Probleme d'ouverture de session URGENT

Bonjour,
j'ai un gros probleme!!!Mon ordinateur demarre mais j'arrive sur une page me mettant l'icone de la session a ouvrir alors qu'il n'y a qu'une seule session qui n'es jamais fermer. Le probleme, c'est qu'en cliquant dessus, cela me met le message suivant:echec de l'ouverture de session par service service de profil utilisateur. Pouvez vous m'aider à trouver la solution rapidement car j'ai besoin de cet ordinateur le plus vite possible!!!!Merci beaucoup