Lecture dvd original impossible

dwatt2665 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Lazarey Messages postés 3793 Statut Membre -
Bonjour,

j'ai acheté un dvd original il y a plusieurs mois, et aujourd'hui il n'est plus reconnu par la ou les platines dvd dans lesquels je le met. Impossible également de le lire dans un ordinateur.

Il n'est pas rayé. En transparence on voit une tache a travers le dvd.

Est-ce qu'il y a un moyen de se faire changer le support défectueux?

Merci de me donner une piste
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3 réponses

Lazarey Messages postés 3793 Statut Membre 745
 
Salut,

Contacte celui ou celle qui t'a vendu le dit dvd.
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Lazarey Messages postés 3793 Statut Membre 745
 
Il me semble que oui. Le mieux c'est que tu essaye de contacter le fabriquant du dvd et que tu vois avec eux pour le changer.
Mais tu risque de payer les frais de port et si le dvd n'est pas cher, il vaudra mieux le racheter (les boules).
Je sais que la warner avait fait ça avec des dvd de friends mal gravés.
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dwatt2665 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de ta réponse.

Le problème c'est qu'il y a longtemps qu'il n'y a plus de garantie, que je ne sais plus ou je l'ai acheté, et j'ai ce problème sur plusieurs CD et DVD.

Je voulais juste savoir si on peut se faire changer ces supports soit-disant fiables.

Ce manque de fiabilité incite a la piraterie.
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