Antivirus 2009: comment résilier l'achat?

misterno -  
 DrJekyl -
Bonjour,
sans m'en rendre compte, j'ai été infecté cette après-midi par "antivirus 2009" et sans réfléchir, je suis tombé dans le panneau et ai donc acheté par carte de crédit cet anti-virus 2009; je me rends compte maintenantde ma grosse erreur. Il s'agit d'une pure arnaque, très bien orchestrée.
quelqu'un est-il dans le même cas que moi? Comment faire pour annuler cette commande?
Merci pour toute aide
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8 réponses

Utilisateur anonyme
 
lu,
contacte ta banque...enfin c'est fermer je suis pas un expert s'il faut faire un courrier recommander ou autre mais fait opposition !
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misterno
 
je contacte ma banque dès ce lundi !
Mais cet antivirus est-il réellement un antivirus ou y at'il à 100% tromperie sur la marchandise? Il faut en effet avoir une raison pour bloquer le payement...
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Utilisateur anonyme
 
lu,
100% tromperie c'est tout simplement une arnaque
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misterno
 
merci pour ta réponse, connais-tu d'autres personnes qui se sont fait avoir comme moi? je ne suis probablement pas le seul...
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Utilisateur anonyme
 
non tu n'est pas le seul :
http://www.commentcamarche.net/m/antivirus 2009
et
http://www.commentcamarche.net/m/antivirus 2008

enfin il existe plein : antivirus 2008,2009 - spyware secure - xp antivirus ....

bref avec un bon antivirus normalement tu n'aurais pas te faire avoir.
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Kharec Messages postés 4146 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   510
 
D'ailleurs je serai curieux de connaitre le patronyme de ton anti virus ... Ca commencerait pas par "A" ...? ;)
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Utilisateur anonyme
 
finisannt par un T ? lol

A***T ? un pendu ? lool
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Kharec Messages postés 4146 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   510
 
lool c'est cela! Bravo Dorgane ^^
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misterno
 
Il s'agit d'AVG 7.5 parfaitement à jour (ce midi la dernière fois!) et qui n'a rien détecté.!!!!! De plus , le site de Google a été, semble t'il,également piraté par un bandeau "Google has detected unregistered ..recomand to activate..." et c'est celà qui m'a induit finalement en erreur! iIl y a matière à déposer plainte! Y at'il quelqu'un qui a déjà bloqué lun tel payement (qui s'effectue sur un autre site) pour cette arnaque? merci pour vos réponses
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DrJekyl666
 
Salut,

J'ai vu que tu t'étais fait avoir par "antivirus 2009", je suis dans le même cas que toi!
En fait j'avais tout un tas de cochonneries sur mon PC et mon antivirus et mon spybot étaient impuissants, mon PC tournait plus du tout bien, et cette pub pour "antivirus 2009" n'arretait pas de s'afficher ( et ça faaisait très serieux.... petit ecusson windows et tout le tralala....), du coup je l'ai acheté et je me suis fait berner parce que ce n'est pas un antivirus et par ce qu'une socièté de ce nom là: Meyerocorp - Cure-soft Shop , a effectué un prélèvement de 75 euros sur mon compte!!!

Dis moi j'aimerais savoir comment tu t'en es sorti toi?
Je sais que ces gens sont intraçables et qu'apparement les arnaqueurs sont basés en russie!!!

Merci de ta réponse
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misterno > DrJekyl666
 
Salut
la société de carte de crédit (type visa, mc ou autre...) m'a remboursé les montants en question; contacte la tienne et explique ton cas; en principe, ils t'enverront un formulaire à remplir puis si tout va bien, te rembourseront. N'oublie surtout pas aussi de bloquer ta carte et d'en demander une autre car ces bandits ont tes coordonnées...
En tout cas, tout s'est bien terminé pour moi.
bonne chance!
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DrJekyl
 
Salut,

Merci pour tes conseils, j'ai fais le nécessaire auprès de ma banque et j'ai déposé plainte.
J'espère que j'aurais autant de chance que toi pour ce qui est de récupérer mes fonds et surtout que j'arriverais à me débarrasser de ce virus....
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