SOS blocage XP au démarrage

Bonsoir
voici mon pb : au démarrage, XP semble se lancer normalement, puis il propose de cliquer pour ouvrir le compte utilisateur (trois installés sur le PC, tous réagissant pareil) et là, blocage sur "chargement de vos paramètres personnels" ; je ne peux plus sortir de cet écran (ni esc, ni crtl alt suppr ne marchent) je dois forcer l'arrêt.
Cet aprèm, j'ai utilisé le forum pour me débarrasser d'une saleté (system defender security center) en téléchargeant Malwarebytes ; j'ai suivi les instructions et éliminé tout ce qui avait été trouvé. Je pense que c'est là que j'ai fait une connerie. Pensez-vous que j'ai viré qq chose d'important ? et surtout comment faire pour réparer ça ?
Merci à tous les gens compétents (tout le contraire de moi) qui voudront bien m'aider.