Probleme Installation Windows Live Messenger

m.p312 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
clem73 Messages postés 4467 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un problème pour installer Windows Live pour la première fois sur mon ordi. Ceci s'affiche lorsque j'essaie de l'installer:

Une erreur est survenue lors de l'installation. Suite Windows Live n'a pas pu etre installé

Détails de l'erreur système
Code : 0x80070643
Description Erreur irrécupérable lors de l'installation


Cela fait plusieur fois que je le retélécharge mais sa s'affiche toujours alors j'aimerais savoir quoi faire

Merci
A voir également:

3 réponses

clem73 Messages postés 4467 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   188
 
Bonjour,

Quelle version tentes tu d'installer ? La dernière version de Windows Live Messenger (8.5) sur ce lien ==> https://www.skype.com/fr/

Ton pc dispose-t-il du service pack (1, 2 voir 3) ?

Tu peux installer le SP 2 [http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055094 windows xp sp2 IcI).
Il permet d'accéder aux mises à jour (sécurité, pilotes...) et te sera utile pour installer la dernière version de WLM.

Sinon voici un lien vers un support Microsoft qui peut être intéressant ==> https://support.microsoft.com/fr-fr/help/953466

;)
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m.p312 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
J'essaie d'installer la version 8.0 et j'ai le service pack 2
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clem73 Messages postés 4467 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   188
 
Re,

Avant de tenter de réinstaller WLM, tu peux faire un nettoyage de ta base de registre avec le logiciel CCleaner.

Téléchargement IcI et tuto si besoin IcI.

Clic sur l'onglet "registre" => Chercher des erreurs, (l'analyse se lance) ==> Réparer les erreurs sélectionnées => sauvegarde sauvegarde => oui ==> corriger toutes erreurs sélectionnées => ok => fermer.

Ensuite tu peux aussi essayer d'installer la version 8.1 en téléchargeant <<IcI>> et mettre à jour vers la version 8.5 en utilisant ce lien ==> https://www.skype.com/fr/

Sur la page de mise à jour, je te conseille de désélectionner toutes les options pour ne laisser que Messenger 2008 coché.

;)

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