SOS blocage XP au démarrage

criquet1406 Messages postés 8 Statut Membre -  
 avrel820 -
Bonsoir
voici mon pb : au démarrage, XP semble se lancer normalement, puis il propose de cliquer pour ouvrir le compte utilisateur (trois installés sur le PC, tous réagissant pareil) et là, blocage sur "chargement de vos paramètres personnels" ; je ne peux plus sortir de cet écran (ni esc, ni crtl alt suppr ne marchent) je dois forcer l'arrêt.
Cet aprèm, j'ai utilisé le forum pour me débarrasser d'une saleté (system defender security center) en téléchargeant Malwarebytes ; j'ai suivi les instructions et éliminé tout ce qui avait été trouvé. Je pense que c'est là que j'ai fait une connerie. Pensez-vous que j'ai viré qq chose d'important ? et surtout comment faire pour réparer ça ?
Merci à tous les gens compétents (tout le contraire de moi) qui voudront bien m'aider.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

7 réponses

  1. DTM34 Messages postés 244 Statut Membre 21
     
    demare en mode sans echec et lance un restaur a la date avant ton souci
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    1. criquet1406 Messages postés 8 Statut Membre
       
      D'ac, mais je fais comment pour le mode sans echec ?
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  2. avrel820
     
    Salut le risque de la resto system c'est que ça réinfecte l'ordi
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  3. DTM34 Messages postés 244 Statut Membre 21
     
    oui c sur mais au moins il risque de redemaré ensuite voir de desinfecter autremant
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    1. criquet1406 Messages postés 8 Statut Membre
       
      je prends le risque de la resto. Tu m'indiques comment je démarre en mode sans echec STP
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  4. avrel820
     
    J'ai une ide si le virus etait tres mechant on peut reparer les fichier system sans avoire recours a la resto
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    1. criquet1406 Messages postés 8 Statut Membre
       
      Slt
      Comment on fait ?
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  6. avrel820
     
    Demare ton pc et appui f8
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    1. DTM34 Messages postés 244 Statut Membre 21
       
      oui aussi bien vu. je te le laisse bonne soirée et continuation...
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      1. criquet1406 Messages postés 8 Statut Membre > DTM34 Messages postés 244 Statut Membre
         
        Merci pour ton aide. Bonsoir.
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    2. criquet1406 Messages postés 8 Statut Membre
       
      Merci du conseil, j'essaie
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  7. avrel820
     
    Si la resto system ne marche pas te le dis ok??????
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    1. criquet1406 Messages postés 8 Statut Membre
       
      Bien sur, mais faudrait d'abord que j'arrive à rentrer en mode sans echec. Qd je tape F8, j'ai un boot menu qui me propose floppy, ou hard disk ou lite on dvd ou realtek boot agent.
      J'ai essayé avec floopy : rien (enfin, tjrs pareil, blocage) puis avec hard disk : idem. Je m'arrête là et j'attend des conseild.
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      1. criquet1406 Messages postés 8 Statut Membre > criquet1406 Messages postés 8 Statut Membre
         
        Je suis passée par F5 dernierère configuration connue ; c'est la même chose qu'une resto ?
        Si non quels sont les avantages de la resto ?
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