Message webcam non branchée Vista

Question

Bonjour à tous,
voila je me suis acheter une webcam aujourd hui car j avais un probleme avec l autre...
Mais revoila le meme probleme avec cette webcam pourtant certifié pour vista,j'ai tt essayer : j'installe en premier le cd,je branche la cam je telecharge la maj lorsque j installe la maj et qu elle est presque fini un message d erreur apparait me disant que cette version du logiciel est deja installé,donc je desinstalle tt et nettoye le registre, je redemmarre et reinstalle directement la mise a jours aucun prebleme...
Mais quand je lance l'appli voila le meme probleme qui apparait avec l autre webcam : il m'aparait un message dans l'ecran du logiciel me prevenant que la cam n'est pas branchée...
La windows me demande de telecharger le pilote pour la cam sur windows update et comme tjs il me trouve un pilote mais me dit ceci :La section requise n'a pas été trouvée dans le fichier INF
Le même probleme qu'avec mon ancienne cam,je vous en supplie aidez moi j'ai deja depenser trop d'argent
Merci d'avance por votre soutien
Nouvelle cam: Microsoft NX-3000
Ancienne cam: Hercules HD Dualpix
Windows Vista Ultimate

hs45 · Answer

Bonsoir,
As tu essayé plusieurs ports USB
Il y a des PC avec des ports en façade et sur l'arrière du PC
Essaye avec les ports se trouvant sur l'arrière du PC
Débrancher tout ce qui se trouve sur les ports USB

Voilà

A+

J-lian · Answer

Oui j 'ai essayer sur l'arriere lorsque aucun autre peripherique etait branché et le resultat est le meme que sur l'avant ,tu as une idée du probleme ?

aniomus · Answer

Bonjour J-lian,

T'as webcam est branchée par quel connectique ?

hs45 · Answer

Tu branches ta Webcam,
Tu vas dans le gestionnaire des taches
Tu dois avoir un périphérique avec une croix jaune
Tu fais un clic droit dessus
et tu installes le driver manuellement

A+

J-lian · Answer

Comment quel connectique aniomous ?
hs45 sous vista ce n'est pas gestionnaires des "taches" mais des "peripheriques" cela change t il quelque chose ?
ensuite comme tu le dit je clique mettre a jours,il me propose une recherche sur internet mais rambadam,toujours le probleme du fichier inf alors dois je le faire manuellement car j'ai selectionner mon disque dur et le resultalt est le meme qu'avec microsoft update
QUe dois je faire ?

hs45 · Answer

Oui bien sûr, gestionnaire de périphérique
clic droit pour propriétés
mettre à jour le pilote et aller sur le cd et rechercher le fichier du driver

A+

J-lian · Answer

Le fait que ma cam soit pour l instant branchée sur l avant changera t il quelque chose ?

hs45 · Answer

Non, je ne pense pas
Croisons les doigts

J-lian · Answer

Je ne sais pas sur quoi cliquer dans le cd ,il y a trop de fichier

hs45 · Answer

Explore le.
Tu dois avoir un sous repertoire driver

J-lian · Answer

J'ai essayer sur le fichier nommé "files" dans le CD et le resultat est le meme il ne trouve pas le fichier INF

J-lian · Answer

J'ai aussi essayer avec le fichier nommé "drivers32" dans le fichier  "files" du CD mais aucun succes

J-lian · Answer

Cela ne fonctionne pas :( je desespere elle fonctionne pourtant sous vista normalement,pt faut ils telecharger ce fichier INF ?

hs45 · Answer

Si tu trouves pas, fais une réstauration du système pour éliminer toutes les manipulations et télécharge:
http://www.microsoft.com/hardware/download/DownloadResult.aspx?category=ICE&type=Webcams&name=NX3000&os=WVista_32&lang=fre

Voilà

Après, je ne sais pas

J-lian · Answer

Mais une restauration du system effacera tout les programme dont je dispose non ? De plus j'ai deja telecharger ce fichier de microsoft

hs45 · Answer

Non, si tu n'as rien installé entre la première fois que tu as installé cette webcam et cet instant
Tu peux faire une réstauration ce qui éliminera les traces de la Web cam

J-lian · Answer

Oui mais vi que le probleme etait deja la avec ma premiere cam ,le probleme risque d'etre tjs la non ? Et dans ton cas.. Comment dois-je faire ?

hs45 · Answer

Essaye déjà ça. Après, on verra

J-lian · Answer

Oui mais comment dois je proceder pour la restauration ?

hs45 · Answer

démarrer
Tu tappes restauration
cliques sur retauration du système
tu choisis une date la plus ancienne possible juste apres l'installation d'un logiciel

J-lian · Answer

Ca me mets que la restauration du system ne semble pas fonctionner correctement sur ce system je suis perdu,suis je donc comdamner a erer sans webcam ?

J-lian · Answer

A  l'aide besoin d'aide quelqu'un peut nous aider ????
Merci

hs45 · Answer

Je suis désolé,
Je ne peux t'aider d'avantage
Essayes ça:
Branches ta webcam sur un port à l'arrière du PC
Vas dans gestionnaire des périphériques
Clic droit sur le périphérique non reconnu (en jaune)
Mettre à jour le pilote
selectionner C:\Programmes\Microsoft LifeCam\Driver32\VX3000
et voir si ça fonctionne après un reboot
Voilà A+

J-lian · Answer

J'ai trouver sur internet des mec qui ont eu le meme probleme avec des logitech... Ils l'ont resolu,apperement ils faut installer le log pour vista et telecharger les drivers de xp : https://forum.hardware.fr/hfr/HardwarePeripheriques/webcam-camera-ip/reponse-logitech-quickcam-sujet_34409_1.htm

ok donc je l essaye avec les fichier deja installer mais sur l ariere du pc ou bien je reinstalle d'abord tout puis je ressaye? ?

J-lian · Answer

Tu es la hs46 ?^^

J-lian · Answer

Je vais dormir je te dirai si ca a marcher demain,
Merci de ton aide et bonne nuit a tous

J-lian · Answer

Bonjours,hélas cela n'as pas donner de reusltat positif,toujours la meme chose .
J'aimerais que tu aille voir ceci hs45 peut etre que cela t'aidera a comprendre a une solution car je sais qu'elle se trouve la dedans mais je ne comprend pas assez Merci:  https://forum.hardware.fr/hfr/HardwarePeripheriques/webcam-camera-ip/reponse-logitech-quickcam-sujet_34409_1.htm

J-lian · Answer

Help quelqu 'un plz aidez moi c'est important !!!

hs45 · Answer

Salut,
Est ce Vista 32 bits ou vista 64

hs45 · Answer

Je recherche une solution.
Plusieurs personnes ont des problèmes similaires avec une lifecam
tu peux essayer de voir ceci:
https://support.microsoft.com/ph/11859

A+

J-lian · Answer

Merci hs45 je possede vista ultimate en 32 bits

hs45 · Answer

https://support.microsoft.com/en-us/windows/common-lifecam-issues-eb7e1501-6d75-823b-473d-ac17683ffd06

A parament, il y a un probleme lorque tu utilises une webcam microsoft apres avoir utilisé une logitech
As tu désinstallé les drivers Logitech?

Si tu as des problèmes , n'hesite pas

J-lian · Answer

Oui j'ai absolument tt desinstaller ,mais ce n'etait pas une logitech c'etait une Hercules...
Et j'avais deja le probleme avec l'Hercules sur vista, alors que je n'avait jms de probleme quand j'avais XP

J-lian · Answer

C'est un probleme avec le fichier INF certainement...
Faut-il modifier dans le registre ?
Chercher des pilotes non officiels mais reconnus par vista ?
Que faire ???

J-lian · Answer

hs45,la page que tu m'as donné ne m'as pas aider ,je cherche et cherche sur internet en tappant les mots clé suivant :La section requise n'a pas été trouvée dans le fichier INF  et la je remarque que je ne suis pas le seul a avoir ce probleme mais que certains l'ont resolu donc il y a moyen,certain disent la faute des maj a vista,d'autres les pilotes d'autre encore le registre a modifier???
Je suis perdu peut etre sais tu mieux que moi ?

hs45 · Answer

Nettoye ton pc de tous les drivers concernant les webcams

Essaye de mettre a jour vista avec:
 http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=b0c7136d-5ebb-413b-89c9-cb3d06d12674&DisplayLang=fr

Et réinstalles par la suite

J-lian · Answer

voila je le telecharge mais comment ce fait il qu il soit si lourd ? Et quand j'ai fini de le telecharger je l'installe comme un fichier exe. ?

hs45 · Answer

Ouais et apres tu réessaye mais en installant le soft:
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=21387

Voilà

J-lian · Answer

Je l'ai deja installé celui la ca cause probleme ?

hs45 · Answer

non, essaye

J-lian · Answer

quand je dit "deja installé celui la" je parle du soft,mais cela m'as parrut bizarre car microsoft ne le possede pas sur son site mais bon.
Donc je repete pour etre sur : Je telecharge le pack vista;je desinstalle tout mes drivers; j installe le pack vista ;je reinstalle la version 2.0 de lifecam et sa devrait aller ?
Merci

J-lian · Answer

Desole pour le temps d attente mais je dois posseder 13Go de libre sur mon disque 1 ,mais il ne possede de depart que 29 go alors je dois encore liberer 1go pour pouvoir installer le pack 
Merci

J-lian · Answer

voila ce qu il me mets a la fin de l installation :erreur vous reporter à: https://support.microsoft.com/en-us/sbs/windows/fix-windows-update-errors-18b693b5-7818-5825-8a7e-2a4a37d6d787?ui=en-US&rs=en-US&ad=US

J-lian · Answer

Je pense que le probleme vient du fait qu'ilme manque un fichier INF dans mon system

J-lian · Answer

Bon vu que apres tout ca temps rien n'est resolu je vais reinstaller le bon vieu xp, 
Merci quand meme

Message webcam non branchée Vista

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