SMILEBOX TELECHARGEMENT

Bonjour,
j'avais smilebox tout marchait bien, une mise à jour m'a été demandé et là ça a bloqué.
je l'ai désinstallé et j'essaye de le réinstaller mais là c totalment impossible
en plus il semble que j'ai perdu tous les diaporamas que j'avais crées précédemment et que j'avais mis dans mon blog
pourkoi est ce que je ne peux lus installer ce tout petit logiciel de rien du tout
j'ai window xp