Freebox interferences telecommande et téléRésolu/Fermé

Question

Bonjour,

j'ai un problème d'interférence entre la freebox et ma télé LCD Samsung.

Ma freebox ne détecte pas du tout le signal de la télécommande lorsque ma télé est allumée. Je suis obligé de coller la télécommande au capteur de la freebox pour que ça marche a peu près correctement. Par contre, dès que j'éteins la télé, la télécommande marche a merveille, de l'autre bout de la pièce, en visant le plafond...

Par contre, il arrive fréquemment que la télécommande marche à merveille même si la télé est allumée. Ca dépend des jours et de l'humeur on dirai...

Quelqu'un a t-il déjà eu une expérience similaire ou bien une idée pour y remédier...?

Merci...

JOJOBARD · Accepted Answer

J'ai été confronté exactement a ce probléme avec un téléviseur 42PFL9603H de PHILIPS.La seule manipulation
qui a résolu ce bloccage de la commande free consiste a mettre hors service la fonction de réglage automatique
de la luminosité du téléviseur.Et ça marche.

Juicebond · Answer

toujours pas d'idée..? ca n'arrive pas qu'à moi quand même...

alextitan7 · Answer

Ca m'arrive aussi avec nimporte quelle telecommande lorsque la luminosité de la télé est réglée tros bas. Il suffit, en tout cas chez moi, d'augmenter la luminosité de la télé.

jmberne68 · Answer

Je confirme: la telecommande de la freebox et celle du lecteur dvd marchent TRES mal quand la TV est allumée.
Je n'ai pas remarqué au début.
Il est vrai que par la suite, j'ai baissé la luminosité de la télé.

Je vais voir ce que la remonter change ...
JM

lenolli · Answer

Il m'a fallu un bon mois pour faire le lien entre mes problèmes de télécommande et le fait que ma télé soit allumée.
Mais je crois que je n'aurais jamais songé à augmenter la luminosité de l'écran pour solutionner ce problème.
Félicitations ! Chez moi ça a marché !

Juicebond · Answer

Je reviens une nouvelle fois avec le même problème....

Sauf que j'ai changé ma freebox pour numericable...

Et le problème est identique... La télécommande ne marche que quand la télé est éteinte ou après au moins une heure de fonctionnement... Et après ca marche nickel...

Il semble donc que cela vienne de de la télé...

Bizarre quand même...

jmberne68 · Answer

Ce que j'en conclus: (conclusion personnelle)
Un écran LCD qui n'est pas à son régime normal...
  parce qu'on a baissé manuelement la luminosité ou
  parce que le réglage auto de lumière l'a baissé ou
  parce qu'il n'a pas encore atteint sa température de fonctionnement
emet surement beaucoup d'infrarouges.
Noyées dans cet "éclairage" infrarouge, les télécommandes qui n'émettent pas avec assez de puissance ne sont pas vues par leurs capteurs respectifs.
J'imagine que le constructeur de la TV a prévu cela pour sa propre télécommande. Elle doit emettre plus fort.
Ce qui n'est pas le cas pour les DVD, Freebox, magnetoscope, décodeurs ... (tiens et la Wii dans tout ça ? moi, j'en ai pas)

toms0325 · Answer

Bonjour 
J4ai acheter un LCD sharp 94cm qui a un système merveilleux qui est le syteme opc. Probleme pendant deux ou trois jours j'ai eu un problème avec ma télécommande qui marchais un fois sur quinze! En faisant deux ou trois test, j'ai constater que le système opc créer des interférences avec la télécommande de la freebox. Je suis vendeur en convergence numérique, à la base informatique puis TV et j'ai décortiqué les différentes tv que je connaissais et si vous  ne voulez pas avoir de problème prenez une bonne vieille tv toute pourri et vous n'aurez pas ce problème. Problème vous aurez une qualité pourri. Donc désactivé le capteur de luminosité qui sert à adapter le rétroéclairage. Voila la solution je recherche la cause réelle et le fonctionnement réelle de ce capteur. Je vous tiendrez au courant quand j'aurai les précisions.

Itachi- · Answer

Bonjour, comme vous j'ai eu le même probleme, en fait j'ai une tv lcd Toshiba, et j'ai cherché à regler l'image, car elle était en fait trop lumineuse/contrastée, pour moi le soucis de la télécommande freebox c'est Immédiatement réglé en enlevant l'option "contraste automatique". Il doit surement émetre des infra-rouges pour capter la "luminositée" ambiante et donc s'adapter pour le meilleur réglage, mais comme lus plus haut, ceci noie les rayon de la télécommande de free.

ditryus · Answer

merci ça fais trois mois que ça durait free a changer 3 fois mon boitier  et 4 fois ma télécomand 
ils on fais venir un techncien qui as dit que ça venais du boitier encore unbe fouis merci eaucoup

kelkun · Answer

Bonjour à tous,

Idem ca fait des mois que j'ai ce probleme. j'ai meme commandé une nouvelle telecommande mais meme chose. 
J'ai fait le test chez moi, quand j'eteint la télé tout marche nickel.

j'ai bo essayé de réglé la lumonisité ... Wallouuu nada ca ne change rien. j'ai donc deplacé la Fbx

tolivier · Answer

Salut,

J'ai aussi un Philips Cinéos 42PFL9603H et j'ai le même problème.
J'ai testé cette procédure... et ça ne marche pas chez moi ! Une télécommande qui fonctionne uniquement lorsque la télé est éteinte... euh, ben en gros... c'est pas pratique... et même... ça ne sert à rien !

Pour être certain que nous parlons de la meme chose, est-ce bien le "senseur de lumière" que tu as mis sur arrêt ?
Si c'est ça (et je ne vois pas d'autres possibilités) ça ne fonctionne pas chez moi. La télécommande est toujours inactive...

En gros... et pour faire vite... ca commence à me gon.... sérieusement ce truc !

Un truc bizare aussi :
l'appui sur les 4 touches rondes de couleur en haut de la télécommande est parfaitement détecté par le décodeur, les touches noires sur le côté aussi, mais les plus importantes (celles qui servent à piloter la télé) non !

Merci de votre aide

freebox user · Answer

pour les modèle samsung (j'ai une LE37A456...)
il faut aller dans menu/configuration
mettre le mode éco sur ARRET

Kristoff · Answer

A ben du coup, je crois que cous venez de me donner la solution (enfin j'espere!) à mon problème...qui est quelque peu different en fait :

J'ai une samsung LE46A796, une freebox HD et quand je change je chaine avec ma télécommande de TV....ça coupe le mode veille de mon pc et le rallume O_o ...

Donc je vais essayer de désactiver ça ce soir....En croisant les doigts!

Kristoff

gigilev · Answer

Bonsoir,

pour information j'ai eu le même pb de dysfonctionnement avec ma tv lvd toshiba et ma free box située à l'étage du dessous dans mon meuble... Etant en mode "autoview", l'écran adapte sa luminosité à la pièce et le soir, la luminosité est au mini et ma télécommande ne fonctionne plus. En augmentant la luminosité (mode "dynamique") tout rentre dans l'ordre immédiatement.

Impressionnant.....

Merci !!!

Deewy · Answer

Bonjour,

Exactement les mêmes pb que gigilev, avec une TV toshiba LCD 40LV675D.
Et en effet, en passant en mode "dynamique", la télécommande de ma freebox HD refonctionne niquel chrome.

Merci beaucoup !!!!

Damiendescotesdarmor · Answer

Salut, c'est ta télé qui interfere avec ta télécommande. Pour ta télé samsung il faut que tu enlèves le mode économique ou économie d'énergie. On voit tres clairement dans ce mode la luminescence de la télé augmenter ou diminuer. Pour que ta télécommande fonctionne parfaitement il est préférable de le mettre sur "arret". (pas bien pour la planete!!) Attention pour atteindre le menu il faut appuyer sur la touche "menu" de la télécommande samsung de ta télé puis "configuration" puis descendre tout tout tout en bas. (car le menu n'apparait pas en entier sur la télé c'est en quelque sorte un menu caché). La tu verras "mode éco" tu changes cela et tu mets sur arret. Voila, profite bien de ces instants où tu n'auras plus à lever ton gros derrière pour changer de chaine! (hoooo j'déconne le prend pas mal!!!)

Dylan · Answer

Incroyable !
Ma télécommande Freebox HD ne marchait pas bien dans la salon, alors que dans la chambre (avec le décodeur HD Multi-TV) elle marchait parfaitement.

La télécommande a cessé de fonctionner correctement lorsque j'ai baissé la luminosité de l'image du téléviseur (dans les options du LCD, pas de la Freebox HD); mais je n'avais pas faire le rapport entre les deux à ce moment.

Dons la SOLUTION : réinitialiser la configuration de l'image du téléviseur par défaut, dès lors la télécommande de la Freebox HD s'est remise à fonctionner parfaitement !

Bravo à ce forum pour avoir résolu ce souci.

Aurélien · Answer

Salut à tous,

alors après les TV LCD
voici un autre parasite IrDa de la freeHD... 

des ampoules ECO achetées chez IKEA montées dans une lampe en forme de colonne...

c'est bluffant, lampe allumée : la télécommande fonctionne, mais impossible de taper les chaine TNT,
les "70x" ça tape 007, ou 077... bref, la loose,

et lampe éteinte, ben parfait, ça fonctionne du tonerre... :D

donc à vos lampes !
;)

++

laura · Answer

moi aussi jai se pb la télé commande de la freebox ne veut pas fonctionner malgré tout les appareils éteints à coté même la tv, jai recu une nouvelle télécommande est tjr rien, sa fait presque 6 mois que sa dure, sa commence a devenir long et lorsque on appelle free soit sa répond pas, soit ils disent de faire un hard reboot, se qui sert a rien. je pense que cela viendrait du boitier mais comment en etre sur, ils ne veulent pas se déplacer?
voila si vous avez des solutions, n'hésitez pas

afterwish44 · Answer

Salut a tous
J'avais un probleme d'interference entre ma free box et ma tv philips,j'ai regler le probleme en vous lisant.
Il m'a suffit de reinitialiser la tv en la mettant en configuration d'usine.
Par contre je signale que chez philips il ne voulais rien savoir ,pour eux je ne savais pas utiliser le produit correctement.
MERCI  A TOUS

clark · Answer

salut
j'ai le même problème avec ma freebox  HD et ma télécommande.
J'ai une veille télé dont je n'ai pas modifié la configuration depuis des lustres, une lampe ikéa avec une ampoule Eco...
j'ai fait des tests télé et/ ou lampe éteinte, et luminosité de la télé augmentée, la télécommande ne fonctionne toujours pas, quelque soit les touches.

Je sais pourtant qu'elle fonctionne (test face à un appareil photo concluant) et j'ai tenté avec la télécommande d'un ami sur mon boitier, pas de réaction non plus.

Si vous avez d'autres idées.

Merci

coco · Answer

Même souci sur un une lcd Philipps : quand la tv est allumée impossible d'allumer la freebox. Donc j'allume d'abord la freebos et ensuite la télé ! Sauf que je viens de relier ma freebox à la tv par un cable hdmi et là, horreur, pour que la tv détecte le hdmi freebox il faut D'ABORD allumer la tv. Retour donc à la case départ de la télécommande que ne fonctionne plus. Je viens d'améliorer la situation en éloignant la freebox de la tv au maximum opposé du détecteur de télécommande tv. Pour une vieille comme moi ça prend du temps de touver ce genre de solution !

virginy1978 · Answer

bonjour, j'ai eu le meme problème avec ma telecommande et au final c'etait parce que mon boitier hd etait juste en dessous de ma télé je l'ai décalé et miracle

Anty · Answer

Bonjour à tous, pour clore ce sujet et confirmer toutes nos intérogations, il faut aller dans le menu de votre TV LCD et mettre la fonction economie d'energie sur arret et regler la luminosité de l'ecran sur normal ou naturel et là je vous assure que tout refonctionne à merveille.

Anty · Answer

déjà vu désolé LOL

Chabi · Answer

Bonjour,

J'avais le même problème avec une mauvaise réception du signal de ma télécommande vers ma freebox (impossible de finir de composer le numéro d'une chaîne voir aucune réponse de la part de freebox), et la solution a été de "cacher" la freebox de la lumière de la télé (par exemple sous la table sur laquelle est ma freebox). Ca parait bête mais pour l'instant ça marche :)

Gas · Answer

Bonjour à tous, j'avais le même problème sur ma nouvelle TV Toshiba... résolu en passant du mode "AutoView" au mode "Standard".

serval2000 · Answer

Bonjour, 

J'ai exactement le même souci.
Comment cela s'est déroulé, samedi soir, la télécommande fonctionnait parfaitement, la soirée terminée, j'éteins comme d'habitude, tout mon système hi-fi par la prise secteur (économie d'énergie oblige :) ) et le lendemain matin, je rallume tout et là, horreur, la télécommande ne fonctionne plus...
J'obterais plus un problème lié à la mise à jour du firmware... que plutôt un problème de parasitage provenant d'autres appareils...

(NB : J'ai bien vérifié le bon fonctionnement de la télécommande...)

Messieurs les techniciens de chez free pouvez-vous vérifier à chaque fois vos mise à jour cela évitera à tous de perdre du temps....

Niniz · Answer

Utilisez un film plastique gris alu antistatique (emballage de disque dur ou carte mère) à placer devant le récepteur de la freebox hd et cela marche à merveille.
Cela tient du miracle.

dams · Answer

effectivement j'ai eu le même problème depuis 6 mois, ma télécommande fonctionnait par intermittence, le fait de mettre le mode économie d'énergie de ma TV LG sur arrêt à résolu le problème, ma télécommande refonctionne normalement

pascal29290 · Answer

sur la telecommande de la tele il faut apuyer sur input et selectioner HDMI si ce cable est branche.

Freebox interferences telecommande et télé

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