Impossible d'installer avg8
Résolu
Bonjour,
j'ai essayé d'installer avg8, sachant que j'ai avg7 mais que je n'arrive pas à le désinstaller... j'ai désacivé le pare-feu windows, et après multe installations, j'ai toujours le même message:
Local machine: installation failed
Installation:
Error: Action failed for file _AVG7_avgtdi.sys: stopping service....
Service AvgTdi failed to progress during stopping at checpoint 0 (wait hint 10000 ms) in 91000 ms.
quelqu'un peut-il m'aider, même si garder avg7 ne me derange pas, mais je pense que la mise à jour va bientôt s'arrêter..
merci par avance
j'ai essayé d'installer avg8, sachant que j'ai avg7 mais que je n'arrive pas à le désinstaller... j'ai désacivé le pare-feu windows, et après multe installations, j'ai toujours le même message:
Local machine: installation failed
Installation:
Error: Action failed for file _AVG7_avgtdi.sys: stopping service....
Service AvgTdi failed to progress during stopping at checpoint 0 (wait hint 10000 ms) in 91000 ms.
quelqu'un peut-il m'aider, même si garder avg7 ne me derange pas, mais je pense que la mise à jour va bientôt s'arrêter..
merci par avance
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
2 réponses
-
Bonjour,
Ton problème vient certainement du fait que avg7 n'est pas totalement désinstallé.
Pour nettoyer ta base de registres des traces de avg7 tu peux utiliser jv16powertools
téléchargement :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/13159-jv16-powertools/
tutoriel :
http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/PRODUITS/Maintenance/compatible-vista-windows-sujet_167629_1.htm
démo animée de l'utilisation de jv16 (Merci Balltrap34):
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demo%20jv%2016%20v2.htm
a+
Les arbres nous enseignent la patience : ils ne baissent pas les bras à la première tempête venue -
Re,
Si la discussion s'arrêt là, alors indique que la question est résolue (statut à cocher en haut à droite du titre).
Bon surf
:-)
