Problème installation Windows live messenger

ialberto Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 njRG -
Bonjour,

Je suis sous XP. Je n'arrive pas à installer windosw live messenger.
Au milieu de l'installation, j'ai un message:

"Impossible d'écrire la valeur FriendlyName dans la clé \SOFTWARE\Microsoft\MediaPlayer\UIplugins\{0776F107-F5A6-404B-9A78-7027FA6EAADD}. Vérifiez que vous disposez des droits suffisants pour cette clé ou contactez votre service de support technique."

Pourriez-vous m'aider SVP?

Merci à l'avance,
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6 réponses

Réponse 1 / 6
you_go Messages postés 85 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
le compte que tu utiliser n'a pas les doits pour faire installation , essaye d'accede avec une autre session de windows une session avec les droits d'administrateur
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ialberto Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour la réponse mais je suis administrateur.
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Réponse 2 / 6
you_go Messages postés 85 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
puique tu es administrateur donc il ya un logicile de securite qui bloque la modification au niveau de la cle sur la base de registre un antivirus ou un anti-spyware .... essaye de desactive tout les logiciel de securite qui son installe
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Réponse 3 / 6
ialberto Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de nouveau,

En fait, Je ne vois pas un logiciel particulier pour la mesure de sécurité sauf antivirus Mcaffee. peux-tu me donner un exemple des noms de logiciel de sécurité que tu as en tête pour que je puisse voir s'il est activé.

Si non, comme dans le message, il parle d'un dossier de media player, je me demande si mon windows media player pose un problème. Mon WMP équipé par défaut est de la version 11.
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Réponse 4 / 6
you_go Messages postés 85 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
tu as la derinier version du media player je ne pense pas que le probleme a ça ; pour les logiciel de secuite ya des millie , ce que je te conseil a faire desactive les programme et le service comme ça tu va savoir est ce que c lie a un logiciel ou non , et pour le faire demarre + executer tape la commande msconfig = dans l'onglet services coche d'abord masquer tout les service microsoft apres a droite desactive tout , dans l'onglet demarrage clic sur desactive tout redemarre ton pc et relance l'installation , tien moi au courant
bon courage
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Réponse 5 / 6
ialberto Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour la réponse de nouveau.
J'ai essayé de faire ce qui tu as proposé mais finalement, ça n'a pas marché.
J'ai toujours même message.
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Réponse 6 / 6
njRG
 
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