Blocage imprimantes avec les PDF

Bonjour,

J'ai 2 imprimantes :

CANON LBP2410 sur le réseau

CANON IR1610 (copieur/fax/imprimante) sur 1 poste, dispo par le réseau

Le problème est le suivant : La plupart du temps lorsqu'on lance une impression d'un fichier PDF, totale ou partielle, l'ordre est transmis à l'imprimante mais l'impression n'a pas lieu et reste dans la file d'attente, bloquant bien sur les autres impressions aussi qui suivent.

Quelqu'un connait-il ce prblème ? comment le résoudre ?

nous utilisons adode reader dernière version (8 et des bananes ;) )

Merci par avance

Phil
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

6 réponses

  1. Bonjour,
    Normalement, vos imprimantes sont livrés avec les drivers PCL ou PS.

    Essayez d'imprimer vos documents PDF avec le driver PS !
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    1. transmis à quelle imprimante ????
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      1. Meme problème avec les 2 imprimantes

        @cybertipunch : peux-tu stp préciser ce que ca veut dire ? qu'est-ce que PCL et PS ?

        merci de vos réponses rapides
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        1. PCL= langage standard
          PS= postscript géré par peu d'imprimantes
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          1. Re

            */ Vérifie quand même les connexions filaires
            Les deux imprimantes sont connectés en réseau ? ou en USB ?

            */ Certains fichiers PDF ou PPT ne sont pas imprimés correctement, par exemple : à cause des fichiers images trop lourds pour gérer par la mémoire de tes imprimantes. Dans tes documents PDF , y-a-t-il des logos ou des images de grandes tailles, je te conseille d'imprimer en découpant les pages !
            Ton problème est-il survenu après la mise à jour de ton Acrobat 8 ?
            Dans les préférences d'impression d'Acrobat, jette un coup d'oeil pour voir s'il n'y aurait pas une option qui permettrait de varier la qualité d'impression.

            */ Pour ajouter l'imprimante avec le pilote PS, tout d'abord, il te faut le CD de pilotes pour tes 2 imprimantes, si t'en as pas, il faut te rendre sur le site de Canon, pour télécharger la dernière version des pilotes

            Lien IR1610
            https://www.canon-europe.com/support/products/imagerunner/imagerunner_1610f.html

            Lien LBP2410
            https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/printers/laser/lbp-2410.html

            il suffit de faire de la même manière habituelle, mais sélectionne le PS pour pilote
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            1. Ah, je n'ai pas vu la verison PS pour ton LBP2410
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