Message webcam non branchée Vista

J-lian Messages postés 137 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
J-lian Messages postés 137 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,
voila je me suis acheter une webcam aujourd hui car j avais un probleme avec l autre...
Mais revoila le meme probleme avec cette webcam pourtant certifié pour vista,j'ai tt essayer : j'installe en premier le cd,je branche la cam je telecharge la maj lorsque j installe la maj et qu elle est presque fini un message d erreur apparait me disant que cette version du logiciel est deja installé,donc je desinstalle tt et nettoye le registre, je redemmarre et reinstalle directement la mise a jours aucun prebleme...
Mais quand je lance l'appli voila le meme probleme qui apparait avec l autre webcam : il m'aparait un message dans l'ecran du logiciel me prevenant que la cam n'est pas branchée...
La windows me demande de telecharger le pilote pour la cam sur windows update et comme tjs il me trouve un pilote mais me dit ceci :La section requise n'a pas été trouvée dans le fichier INF
Le même probleme qu'avec mon ancienne cam,je vous en supplie aidez moi j'ai deja depenser trop d'argent
Merci d'avance por votre soutien
Nouvelle cam: Microsoft NX-3000
Ancienne cam: Hercules HD Dualpix
Windows Vista Ultimate
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45 réponses

hs45 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Bonsoir,
As tu essayé plusieurs ports USB
Il y a des PC avec des ports en façade et sur l'arrière du PC
Essaye avec les ports se trouvant sur l'arrière du PC
Débrancher tout ce qui se trouve sur les ports USB

Voilà

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J-lian Messages postés 137 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Oui j 'ai essayer sur l'arriere lorsque aucun autre peripherique etait branché et le resultat est le meme que sur l'avant ,tu as une idée du probleme ?
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aniomus Messages postés 375 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   130
 
Bonjour J-lian,

T'as webcam est branchée par quel connectique ?
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hs45 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Tu branches ta Webcam,
Tu vas dans le gestionnaire des taches
Tu dois avoir un périphérique avec une croix jaune
Tu fais un clic droit dessus
et tu installes le driver manuellement

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J-lian Messages postés 137 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Comment quel connectique aniomous ?
hs45 sous vista ce n'est pas gestionnaires des "taches" mais des "peripheriques" cela change t il quelque chose ?
ensuite comme tu le dit je clique mettre a jours,il me propose une recherche sur internet mais rambadam,toujours le probleme du fichier inf alors dois je le faire manuellement car j'ai selectionner mon disque dur et le resultalt est le meme qu'avec microsoft update
QUe dois je faire ?
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hs45 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Oui bien sûr, gestionnaire de périphérique
clic droit pour propriétés
mettre à jour le pilote et aller sur le cd et rechercher le fichier du driver

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J-lian Messages postés 137 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Le fait que ma cam soit pour l instant branchée sur l avant changera t il quelque chose ?
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hs45 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Non, je ne pense pas
Croisons les doigts
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J-lian Messages postés 137 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Je ne sais pas sur quoi cliquer dans le cd ,il y a trop de fichier
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hs45 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Explore le.
Tu dois avoir un sous repertoire driver
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J-lian Messages postés 137 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
J'ai essayer sur le fichier nommé "files" dans le CD et le resultat est le meme il ne trouve pas le fichier INF
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J-lian Messages postés 137 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
J'ai aussi essayer avec le fichier nommé "drivers32" dans le fichier "files" du CD mais aucun succes
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J-lian Messages postés 137 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Cela ne fonctionne pas :( je desespere elle fonctionne pourtant sous vista normalement,pt faut ils telecharger ce fichier INF ?
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hs45 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Si tu trouves pas, fais une réstauration du système pour éliminer toutes les manipulations et télécharge:
http://www.microsoft.com/hardware/download/DownloadResult.aspx?category=ICE&type=Webcams&name=NX3000&os=WVista_32&lang=fre

Voilà

Après, je ne sais pas
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J-lian Messages postés 137 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Mais une restauration du system effacera tout les programme dont je dispose non ? De plus j'ai deja telecharger ce fichier de microsoft
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hs45 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Non, si tu n'as rien installé entre la première fois que tu as installé cette webcam et cet instant
Tu peux faire une réstauration ce qui éliminera les traces de la Web cam
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J-lian Messages postés 137 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Oui mais vi que le probleme etait deja la avec ma premiere cam ,le probleme risque d'etre tjs la non ? Et dans ton cas.. Comment dois-je faire ?
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hs45 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Essaye déjà ça. Après, on verra
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J-lian Messages postés 137 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Oui mais comment dois je proceder pour la restauration ?
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hs45 Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
démarrer
Tu tappes restauration
cliques sur retauration du système
tu choisis une date la plus ancienne possible juste apres l'installation d'un logiciel
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