Probleme avec un antispyware

jeaniel -  
 mido -
Bonjour,
J'ai par mégarde accepter de télécharger un sois disant antispyware windows xp secure.
Le problème est que je n'arrive pas à le retirer et qu'une fenêtre s'ouvre sans cesse me demandant de l'acheter.
De plus il m' a viré mon accés direct au poste de travail ainsi qau panneau de config.

Comment puis je l'enlever.

Merci pour votre réponse.
A voir également:

2 réponses

eZula Messages postés 3509 Statut Contributeur 392
 
Bonjour,

télécharge GenProc http://www.alt-shift-return.org/Info/Fichiers/GenProc.zip sur ton bureau

dézippe le dossier, double-clique sur GenProc.bat [img]http://forum.telecharger.01net.com/forum/[/img] et poste le contenu du rapport qui s'ouvre

Aide en images : http://www.alt-shift-return.org/Info/GenProc-HowTo.html
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mido
 
Janiel,

Aller dans Démarrer --> Exécuter..., entrer services.msc et valider.
Rechercher votre antispyware récalcitrant dans la fenêtre de droite.
- double-clic dessus,
- à Type de démarrage : sélectionner Désactiver, appuyer sur [Arrêter] [Appliquer] [OK].

S'il a un icône dans la barre de tâche en bas à droite, essayer par clic-droit sur l'icône d'arrêter le programme en sélectionnant genre <Quitter>, <Exit> ou <Shutdown>. ET/Sinon, ouvrer le Gestionnaire de tâche, rechercher/sélectionner son ou ses processus et appuyer sur [Terminer le processus] en bas à droite.

Ensuite essayer de le désinstaller dans la Panneau de Config. --> Ajout/Suppression de Programmes.

S'il ne laisse pas faire recommencer la manoeuvre ne mode sans échec (<F8> sitôt après le logo du Bios au démarrage).
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