date d'inscription vendredi 3 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2012 - 14 août 2008 à 09:19
Bonjour,

j'ai acheté un dvd original il y a plusieurs mois, et aujourd'hui il n'est plus reconnu par la ou les platines dvd dans lesquels je le met. Impossible également de le lire dans un ordinateur.

Il n'est pas rayé. En transparence on voit une tache a travers le dvd.

Est-ce qu'il y a un moyen de se faire changer le support défectueux?

Merci de me donner une piste
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3 réponses

Lazarey Messages postés 3239 Date d'inscription vendredi 3 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2012 745
13 août 2008 à 16:48
Salut,

Contacte celui ou celle qui t'a vendu le dit dvd.
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Lazarey Messages postés 3239 Date d'inscription vendredi 3 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2012 745
14 août 2008 à 09:19
Il me semble que oui. Le mieux c'est que tu essaye de contacter le fabriquant du dvd et que tu vois avec eux pour le changer.
Mais tu risque de payer les frais de port et si le dvd n'est pas cher, il vaudra mieux le racheter (les boules).
Je sais que la warner avait fait ça avec des dvd de friends mal gravés.
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dwatt2665 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 13 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2008
13 août 2008 à 17:31
Merci de ta réponse.

Le problème c'est qu'il y a longtemps qu'il n'y a plus de garantie, que je ne sais plus ou je l'ai acheté, et j'ai ce problème sur plusieurs CD et DVD.

Je voulais juste savoir si on peut se faire changer ces supports soit-disant fiables.

Ce manque de fiabilité incite a la piraterie.
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