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pimprenelle27
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13 août 2008 à 11:05
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regarde ton antivirus peut être?
pimprenelle27
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13 août 2008 à 11:16
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la connexion internet est bonne
La connexion est bonne parce que j'ai un pc à coté qui marche sur lequel je suis entrain de communiquer avec vous.
Mais sur l'autre vraiment l'internet ne marche pas.
Mais sur l'autre vraiment l'internet ne marche pas.
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pimprenelle27
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13 août 2008 à 11:22
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comment l'autre ordi est -il relié à internet.
C'est à dire quand je connecte un autre pc en lieu et place de celui qui ne marche pas, tout est bon. C'est pour dire que la connexion est bonne.
pimprenelle27
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13 août 2008 à 11:59
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oui mais comment l'ordi est -il connecté à internet?
Salut,
tu dit que ton ping ip (laquelle ? ton routeur modem, ou un site) passe, ok
Maintenant il faut que fasse deux autres ping
Ping www.google.fr
et
ping 66.102.9.99 (adresse ip de google)
donc si le 1er ne passe pas et que le second passe, dans ce cas c'est un probleme de dns.
Renseignes toi aupres de ton FAI pour les dns ou sur son site. (passe par l'ip de google pour acceder à internet)
Il suffit de les indiquer dans les connecion réseaux en doublant cliquant sur protocole tcp/ip (V4 pour vista et non V6)
dans les propriétés de ta connection réseau.
=====================
en revanche si les ping ne passent pas, diriges toi vers un soucis logiciel résident : antivirus, parefeu, anti spyware...
Fait tout ca et et laisse un post sur le forum, pour nous donner le résultat
tu dit que ton ping ip (laquelle ? ton routeur modem, ou un site) passe, ok
Maintenant il faut que fasse deux autres ping
Ping www.google.fr
et
ping 66.102.9.99 (adresse ip de google)
donc si le 1er ne passe pas et que le second passe, dans ce cas c'est un probleme de dns.
Renseignes toi aupres de ton FAI pour les dns ou sur son site. (passe par l'ip de google pour acceder à internet)
Il suffit de les indiquer dans les connecion réseaux en doublant cliquant sur protocole tcp/ip (V4 pour vista et non V6)
dans les propriétés de ta connection réseau.
=====================
en revanche si les ping ne passent pas, diriges toi vers un soucis logiciel résident : antivirus, parefeu, anti spyware...
Fait tout ca et et laisse un post sur le forum, pour nous donner le résultat
Donc comme tu me l'as dit, je fais les ping www.google.fr et ping 66.102.9.99 et ça marche bien parce que ça repond.
Les pings repondent donc la connexion est bonne. La navigation est impossible donc il y a plusieures hypotheses :
==>Navigateur obsolete : Reinitialise les parametres par default
==>Logiciels residents : Logiciel de securité (Pare-Feu, Antivirus, Anti-Spy, ect...), eventuellement un logiciel malveillant (Virus, Troyen ou Spy, ect...). Pour verifier cette hypothese, le plus simple est de passer en mode sans echec (avec prise en charge reseau).
==>Mauvaise configuration Windows au niveau du reseau : Tu tapes la commande suivante dans executer ou dans l'invite de commande : NETSH int ip reset all (attention a ton OS : d' XP a vista, il y a d'autres commandes pour les OS plus vieux). Attention, apres un NETSH I I R A, il est necessaire de redemarrer ton PC.
Au cas ou, tente quand meme la navigation avec l'adresse http://66.102.9.99
Si ça marche c'est donc un simple probleme de DNS et ça coute rien. J'y crois guere, c'est tres rare un DNS qui plante mais reponde quand meme au ping.
==>Navigateur obsolete : Reinitialise les parametres par default
==>Logiciels residents : Logiciel de securité (Pare-Feu, Antivirus, Anti-Spy, ect...), eventuellement un logiciel malveillant (Virus, Troyen ou Spy, ect...). Pour verifier cette hypothese, le plus simple est de passer en mode sans echec (avec prise en charge reseau).
==>Mauvaise configuration Windows au niveau du reseau : Tu tapes la commande suivante dans executer ou dans l'invite de commande : NETSH int ip reset all (attention a ton OS : d' XP a vista, il y a d'autres commandes pour les OS plus vieux). Attention, apres un NETSH I I R A, il est necessaire de redemarrer ton PC.
Au cas ou, tente quand meme la navigation avec l'adresse http://66.102.9.99
Si ça marche c'est donc un simple probleme de DNS et ça coute rien. J'y crois guere, c'est tres rare un DNS qui plante mais reponde quand meme au ping.
