spywaresecure Fermé

Question

Bonjour,
Je n'arrive pas a supprimer  spywaresecure,j'ai regarder un peu les forum onc je me sui dit ke je devais mettre le  rapport de navilog le voici :

Search Navipromo version 3.6.3 commencé le 10/08/2008 à 15:50:08,45

!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

Outil exécuté depuis C:\Program Files
avilog1
Session actuelle : "sylvain" 

Mise à jour le 09.08.2008 à 18h00 par IL-MAFIOSO


Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
Internet Explorer : 7.0.5730.13 
Système de fichiers : NTFS

Recherche executé en mode normal

*** Recherche Programmes installés ***

Favorit

*** Recherche dossiers dans "C:\WINDOWS" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\All Users\menudm~1\progra~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\All Users\menudm~1" ***


*** Recherche dossiers dans "c:\docume~1\alluse~1\applic~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\sylvain\applic~1" *** 


*** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\bernard\applic~1" *** 


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\sylvain\locals~1\applic~1" *** 


*** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\bernard\locals~1\applic~1" *** 


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\sylvain\menudm~1\progra~1" *** 


*** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\bernard\menudm~1\progra~1" *** 


*** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
pour + d'infos : http://www.gmer.net



*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

* Recherche dans "C:\WINDOWS\system32" *

* Recherche dans "C:\Documents and Settings\sylvain\locals~1\applic~1" * 

* Recherche dans "C:\DOCUME~1\bernard\locals~1\applic~1" * 



*** Recherche fichiers *** 



*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***

HKEY_CURRENT_USER\Software\Lanconfig trouvé ! 

*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :


2)Recherche Heuristique :

* Dans "C:\WINDOWS\system32" :


* Dans "C:\Documents and Settings\sylvain\locals~1\applic~1" : 

ycmes.dat trouvé !
ycmes.exe trouvé !
ycmes_nav.dat trouvé !
ycmes_navps.dat trouvé !

* Dans "C:\DOCUME~1\bernard\locals~1\applic~1" : 


3)Recherche Certificats :

Certificat Egroup trouvé !
Certificat Electronic-Group trouvé !
Certificat Montorgueil absent !
Certificat OOO-Favorit trouvé !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !

4)Recherche fichiers connus :



*** Analyse terminée le 10/08/2008 à 15:55:30,90 ***

si vous pourriez m'aider merci d'avance

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,

Double cliques sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau et laisse-toi guider. 
Au menu principal, choisis 2 et valides. 
(ne fais pas le choix 3 ou 4 sans notre avis/accord) 

Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC 
Fermes toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts 
Appuies sur une touche comme demandé. 
(si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même) 
Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle. 

Patiente jusqu'au message : 
*** Nettoyage Termine le ..... *** 
Le bloc-notes va s'ouvrir. 
Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver 
Referme le bloc-notes. Ton bureau va réapparaitre 

PS:Si ton bureau ne réapparait pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches. 
Puis rends-toi à l'onglet "processus". Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter" 
Tape explorer et valide. Celà te fera apparaitre ton bureau. 

Postes le rapport içi.

sKe69 · Answer

Salut,

!! Déconnectes toi, désactives tes défences ( anti-virus,anti-spyware ) et fermes bien toutes tes applications le temps de la manipe !!

--->Double-cliques sur le raccourci Navilog1 

Arriver au menu principal, choisir l'option 2 et valider (nettoyage "automatique" ). 

Le fix demandera ensuite de "redémarrer le PC", fermer toutes les fenêtres ouvertes
et appuyer sur une touche comme demandé.( important : si le PC ne redémarre pas automatiquement, le faire manuellement ) 
Au redémarrage du PC, choisir la session habituelle si nécessaire. 

Patienter jusqu'au message : "Nettoyage Terminé le ..."
 
Le bureau revient, puis le bloc-note s'ouvre .  
Sauvegarder ce rapport de manière à le retrouver, puis fermer le bloc-note ... 
(Le rapport sera en outre sauvegardé à la racine du disque "C\:cleannavi.txt")
 
Postes ce rapport dans ta nouvelle réponse pour analyse et attends la suite ... 

(PS : Si le bureau ne réapparaît pas, faire CTRL+ALT+SUPPR pour ouvrir le gestionnaire de tâches. 
Choisir l'onglet processus. Cliquer en haut à gauche sur fichiers et choisir exécuter, 
Taper explorer et valider.)

Utilisateur anonyme · Answer

élécharge HijackThis ici : 

->  http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe 

-> Fais un double-clic sur HJTInstall.exe afin de lancer l'installation 

-> Clique sur Install ensuite sur I Accept 

-> Clique sur Do a scan system and save log file 

-> Le bloc-notes s'ouvrira, fais un copier-coller de tout son contenu ici dans ta prochaine réponse

Utilisateur anonyme · Answer

je te conseil ce scan pour completer:


Telecharge malwarebytes 

-> http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe 

Tu l´instale; le programme va se mettre automatiquement a jour. 

Une fois a jour, le programme va se lancer; click sur l´onglet parametre, et coche la case : "Arreter internet explorer pendant la suppression". 

Click maintenant sur l´onglet recherche et coche la case : "executer un examen complet". 

Puis click sur "rechercher". 

Laisse le scanner le pc... 

Si des elements on ete trouvés > click sur supprimer la selection. 

si il t´es demandé de redemarrer > click sur "yes". 

A la fin un rapport va s´ouvrir; sauvegarde le de maniere a le retrouver en vu de le poster sur le forum. 

Copie et colle le rapport stp.

PS : les rapport sont aussi rangé dans l onglet rapport/log

Utilisateur anonyme · Answer

réouvre hijackthis
fais scan only
coches ces lignes :

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file) 

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL') 
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU') 
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM') 
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user') 

O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab 
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx 
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab 


tu les coches et tu clic sur fix checked 


ensuite désinstal java car pas a  jours et telecharge et instal cette vesrion :

https://sdlc-esd.oracle.com/ESD44/JSCDL/jdk/6u7/jre-6u7-windows-i586-p-s.exe?GroupName=JSC&FilePath=/ESD44/JSCDL/jdk/6u7/jre-6u7-windows-i586-p-s.exe&BHost=javadl.sun.com&File=jre-6u7-windows-i586-p-s.exe&AuthParam=1580978146_46494a57fbc0e7c89e79cfb72e28cd3a&ext=.exe


ensuite :

-> Télécharge Ccleaner (n'installe pas la barre d'outil Yahoo): 


http://download.piriform.com/ccsetup210.exe

https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html

-> L´installer. 

-> Une fois installé et lancé : 

Dans la colonne de gauche, click sur : 

->"registre" : 

Coches toutes les cases sous"l´integrité du registre", puis click en bas sur "chercher des erreurs" une fois terminé, clic sur "reparer les erreurs", tu auras un message pour sauvegarder ta base de registre, tu click "oui" puis tu recommence jusqu'à ce qu'il ne trouve plus rien. 

ps : les sauvegardes que tu auras faites, pourront etre supprimées ulterieurement si tout va bien. 

->"nettoyeur" 

quitte ton navigateur avant de le lancer, dans les propriétés du nettoyeur de l´onglet "windows" et "applications"décoche la derniere case (Avancé si elle est cochée) puis click sur "lancer le nettoyage" qunand il aura terminé le scan click en bas a droite sur "lancer le nettoyage" et accepte par oui. 

-> Tutoriel en image : 

https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php 


ensuite :

* pour supprimer les outils/fix utilisés : 

Télécharge ToolsCleaner sur ton bureau. 
--> 
ftp://ftp.commentcamarche.com/download/ToolsCleaner2.exe
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055291 toolscleaner
http://pc-system.fr/ 

# Clique sur Recherche et laisse le scan agir ... 
# Clique sur Suppression pour finaliser. 
# Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives. 
# Clique sur Quitter pour obtenir le rapport. 
# Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\). 


et fasi ceci :

Désactive et réactive ta restauration system

Tuto xp : http://service1.symantec.com/support/inter/tsgeninfointl.Nsf/fr_docid/20020830101856924

Utilisateur anonyme · Answer

va sur ce lien :

https://www.java.com/fr/download/manual.jsp

telecharge et instal la version hors lignes

Utilisateur anonyme · Answer

t es bien en session administrateur ?

essai de l installer en mode sans echec

Comment redémarrer en mode sans echec? 

Tu redemarre le pc et tapote la touche F8 des le début de l allumage sans t´arrêter. 
Une fenêtre sur fond noir va s’ouvrir, tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec puis tape entrée. 
Une fois sur le bureau si il n y a pas toutes les couleurs et autres c´est normal! 
Ps : si F8 ne marche pas utilise la touche F5. 

-> Tuto :https://www.wekyo.com/demarrer-le-pc-en-mode-sans-echec-windows-7-et-8/

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