Install d'Office 2007/pb de fichiers manquant

Phenixvsdragon -  
tomangie Messages postés 6 Statut Membre -
Bonjour à tous,

j'ai besoin de votre aide pour un problème plutot épineux.

Dans l'entreprise dans laquelle je suis en stage, on m'a demandé de me pencher sur un ordinateur à problème.

Celui-ci tourne sous XP Pro. Et le but est d'installer Office 2007 Ready PC.
Le problème est que lors de l'install, un fichier est dit manquant (alors qu'il est bien là) c'est dans la majorité des cas un .cab. Il y a/avait une ancienne version d'office en espagnol que j'ai essayé de désinstaller au mieu (vu quelle n'est pas dans Ajouter/désinstaller un programme.)

Après voici les solutions que j'ai tester :
Utiliser un autre cd
Changer la barrette mémoire
Utiliser une image du cd (créee sur un autre pc) pour voir si c'étais pas le lecteur
Installer le SP3
Faire mon possible pour désinstaller l'ancienne version (suivant cette méthode https://support.microsoft.com/en-us/office/uninstall-office-from-a-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8?ui=en-us&rs=en-us&ad=us )

Le tout sans succés. Un peu d'aide serait la bienvenue, merci d'avance.

Bonne journée à tous
A voir également:

2 réponses

Phenixvsdragon
 
Petit up,

personne n'a de solution? je vous en prie, help me :,(
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tomangie Messages postés 6 Statut Membre
 
sALUT

essaye de télécharger ccleaner voir sur ce site ou sur clubic.com pour essayer de nettoyer ton ancienne version de office et au passage l'avantage avec ccleaner c'est que t'aurais pu le désinstallé proprement avec il y a une fonction désinstallation, regarde au passage si il ne reste pas des traces de office.
avec un peu de chance sa peut corriger ton probleme

je ne suis pas un pro c'est juste une piste mais ptetre que tu l'as deja fait

bonne chance tcho

edit : tiens le liens 01net stu ve
https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html
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