Creative Zen V plus - Problème de lecture

Bonjour à tous,

J'ai un "petit" problème avec mon lecteur mp3 Creative Zen V plus. Je viens de le recevoir et contrairement à beaucoup d'autres (malheureusement), le mien se charge très bien, mon ordi le reconnait très bien, bref aucun problème de ce côté là....
En fait celà se passe uniquement lorsque j'écoute une chanson et que je souhaite la "reécouter" (pour cela je reviens en arrière), et bien il se bloque, il suffit d'appuyer sur pause et ensuite lecture et il repart, et celà uniquement sur la chanson réécoutée, pas sur les autres, si j'en écoute une autre juste après, c'est bon, aucun souci... !!!
Assez bizarre je vous l'accorde,
J'ai vu sur le site qu'une personne avait un problème similaire au mien (sans précision de "réécoute de la chanson") mais je n'ai pas vu de réponse. Et sur le net en général, je n'ai pas vu de poste avec ce même problème...
Suis-je la seule ??? Avez-vous une réponse à ce problème ??
Je pense à un problème technique et que je vais devoir le renvoyer (il est garantit 1 an...) mais j'aimerais être sûr
Je vous remercie d'avance pour vos réponses


****Et longue vie à ce site qui m'a énormément dépanné sur beaucoup de sujets***