pas de telephone avec la 9box Résolu

Question

Bonjour,

J'ai un probleme avec ma ligne téléphonique reliée a la 9box. Cela fait une semaine que je ne peux appeler ou recevoir d'appel. J'ai reinitialiser la box et egalement suivi l'assistant de neuf. d'apres eux tout est ok mais rien ne fonctione o niveau du telephone.
tous les voyants sont vert et le téléphone fonctionne (essai sur une autre ligne).
Merci de m'aider a résoudre mon soucis.

mimidu94500 · Answer

Il y a un an J'ai eu le neuf Box et je de le déconseille vivement ! 

Je toujour eu des probleme de teléphone ! Et je ne pouvais pas recevoir  d'appel ni en emmettre et cela pendant plusieurs mois =( et du coup j'ai changer d'opérateur.


Sinon, vérifie encore que tout est bien branché -_-'

rere62 · Answer

je vais re verifier!! merci quand mm :)

mimidu94500 · Answer

Et sinon tu vois le fil du tel qui relie la 9box au téléphone tu l'enlève 5 min et apres tu le rebranche



Moi ca marchai quelque fois enfin j'espère que je me suis pas trompé ^^

rere62 · Answer

je vais essayer 
je vous tien au courrant!

mimidu94500 · Answer

Ok ^^

rere62 · Answer

:( ca marche toujours pas! :(

mimidu94500 · Answer

Je ne sais plus quoi faire -_-' enfin euh tu as déja essayer restet ?

mimidu94500 · Answer

euh reset

rere62 · Answer

heu je l'ai déjà fait merci quand même!!!!!!!!!!!!!!!!!!
si autre(s) solution(s) je suis toujours prenneur!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

mimidu94500 · Answer

Ok^^

mimidu94500 · Answer

Mais quand tu veux essayer d'appeler ya le bip ?

rere62 · Answer

non j'ia rien du tout j'ia même cru que c'était ler téléphone mais non!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 
quelle galére!!!!!!!!!!

:'(

mimidu94500 · Answer

ah Ok

mimidu94500 · Answer

Tu as quoi comme modèle  Neuf ?

rere62 · Answer

c'est la neuf box 4

mimidu94500 · Answer

Ok

mimidu94500 · Answer

Et l'asiistance tu l'as consulter sur le net ou sur un livre ?

rere62 · Answer

oui je l'ai fait hier et la je suis entrain de le refaire

mimidu94500 · Answer

ok

rere62 · Answer

bonjour, en fait la foudre est tombé sur ma neuf et elle a grillé mon telephone 
probleme resolu!!
merci a tous

Micka8405 · Answer

Tu as utilisé l'outil de daignostic de la NeufBox?

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