Blocage imprimantes avec les PDF

WolfBleinmeir -  
cybertipunch Messages postés 635 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai 2 imprimantes :

CANON LBP2410 sur le réseau

CANON IR1610 (copieur/fax/imprimante) sur 1 poste, dispo par le réseau


Le problème est le suivant : La plupart du temps lorsqu'on lance une impression d'un fichier PDF, totale ou partielle, l'ordre est transmis à l'imprimante mais l'impression n'a pas lieu et reste dans la file d'attente, bloquant bien sur les autres impressions aussi qui suivent.

Quelqu'un connait-il ce prblème ? comment le résoudre ?

nous utilisons adode reader dernière version (8 et des bananes ;) )

Merci par avance

Phil
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6 réponses

cybertipunch Messages postés 635 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   176
 
Bonjour,
Normalement, vos imprimantes sont livrés avec les drivers PCL ou PS.

Essayez d'imprimer vos documents PDF avec le driver PS !
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Utilisateur anonyme
 
transmis à quelle imprimante ????
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WolfBleinmeir
 
Meme problème avec les 2 imprimantes

@cybertipunch : peux-tu stp préciser ce que ca veut dire ? qu'est-ce que PCL et PS ?


merci de vos réponses rapides
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Utilisateur anonyme
 
PCL= langage standard
PS= postscript géré par peu d'imprimantes
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cybertipunch Messages postés 635 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   176
 
Re

*/ Vérifie quand même les connexions filaires
Les deux imprimantes sont connectés en réseau ? ou en USB ?


*/ Certains fichiers PDF ou PPT ne sont pas imprimés correctement, par exemple : à cause des fichiers images trop lourds pour gérer par la mémoire de tes imprimantes. Dans tes documents PDF , y-a-t-il des logos ou des images de grandes tailles, je te conseille d'imprimer en découpant les pages !
Ton problème est-il survenu après la mise à jour de ton Acrobat 8 ?
Dans les préférences d'impression d'Acrobat, jette un coup d'oeil pour voir s'il n'y aurait pas une option qui permettrait de varier la qualité d'impression.

*/ Pour ajouter l'imprimante avec le pilote PS, tout d'abord, il te faut le CD de pilotes pour tes 2 imprimantes, si t'en as pas, il faut te rendre sur le site de Canon, pour télécharger la dernière version des pilotes

Lien IR1610
https://www.canon-europe.com/support/products/imagerunner/imagerunner_1610f.html

Lien LBP2410
https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/printers/laser/lbp-2410.html

il suffit de faire de la même manière habituelle, mais sélectionne le PS pour pilote
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cybertipunch Messages postés 635 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   176
 
Ah, je n'ai pas vu la verison PS pour ton LBP2410
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