Au secours, j'ai un virus, aider moi SVP

quentin117 Messages postés 939 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
c'est très urgent aider moi please mon antivirus detecte un virus dans mon pc le nom du fichier et "urqQgeFY.dll" je narrive pas a le suprimer sa me met le fichier ne peut pas etre effacer car il est peut etre utiliser pas un autre... quand je redemare mon ordi un message d'erreur apparait sa me dit "laplikation na pas reussit a s initiamiser (0xc00000005) cliker sur ok pour arreter " je ne sais pa koi faire j'ai besoin d'aide merci
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.16

5 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    bonsoir infection vundo

    Télécharge sur le bureau" outil de diagnostic et reparation"
    ftp://ftp.commentcamarche.com/download/HJTInstall.exe
    = Clic-droit sur Hijackthis
    = Extraire ici ( ou extraire sans confirmation ou tout ou unzip)
    = clic droit sur Hijackthis ==> renommer ==> écrire : test.exe ( à la place de hijackthis.exe) <== Important
    =Double-clic dessus
    = Clic Do a system scan and save the log
    =coller le rapport
    si problème voir l'aide
    http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm

    ______________________________

    ensuite debut de desinfection

    execute un scan avec malwarebytes anti malwares

    1) Imprime ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

    2) Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) et enregistre le sur ton bureau à partir de ce lien :

    https://www.malwarebytes.com/

    3) A la fin du téléchargement, ferme toutes les fenêtres et programmes, y compris celui-ci.

    4) Double-clique sur l'icône Download_mbam-setup.exe sur ton bureau pour démarrer le programme d'installation.

    5) Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées.

    6) MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boîte de dialogue. La fenêtre principale de MBAM s'affiche :

    7) Dans l'onglet analyse, vérifie que "Exécuter une analyse rapide" n'est pas coché et clique sur le bouton Rechercher pour démarrer l'analyse.

    8) MBAM analyse ton ordinateur. L'analyse peut prendre un certain temps. Il suffit de vérifier de temps en temps son avancement.

    9) A la fin de l'analyse, un message s'affiche indiquant la fin de l'analyse. Clique sur OK pour poursuivre.

    10) Si des malwares ont été détectés, leur liste s'affiche.
    En cliquant sur Suppression (?) , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

    11) MBAM va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. copie et colle le rapport dans ta prochaine reponse ensuiteFerme le bloc-note. (Le rapport peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs)

    12) Ferme MBAM en cliquant sur Quitter.
    0
    1. quentin117 Messages postés 939 Statut Membre 56
       
      est si je réinstalle xp sa va etre disparue
      0
  2. quentin117 Messages postés 939 Statut Membre 56
     
    sa a provoquer la fermeture de mon centre de securité pour lé mise a jour et c un trojan vundo
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    ne t'inquiete pas effectue la premier manip qui va nous donner un etat actuel de ton pc , poste le rapport de hijackthis

    ensuite malwarebytes va bien degrossir l'infections , poste le rapport de" malwarebytes nous aviserons ensuite ;-)
    0
    1. quentin117 Messages postés 939 Statut Membre 56
       
      Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
      Scan saved at 22:24:47, on 01/08/2008
      Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
      Boot mode: Normal

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
      C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
      C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVMVFM\LVPrcSrv.exe
      C:\WINDOWS\eHome\ehRecvr.exe
      C:\WINDOWS\eHome\ehSched.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
      C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
      C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\bin\nSvcIp.exe
      C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\bin\nSvcAppFlt.exe
      C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
      C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.exe
      C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
      C:\WINDOWS\eHome\ehmsas.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
      C:\Program Files\Java\jre1.5.0_05\bin\jusched.exe
      C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
      C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LComMgr\Communications_Helper.exe
      C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
      C:\Program Files\Wireless 802.11g USB Adapter\ZDWlan.exe
      C:\WINDOWS\BricoPacks\Vista Inspirat 2\RocketDock\RocketDock.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Logishrd\LQCVFX\COCIManager.exe
      C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
      C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
      C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
      C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.acer.com/worldwide/selection.html
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
      O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
      O3 - Toolbar: DAEMON Tools Toolbar - {32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17} - C:\Program Files\DAEMON Tools Toolbar\DTToolbar.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [ehTray] C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [ntiMUI] c:\Program Files\NewTech Infosystems\NTI CD & DVD-Maker 7\ntiMUI.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
      O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC
      O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
      O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
      O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.5.0_05\bin\jusched.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
      O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [Flashget] C:\Program Files\FlashGet\FlashGet.exe /min
      O4 - HKLM\..\Run: [LogitechCommunicationsManager] "C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LComMgr\Communications_Helper.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [LogitechQuickCamRibbon] "C:\Program Files\Logitech\QuickCam\Quickcam.exe" /hide
      O4 - HKLM\..\Run: [Love default global mess] C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\great coal love default\glue cash.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [SpyBlocker] C:\Program Files\SpyBlocker Software\spyblocker.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [BM47dbb184] Rundll32.exe "C:\WINDOWS\system32\ufvcpgqq.dll",s
      O4 - HKLM\..\Run: [44e88218] rundll32.exe "C:\WINDOWS\system32\vsqhivbg.dll",b
      O4 - HKCU\..\Run: [DAEMON Tools Lite] "C:\Program Files\DAEMON Tools Lite\daemon.exe" -autorun
      O4 - HKCU\..\Run: [EPSON Stylus DX7400 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATICDE.EXE /FU "C:\WINDOWS\TEMP\E_SCE.tmp" /EF "HKCU"
      O4 - HKCU\..\Run: [Sixth comp] C:\DOCUME~1\Quentin\APPLIC~1\ONCEMOVE\About Mfcd.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
      O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
      O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
      O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
      O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
      O4 - Startup: RocketDock.lnk = C:\WINDOWS\BricoPacks\Vista Inspirat 2\RocketDock\RocketDock.exe
      O4 - Startup: TransBar.lnk = C:\WINDOWS\BricoPacks\Vista Inspirat 2\TransBar\TransBar.exe
      O4 - Startup: UberIcon.lnk = C:\WINDOWS\BricoPacks\Vista Inspirat 2\UberIcon\UberIcon Manager.exe
      O4 - Startup: Y'z Shadow.lnk = C:\WINDOWS\BricoPacks\Vista Inspirat 2\YzShadow\YzShadow.exe
      O4 - Global Startup: Wireless 802.11g USB Adapter.lnk = C:\Program Files\Wireless 802.11g USB Adapter\ZDWlan.exe
      O8 - Extra context menu item: &Tout télécharger avec FlashGet - C:\Program Files\FlashGet\jc_all.htm
      O8 - Extra context menu item: &Télécharger avec FlashGet - C:\Program Files\FlashGet\jc_link.htm
      O9 - Extra button: FlashGet - {D6E814A0-E0C5-11d4-8D29-0050BA6940E3} - C:\Program Files\FlashGet\FlashGet.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: FlashGet - {D6E814A0-E0C5-11d4-8D29-0050BA6940E3} - C:\Program Files\FlashGet\FlashGet.exe
      O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
      O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
      O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/...
      O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
      O20 - AppInit_DLLs: lxfunc.dll
      O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
      O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
      O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
      O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
      O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
      O23 - Service: ForceWare Intelligent Application Manager (IAM) - Unknown owner - C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\bin\nSvcAppFlt.exe
      O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
      O23 - Service: LVCOMSer - Logitech Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
      O23 - Service: Process Monitor (LVPrcSrv) - Logitech Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVMVFM\LVPrcSrv.exe
      O23 - Service: LVSrvLauncher - Logitech Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\SrvLnch\SrvLnch.exe
      O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
      O23 - Service: Norton AntiVirus Firewall Monitor Service (NPFMntor) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
      O23 - Service: ForceWare IP service (nSvcIp) - NVIDIA Corporation - C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\bin\nSvcIp.exe
      O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
      O23 - Service: PnkBstrA - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
      O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
      O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
      O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
      O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
      0
  4. quentin117 Messages postés 939 Statut Membre 56
     
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  6. Utilisateur anonyme
     
    ensuite fait ceci

    execute un scan avec malwarebytes anti malwares

    1) Imprime ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

    2) Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) et enregistre le sur ton bureau à partir de ce lien :

    https://www.malwarebytes.com/

    3) A la fin du téléchargement, ferme toutes les fenêtres et programmes, y compris celui-ci.

    4) Double-clique sur l'icône Download_mbam-setup.exe sur ton bureau pour démarrer le programme d'installation.

    5) Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées.

    6) MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boîte de dialogue. La fenêtre principale de MBAM s'affiche :

    7) Dans l'onglet analyse, vérifie que "Exécuter une analyse rapide" n'est pas coché et clique sur le bouton Rechercher pour démarrer l'analyse.

    8) MBAM analyse ton ordinateur. L'analyse peut prendre un certain temps. Il suffit de vérifier de temps en temps son avancement.

    9) A la fin de l'analyse, un message s'affiche indiquant la fin de l'analyse. Clique sur OK pour poursuivre.

    10) Si des malwares ont été détectés, leur liste s'affiche.
    En cliquant sur Suppression (?) , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

    11) MBAM va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. copie et colle le rapport dans ta prochaine reponse ensuiteFerme le bloc-note. (Le rapport peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs)

    12) Ferme MBAM en cliquant sur Quitter.
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