problème installation Windows live messenger Fermé

Question

Bonjour,

Je suis sous XP. Je n'arrive pas à installer windosw live messenger.
Au milieu de l'installation, j'ai un message:

"Impossible d'écrire la valeur FriendlyName dans la clé \SOFTWARE\Microsoft\MediaPlayer\UIplugins\{0776F107-F5A6-404B-9A78-7027FA6EAADD}. Vérifiez que  vous disposez des droits suffisants pour cette clé ou contactez votre service de support technique."

Pourriez-vous m'aider SVP?

Merci à l'avance,

you_go · Answer

le compte que tu utiliser n'a pas les doits pour faire  installation  , essaye d'accede avec une autre session de windows une session avec les droits d'administrateur

you_go · Answer

puique tu es administrateur donc il ya un logicile de securite qui bloque la modification au niveau de la cle sur la base de registre un antivirus ou un anti-spyware .... essaye de desactive tout les logiciel de securite qui son installe

ialberto · Answer

Merci de nouveau,

En fait,  Je ne vois pas un logiciel particulier pour la mesure de sécurité sauf antivirus Mcaffee. peux-tu me donner un exemple des noms de logiciel de sécurité que tu as en tête pour que je puisse voir s'il est activé.

Si non, comme dans le message, il parle d'un dossier de media player, je me demande si mon windows media player pose un problème. Mon WMP équipé par défaut est de la version 11.

you_go · Answer

tu as la derinier version du media player je ne pense pas que le probleme a ça  ; pour les logiciel  de secuite ya des millie , ce que je te conseil  a faire desactive  les programme et  le service  comme  ça tu va savoir est ce que c lie  a un logiciel ou non , et pour le faire demarre + executer  tape la commande msconfig  = dans l'onglet services coche d'abord masquer tout les service microsoft  apres a droite desactive tout , dans l'onglet demarrage clic sur desactive tout redemarre ton pc et relance l'installation , tien moi au courant 
bon courage

ialberto · Answer

Merci pour la réponse de nouveau.
J'ai essayé de faire ce qui tu as proposé mais finalement, ça n'a pas marché.
J'ai toujours même message.

njRG · Answer

Avez-vous trouvé la solution? Je suis preneur

Problème installation Windows live messenger

6 réponses

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