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«à l'aide»)message inconnu

nastia71 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
nastia71 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
A chaque ouverture de mon PC , une fenêtre s'ouvre et affiche le message suivant:
[.ShellClassInfo]
LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21787

que signifie t il ? et comment resoudre le probléme??
MERCI
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.4
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
DavidovPereira Messages postés 37 Statut Membre
 
Salut,

Voila la reponse:
https://docs.microsoft.com/en-us/windows/client-management/generate-kernel-or-complete-crash-dump

ton probleme etais deja sur le forum voici le même article que toi:
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 4976907 localizedresourcename systemroot system32
0
Réponse 2 / 3
nastia71 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci de votre réponse
je viens juste de m'inscrire et je n'y connais pas grand chose
j'ai essayé de faire la méthode 1 et 2 sans succés car je ne trouve pas ce fameux fichier dans les emplacements cités
Mais merci quand même
Nastia
0
Réponse 3 / 3
DavidovPereira Messages postés 37 Statut Membre
 
Quand il parle de "lecteur" c'est normalement le
c:\

c'est ce que tu a fait?
0
nastia71 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
alors , ne trouvant pas le fichier j'ai fait une recherche avec le chiffre 21...
une fois avoir verifié le message je l'ai supprimé
j'ai redemarré l'ordi et le message ne s'affiche plus
@+ et merci encore
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